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調査アンケートは、一連の質問への回答を通じてデータを収集する方法です。アンケートの作成には多くの時間と労力がかかります。ただし、調査質問の段階的な方法を採用することにより、調査質問からデータを収集する効果的な手段が得られます。

手順

パート1/3：調査質問票の設計

1. 

   調査の目的を決定します。 調査を通じてどのような種類の情報を収集する必要がありますか？あなたの主な目的は何ですか？調査はその情報を収集するための最良の方法ですか？
   • 調査の質問をします。 1つ以上の質問をすることができますが、調査は中心に置いてください。
   • テストする1つ以上の仮説を設定します。質問票は、仮説を体系的にテストすることを目的とすべきです。

2. 

   
   
   1つ以上の質問タイプを選択します。 収集する情報に応じて、調査に含めることができるいくつかのタイプの質問があり、それぞれに長所と短所があります。調査では、次の種類の質問が一般的に使用されます。
   • 分割された質問：これは通常、2つの「はい/いいえ」の回答がある質問ですが、「はい/いいえ」の場合もあります。これは分析するのに最も速くて簡単な質問ですが、最も敏感な方法ではありません。
   • 自由回答形式の質問：これらの質問により、回答者は自分の言葉で答えることができます。このタイプの質問は、その人の気持ちを理解したい場合に役立ちますが、データ分析には使用できません。 「なぜ」などの質問には、自由回答形式の質問を使用する必要があります。
   • 複数選択の質問：このタイプの質問は3つ（またはそれ以上）の回答で構成され、被験者に1つ以上の回答を選択するように依頼します。複数のオプションがある質問は分析を容易にしますが、調査回答者に彼らが望む答えを与えないかもしれません。
   • ランク付け（または階層的）質問：このタイプの質問は、調査対象の人に、集団内の特定のアイテムを評価またはランク付けするように依頼します。たとえば、質問では、調査の回答者に5つの項目について最も重要度の低いものから最も重要度の高いものへとランク付けするように求める場合があります。これらのタイプの質問は選択肢を分類するのに役立ちますが、調査対象者がそのようにランク付けされる理由を定義するものではありません。
   • レベル評価の質問：これらの質問により、回答者は特定のスケールに従って問題を評価できます。 「非常にそう思う」から「非常にそう思わない」など、正と負の選択肢が同数のスケールを提供できます。これらの質問は非常に柔軟ですが、「なぜ」という質問には答えません。

3. 

   
   
   調査のための質問を準備します。 調査の質問は、明確、正確、かつ直接的でなければなりません。これにより、視聴者から最良の回答を得ることができます。
   • 短くて簡単な質問を書き留めます。複雑な文章を書いたり、専門用語を使用したりしないでください。調査対象が混乱し、回答が不正確になります。
   • 一度に1つの質問をするだけです。これは、混乱を避けるのに役立ちます。
   • 「機密」または個人情報を要求するときは注意してください。これらの情報は、年齢や体重のように単純な場合もあれば、性的履歴のように複雑な場合もあります。
     • これらのタイプの質問では、通常、インコグニートモードを使用するか、収集した情報を暗号化する必要があります。
   • 調査の質問に「わからない」や「自分に合わない」などの回答を含めるかどうかを決定します。これらの質問により、回答者は一部の質問に回答できなくなりますが、情報が不足し、データ分析が困難になる可能性もあります。
   • 最も重要な質問を調査の上部に配置します。このようにして、回答者が後で気を散らされる可能性がある場合でも、最も重要な情報を収集します。

4. 

   
   
   調査の長さを制限します。 簡単な調査を作成してみてください。簡単なアンケートで回答が得られる可能性が高いため、必要な情報を収集しながら、できるだけ簡潔に回答する必要があります。 5つの質問だけで調査を作成できる場合は、そうしてください。
   • 研究目標に直接一致する質問のみを含めてください。調査は、回答者に関するあらゆる種類の情報を収集する機会ではありませんでした。
   • 不必要な質問は避けてください。これは回答者を苛立たせる可能性があります。

5. 

   ターゲットオーディエンスを特定します。 ターゲットにしたい特定のオーディエンスはありますか？もしそうなら、調査を配布する前にこれを決定することが最善です。
   • 男性と女性の両方の被験者から情報を収集するかどうかを考えてください。一部の研究では、男性または女性の被験者のみを調べました。
   • 大人と子供の両方から情報を収集するかどうかを決定します。多くの調査は特定の年齢層のみを対象としています。
     • ターゲットオーディエンスの年齢を考慮してください。たとえば、若い成人グループは18〜29歳、成人グループは30〜54歳、高齢者グループには55歳以上のグループが含まれることを示唆できます。
   • 誰かをあなたの調査対象にする理由を考えてください。彼らは運転する必要がありますか？彼らは健康保険が必要ですか？ 3歳未満の子供はいますか？調査を配布する前に、これを十分に理解する必要があります。

6. 

