著者:
Virginia Floyd
作成日:
7 Aug. 2021
更新日:
1 J 2024
コンテンツ
あなたは過度に劇的ですか？あなたの周りの人々はあなたが対立する傾向が強すぎると言いますか？人々はさまざまな理由で戦いますが、多くの場合、怒り、欲求不満、不安などの感情が前面に出てきます。過度の対立は、関係を破壊する可能性のある悪い特性です。あなたの感情を管理し、効果的にコミュニケーションを取り、他の人の話を聞いてあなたの気性をよりよくコントロールすることを学びましょう。
ステップ
方法1/3：自分をコントロールする
1 感情の物理的な兆候に注意を払ってください。 ほとんどの場合、対立の根本的な原因は、怒り、欲求不満、およびその他の激しい感情です。それらは、体がストレスの増加の物理的兆候を示す戦いまたは逃走反応を活性化します。根本的な反応をニップし、対立の可能性を減らすために、これらの兆候を認識することを学びます。 - 感覚に従ってください。あなたはストレス、不安、または動揺していますか？胸から心臓が飛び出していませんか？これが感情の蓄積です。
- ジェスチャーや顔の表情に注意してください。感情的な状態はしばしば私たちのジェスチャーに反映され、その結果、私たちは攻撃的な姿勢を取ります。あなたは眉をひそめていますか、それともニヤリとしていますか？あなたの指は拳に食いしばっていますか？何か言いたいことがありますか？相反する気分では、人は対話者を邪魔する傾向があります。
2 深呼吸する。 反応モードまたは飛行モードでは、攻撃の可能性が高まり、聞いた情報を知覚する能力が低下します。ゆっくりと着実に呼吸して、一緒になってください。呼吸は中枢神経系をリラックスさせるのに役立ちます。 - 気をつけて呼吸してください。 5まで数えて、ゆっくりと息を吸ったり吐いたりします。あなたの考えを話す前に、長く深呼吸してください。
- あまり速く話さないでください！あなたの言葉や考えが途方もない速度で競争している場合は減速し、呼吸することを忘れないでください。
3 中断しないでください。 相反するムードの中で、批判したり議論したりしたいという欲求がしばしばあります。質問や批判の本質から逃れるために対話者を妨害しようとする試みは、人の攻撃性と不安を裏切る矛盾した非生産的な行動の確かな兆候です。確かに、感情は今あなたのコントロールの外にあります。 - 対話者に割り込むたびに、10まで数えるように強制します。10秒後、会話は別の質問に変わる可能性が高く、コメントは重要ではなくなります。感情が落ち着かない場合は、20まで数えてみてください。
- また、邪魔しないように抑えてください。自分を見て、話すのをやめて、あなたが無礼に邪魔した人に謝罪してください。
4 後で会話を再スケジュールします。 時には感情が穏やかな会話を許さないことがあります。その場合は、相手に後で会話を続けてもらい、丁寧に謝罪してください。対立する気分で話すことから利益を得る人は誰もいません。 - 会話を延期しますが、忘れないでください。もう一度終了することを申し出てください。「アンドレイ、後でこの会話に戻ることはできますか？私は今、最高の気分ではありません。たぶん昼食後？」
- 謝罪するときは、この会話の重要性を強調することを忘れないでください。「これがあなたにとってどれほど重要かを知っているので、落ち着いて会話を終了したいと思います。今、私は少しエッジがあります。少し後で話しましょう？」
5 ストレスに対処する方法を探します。 感情や葛藤はストレスにつながります。ストレスに対処し、リラックスし、攻撃性の緊張を和らげるのに役立つ方法を見つけてください。とりわけ、ストレスはあなたの健康に悪いです。 - 呼吸を遅くし、集中し、リラックスしてください。たとえば、瞑想、ヨガ、太極拳を練習できます。
- 他のエクササイズも心を落ち着かせる効果があります。ウォーキング、ジョギング、チームスポーツ、水泳、その他のアクティビティは、リラックスするのに役立ちます。
方法2/3：競合することなく通信する
1 あなたの言葉を練習してください。 対立と決定的で誠実な自分の意見の表明には大きな違いがあります。最初のケースでは攻撃性が優勢であり、2番目のケースでは落ち着きと自信があります。攻撃性をコントロールするのが難しい場合は、落ち着いて話す練習を始めてください。あなたが言う必要があることを前もって決めなさい。 - 伝えたいアイデアを考えてみましょう。それらを大声で言うか、それらをよりよく覚えるためにそれらを書き留めてください。
- アイデアが台本に並ぶまで練習します。そのため、テキストをたどりやすくなり、その場合は真のパスに戻ります。
