メールでフィードバックを求める

著者: Frank Hunt
作成日: 17 行進 2021
更新日: 1 J 2024
Anonim
英語メールの書き方:「プレゼンについてフィードバックをもらう」Bizmates E-mail Picks 69
ビデオ: 英語メールの書き方:「プレゼンについてフィードバックをもらう」Bizmates E-mail Picks 69

コンテンツ

電子メールは、他の形式のコミュニケーションと同様に、ゲームの独自のエチケットと社会的ルールを持っています。職場や学校でメールでフィードバックを求めたい場合、または自分が書いた原稿についてフィードバックを受け取りたい場合は、リクエストの作成方法、eの構成方法について慎重に検討することが重要です。 -メールと送信時。これはあなたがあなたの電子メールをできるだけ効果的にする方法です。メールを丁寧に、正確に、明確にすることで、必要なフィードバックを得ることができます。

ステップに

方法1/4:あなたの仕事についてのフィードバックを求める

  1. あなたの仕事を最もよく評価できる人にあなたの要求を送ってください。 これはしばしばあなたのマネージャーです。いずれにせよ、上司、またはそこでしばらく働いている同僚から始めるのは良いことです。彼らはあなたを助け、あなたが必要とするフィードバックを与えるための適切な経験を持っています。
  2. メールは礼儀正しく謙虚に。 職場の電子メールに適用されるエチケットに従ってください。謙虚さはフィードバックに関しては素晴らしいことですが、上司があなたの仕事について何も知らないと思うほど謙虚にならないでください。むしろ、フィードバックを要求しているプロジェクトまたはタスクですでにどのような進捗があったかを示すような方法で質問を作成するようにしてください。これは、フィードバックを待っている間、何もしていないことを上司に示しています。
    • たとえば、次のように書くことができます。「明日のプレゼンテーションは終了しますが、デザインについて質問があります。何がコーポレートアイデンティティに沿っているのか疑問です。コンセプトプレゼンテーションを同封しました。デザインの提案はありますか?これにご協力いただきありがとうございます。」
    • メールの受信者の助けに感謝することを忘れないでください。
  3. フィードバックのリクエストは具体的にしてください。 これにより、使用できない応答が広すぎるのを防ぐことができます。 「はい」または「いいえ」しか答えられない質問は避けてください。あなたが苦労しているプロジェクトの特定の部分に焦点を当てます。突然たくさんの質問をして、上司や同僚を圧倒しないようにしてください。
    • たとえば、次のように言うことができます。「Jansenファイルの進め方がわかりません。クライアントは私の電子メールに応答せず、電話で連絡することはできません。緊急を要するので、どうすれば解決できるかアドバイスをお願いしたいと思います。」
    • 評価またはレポートの形でより一般的なフィードバックが必要な場合は、明示的に要求してください。あなたが礼儀正しく、可能な限り具体的であるならば、それは役に立ちます。たとえば、あなたはあなたがどれだけ効率的に働いているか、またはあなたがどれほど創造的であるかの評価を求めることができます。監督している従業員にフィードバックを求める場合は、従業員に匿名で回答させると役立ちます。
  4. フィードバックプロバイダーに感謝します。 メールでフィードバックをいただいた方に感謝の意を表します。フィードバックが多くのことを改善する必要があることを意味する場合は、それをどのように行うかを簡単に示してください。衝動的に反応しないでください。フィードバックがあなたに作用するようにし、あなたの感情が少し落ち着くまで応答しないでください。
    • 必ず2日以内に返信してください。

方法2/4:学校でフィードバックを求める

  1. あなたが誰であるかを言います。 特に大規模な学校や大学では、教師に何百人もの生徒がいる可能性があります。あなたは自分が誰であるかを明確にしたいのです。あなたの名前(名前と姓)、あなたがどのクラスにいるのか、そしてあなたが先生と一緒にどのクラスを取っているのかを伝えることからあなたの電子メールを始めてください。このように、あなたの先生はあなたが再び誰であるかを理解するのに時間を無駄にすることはなく、彼または彼女はあなたに有益なフィードバックを与えるためにより多くの時間を費やすことができます。
  2. ビジネスライクに保ちます。 一部の生徒は、初めて教師にメールを送信するのが難しいと感じています。先生がクラスの名で呼びかけたい場合を除いて、電子メールの敬礼には名前を使用してください。 「DearMr。DeVries」または「DearMrs.Smit」はしばしば良い選択です。先生がとてもフォーマルであることがわかっている場合は、「Dear Mr.DeVries」または「DearMrs.Smit」を選択します。先生が以前にあなたにメールを送ったことがある場合は、少なくとも先生が使用したものと同じくらい正式な敬礼を選択してください。あなたのトーンをビジネスライクに保ちます。 「ねえ、私のエッセイについてどう思いますか?太っているでしょ?」 「割り当てを正しく理解しているかどうかはわかりません。エッセイについていくつか質問があります。」
  3. 短くしてください。 教師が質問を正しく理解するためにその説明が必要でない限り、特定の質問をしている理由の説明について心配する必要はありません。たとえば、後でエッセイを提出できるかどうかを尋ねる場合、教師はあなたが尋ねている理由を知りたいと思うでしょうが、特定の課題が何を意味するのかについて質問がある場合は、あなたの犬はあなたの宿題を持っています。食べられた、または割り当て自体に直接関係のない他のもの。
  4. 締め切り直前までフィードバックを求めないでください。 土壇場でフィードバックを求めた場合、教師はあまり満足しないだけでなく、フィードバックを処理する時間がなくなります。それでも非常に緊急の土壇場での質問がある場合は、メールでできるだけ簡潔にし、遅刻してフィードバックを求めたことをお詫びします。うまくいけば、あなたの先生はあなたに素早く答えるのに時間がかかるでしょう。
  5. 先生が指定したファイル形式を使用してください。 電子メールで添付ファイル(たとえば、ドラフトエッセイ)を送信する場合は、添付ファイルが課題の説明で教師によって示されたファイル形式であることを確認してください。たとえば、教師が.docドキュメントを要求した場合は、.odtを送信しないでください。疑わしい場合は、2つの形式でドキュメントを送信してください。作成した形式(.docや.pptなど)で1回、.pdfで1回。ネイティブ形式では、教師は必要に応じて簡単にメモを取ることができ、あなたとは異なるワードプロセッシングソフトウェアを使用している場合でも、問題なく.pdfを読むことができます。同じドキュメントであることを2回メールで説明します。
  6. エッセイを提出した後、または試験の後にフィードバックを求めてください。 先生にメールを送って、礼儀正しくしてください。たとえば、次のように言います。「親愛なるスミットさん、期待どおりに試験に合格しませんでした。間違った質問についてもう少し説明して、次の試験を改善できるようにしますか? 「」通常、先生は喜んでこれを手伝ってくれます。

方法3/4:原稿に関するフィードバックを得る

  1. あなたが最初に知っている誰かに電子メールを送ってください。 包括的なフィードバックが必要な場合は、あなたが知っている誰か、できれば友人や同僚に原稿を渡すのが最善です。あなたがそのような誰かに電子メールを送るとき、あなたが通常するようにそれをしてください。突然、いつもよりビジネスライクになる必要はありません。他の質問をメールで送信するのではなく、電話をかける場合は、最初に電話をかける方が賢明です。電話の代わりに電子メールを選択する場合は、最初に電子メールを送信して、原稿に関するフィードバックを提供するために時間をかけるかどうかを尋ねます。その人が肯定的に反応した場合にのみ、あなたはその人に原稿を送ります(2番目の電子メールで)。
    • リクエストについてフィードバックを求めている人と以前に話したことがある場合でも、原稿を送信する電子メールでリクエストの内容を簡単に説明してください。
  2. 専門家にメールしてください。 時々あなたは本当の専門家にあなたの原稿を見てもらいたいです。知っている専門家にメールを送信し、フィードバックを求めている理由を説明してください。強引にしないでください。専門家の時間が不足する可能性があることに注意し、「フィードバックを提供する時間がない場合は理解できます」のように書きます。メールを送信している専門家が、時間があるかもしれない誰かを知っているかどうかを尋ねることもできます。
  3. 未承諾の人に原稿を郵送しないでください。 あなたが彼らの助けのために受取人に支払うために電子メールで申し出ない限り、あなたは応答さえも得ないかもしれません。未承諾の電子メールを有名な作家または作家に送信すると、有名な著者が何百ものそのような電子メールを受信するため、電子メールがゴミ箱に入れられる可能性があります。有名人に頼る代わりに、まずあなたの近くの誰かに聞いてください。たとえば、友人、同僚、教師などです。彼らはあなたを助けたいと思う可能性が高いです。
  4. 受け取りたいフィードバックの種類を具体的に指定してください。 たとえば、建設的な批判を受けたいことを示します。また、フィードバックをどの程度詳細にするか、フィードバックをコンテンツ(たとえば、いい話かどうか)だけにするか、フォーム(文法、スペル、デザイン)についてだけにするかを指定します。あなたがフィードバックを求める人があなたが何を必要としているかを知っているなら、彼はあなたをより良く助けることができます。
    • 正のフィードバック(他の人があなたの原稿について好きなこと)は、あなたがあなたの原稿の長所をよりよく理解するのに役立ちます。
    • たとえフィードバックが否定的であっても、良いフィードバックは常に建設的です。あなたが負帰還を受け取るならば、応答するために少し時間をとってください。他の人が心からあなたを助けたいと思っていることを忘れないでください。負帰還を得るのは楽しいことではありませんが、それはあなたの原稿を改善するのに役立ちます。ですから、たとえそれが否定的であっても、フィードバック提供者のフィードバックに感謝します。
  5. 受信者に応答する時間を与えます。 本の原稿に関する詳細なフィードバックを求めた場合は、1日以内にメールボックスにフィードバックが届くことを期待しないでください。そして一週間以内ではありません。長い原稿を読んでコメントするのには時間がかかります。期限がある場合は、フィードバックプロバイダーが事前に知っていることを確認してください。特定の日付より前にフィードバックを提供できるかどうか、フィードバックプロバイダーに問い合わせてください。フィードバックプロバイダーには他にもやるべきことがあることに注意してください。彼はあなたの原稿にフルタイムで取り組むことができなくなります。
  6. フィードバックプロバイダーの助けに感謝します。 フィードバックの提供者があなたの友人である場合は、小さなお礼の贈り物をすることを検討してください。たとえば、チョコレートの箱。同僚や教師からフィードバックがあった場合は、メールを送信して感謝の意を表すことができます。フィードバックプロバイダーに、彼らがあなたを助けるために多くの時間を費やしてくれたことにどれほど感謝しているかを知らせてください。あなたがフィードバックプロバイダーに感謝しないと、彼らはあなたが彼らの助けに感謝していないという印象を受けるでしょう、そして彼らは次回あなたをそんなに早く助けたくないでしょう。