2 一人称で話します。 対立することなく、強調して話す別の方法は、一人称で考えを表現することです。これにより、責任を他人に非難したり移したりすることなく、自分自身で話し、考えや意見を表明することができます。二人称よりも一人称のフレーズを優先します。 - たとえば、「あなたは間違っている」ではなく、「同意しない」と言ったほうがよいでしょう。 「あなたはいつも私を批判している」ではなく、「私はプレッシャーにさらされていると感じています」。
- 一人称の言葉を使うと、「家事を手伝ってくれることはない」ではなく、「家事を手伝ってくれる必要がある」などの欲求を表現することもできます。 「あなたからもっとサポートを受けたい」という言葉は、「あなたは自分のことしか考えていない」よりも優れています。
3 反対の批判を拒否します。 対立を少なくするためには、他人の意見を尊重することを学ぶことが重要です。これには、自制心と公平性が必要です。自分の意見を述べた友人、パートナー、または同僚を批判するように誘惑されないことが非常に重要です。 - 別の意見を表明する人々を批判するのはやめましょう。 「あなたはただのばかだ」とか「あなたが私にこれをあえて言ったのは信じられない」と決して言わないでください。
- また、会話中に矢印を動かさないでください。あなた自身がこれによって罪を犯しています！」
4 個人的に言葉を受け取らないでください。 対立しない人々は辛抱強く行動し、刺激に反応しないように努めます。侮辱を批判しないでください。対話者には、無罪と推定される権利があります。人があなたを対立に駆り立てる可能性は低いです。 - 言葉があなたを傷つける理由を考えてください。侮辱されたようですか？他の人があなたに対して陰謀を企てているように見えますか？あなたは絶望と戦っていますか？
- 誰と話しているのか考えてください。親戚や愛する人は、屈辱を与えたり侮辱したりするのではなく、あなたを助けたいと思っています。
方法3/3：他の人の話を聞く
1 注意深く耳を傾ける。 自分を相手の立場に立たせて、相手の気持ちに浸り、葛藤を少なくするようにしてください。この行動は共感と呼ばれ、聞くことから始まります。その人に話せるように努力し、積極的に聞くことを学びましょう。 - その人が伝えようとしていることに焦点を合わせます。聞いて何も言わないでください。他の人に話させてください。
- 中断したいという誘惑に抵抗してください。あなたはまだあなたの見解を表現する機会があります。また、注意深く聞いていることを示してください。うなずいて、「はい」または「わかりました」と言ってください。そのような言葉は、対話者が話すことを妨げるべきではありません。
2 判断は控えてください。 他の人が考えを終えるまで、あなたの意見や感情を一時的に取っておきます。簡単なことではないので、あなたの仕事は人を理解することであり、あなたの視点を表明することではないことを覚えておくことが重要です。対話者の感情と懸念に焦点を合わせます。 - この振る舞いにより、判断や結論を控えることができます。これは、あなたがその人の視点を受け入れる必要があるという意味ではありません。とりあえず彼が正しいと思ってください。
- まず第一に、あなたは他の誰かの意見をすぐに捨てる必要はありません。 「忘れる」または「辞任する」という言葉は、厳しく攻撃的に聞こえます。
3 聞いたことを言い換えてください。 聞いたことを自分の言葉で表現して、注意を向け、状況を理解することができます。他の人の考えを言い換えてみてください。これを行うには、言い換えれば聞いたことを言い直し、すべてを正しく理解していることを確認します。質問することもできます。 - たとえば、相手が「私があなたを尊敬していないように感じますか？」と言い終えたら、メインのアイデアを繰り返します。または「あなたは本当に私が非常に対立している人だと思いますか？」
- これは、あなたが他の人の話を注意深く聞いており、彼らの視点をよりよく理解できることを示しています。
- 質問してみてください。十分に詳細な回答を得るためには、自由形式の質問を選択することをお勧めします。次のような質問をします。「私が聞いていないと思った理由は何ですか。例を挙げていただけますか？」
4 聞いたことを確認します。 他の人が自分の言葉を確認するとき、人々はそれを高く評価します。これを行うために、述べられた見解に同意する必要さえありません。友達、家族、同僚に、注意深く聞いていることと、聞いたことを理解していることを示すだけです。 - たとえば、次のように言います。「オレグ、私はあなたに完全には同意しませんが、彼らはあなたの見解を理解しています」または「率直に言ってくれてありがとう、Ksyusha。これはあなたにとって重要だと思いますので、あなたの言葉を考えてみることをお約束します。」