方法4/4:顧客からフィードバックを得る

  1. あまり多くの質問をしないでください。 顧客はすでにほぼすべての企業から多くの調査を受けています。顧客があなたの電子メールを直接ゴミ箱に捨てることを確実にしたい場合は、質問の洗濯物リスト全体を入れてください。顧客にあなたを助ける努力をしてもらいたい場合は、1つまたは2つの質問に固執してください。
  2. オープンな質問をします。 はい/いいえの質問をする代わりに、より包括的な答えが得られるように質問を表現します。 「友達に勧めてくれませんか?」と尋ねる代わりに。あなたは「友達に私たちをどのように説明しますか?」と尋ねます。エッセイの質問への回答は、単純なイエス/ノーの質問よりも多くの情報を提供します。
  3. 迅速に対応することをお客様に知らせます。 これにより、顧客のフィードバックを実際に処理する予定であり、匿名の受信トレイに表示されなくなることはないことが明確になります。また、顧客があなたからの返答を受け取ることを知っている場合は、より率直なフィードバックを得る可能性があります。
    • 返答するときは、正直でプロフェッショナルになりましょう。最近の顧客がソーシャルメディアに否定的な経験を投稿するのは簡単なので、あなたはそれを知る前に悪い評判を得るでしょう。常に誠実かつ専門的に対応してください。
  4. メールを遅くするFlashやその他の追加機能を使用しないでください。 顧客のインターネット接続が遅い場合、ロードされていないことがわかるとすぐに電子メールを削除する可能性があります。多くの場合、フィードバックは顧客よりもあなたにとって重要であることを忘れないでください。
  5. 適切に設計されたフォントとデザインを使用します。 あなたはあなたの電子メールが明確で専門的に見えることを望みます。質の悪い画像やComicSansフォントを使用したメールは、顧客にあまり良い印象を残しません。代わりに、Times New RomanやArialなどのより一般的なフォントを使用し、画像を最小限に抑えます。
  6. メールがすべてのデバイスに適していることを確認してください。 1つの列で構成される電子メールは、複数の列を持つデザインを選択する場合よりも柔軟性があります。また、フォントサイズが小さすぎないことを確認してください。あなたはあなたの電子メールがラップトップ、スマートフォン、タブレットで見栄えがすることを望んでいます。多くの人が自分の携帯電話で自分の電子メールを読むので、あなたの電子メールの形式でこれを考慮に入れることが重要です。

チップ

  • 人を気にしないでください。誰かがフィードバックをしたくないと言った場合は、そのままにしておきます。
  • 他のメールと同じように、通常のエチケットを使用してください。