   プライバシーが保護されていることを確認してください。 質問を書き始める前に、調査対象者のプライバシーを保護することを計画してください。これは多くの研究プロジェクトの非常に重要な部分です。
   • 匿名の調査を作成することを検討してください。質問に答えた人の名前を尋ねることはできません。これは、視聴者のプライバシーを保護するために実行できる手順ですが、他の人口統計情報（年齢、身体的特徴など）からそれらの人々の特徴を推測することはできます。実体またはコード）。
   • その人の身元を削除することを検討してください。各調査（および各調査）に一意の番号または単語を付け、それらの文字と番号のみを新しいIDとして使用します。識別に使用できる個人情報をすべて破棄します。
   • 誰かを特定するために、多くの人口統計情報を収集する必要はないことを忘れないでください。人々はこの情報を提供することを躊躇するかもしれません、それであなたはより少ない人口統計学的質問をすることによって調査に答えることに同意するより多くの人々を見つけるより良いチャンスがあります（可能であれば）。
   • 調査が完了したら、必ず識別情報を破棄してください。
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パート2/3：調査を書く

1. 

   自己紹介をしてください。 あなたはあなた自身とあなたの専門知識を紹介する必要があります。一人で作業するのか、チームメンバーとして作業するのかを明確にします。データ収集のために割り当てられた代理店または会社の名前を示してください。ここではいくつかの例を示します。
   • 私の名前は、この調査の回答者の1人であるNguyen PhuongThanhです。私はホーチミン市社会科学人類大学の心理学部のメンバーです。私は青年期の認知発達に焦点を当てています。
   • 私の名前は、ハノイ大学の3年生のTran VanQuynhです。この調査は、統計における私の最終試験の一部です。
   • X社のマーケットアナリスト、マイ・スアン・ダオと申します。ベトナムでの物質使用に対する姿勢を長年調査しています。

2. 

   調査の目的を解釈します。 多くの人は、調査の目的を理解していないと、調査に回答しません。長い説明は必要ありません。いくつかの短い文が機能します。ここではいくつかの例を示します。
   • 銃の制御に対する態度に関するデータを収集しています。この情報は、ハノイ社会科学人類大学の人類学部のクラスXのために収集されます。
   • この調査では、あなたの食生活と運動習慣について15の質問をします。健康的な食生活、定期的な運動、高齢者のがん症例との相関関係を研究しています。
   • この調査では、国際線での最近の経験についてお尋ねします。調査には3つのセクションがあり、最近の旅行数、それらの旅行についての感想、および将来の旅行の計画について質問されます。

3. 

   収集したデータをどのように処理するかを説明します。 クラスプロジェクトまたは公開のためにこのデータを収集しますか？これらのデータは市場調査で使用されていますか？調査から収集したデータを使用する目的に応じて、調査を配布する前に留意する必要のあるさまざまな要件があります。
   • 大学や出版のために情報を収集している場合は、調査を開始する前に、協力している組織の機関審査委員会からの承認を求める必要がある場合があることに注意してください。ほとんどの大学には審査委員会があり、それらに関する情報は大学のウェブサイトで入手できることがよくあります。
   • 透明性は常に最良のものであることを忘れないでください。データがどのように使用されるかについて正直である必要があります。
   • 必要に応じて同意書を作成してください。機密性を保証することはできませんが、情報を保護するために最善を尽くしますのでご注意ください。

4. 

   調査の長さを見積もります。 誰かが座って調査に回答する前に、完了するまでに10分または2時間かかることを知らせてください。そもそもこの情報を提供すると、より完全な調査を受ける可能性が高くなります。
   • 独自の調査を行ってタイムアウトし、作業時間が長くなる人もいれば、作業が速くなる人もいると推定します。
   • 特定の時間ではなく、相対的な時間を指定します。たとえば、調査が完了するまでに15分かかると言うのではなく、15分ほどかかると言う必要があります。
   • 簡潔な調査を書くもう1つの理由があります！ 3時間ではなく、20分間調査を依頼する方が快適です。

5. 

   ギフトを指します。 ギフトとは、完了時に報酬として調査回答者に与えることができるものです。ギフトには、お金、希望する報酬、ギフト券、キャンディーなど、さまざまな種類があります。ギフトを贈るには、長所と短所の両方があります。
   • 贈り物は調査に適さない人々を引き付けるかもしれません。あなたは、贈り物を得るのにあまりにも難しいと答えた人々から情報を受け取りたくありません。これは贈り物をすることの欠点です。
   • 贈り物は、贈り物なしで調査に答えたくないかもしれない人々を励ますのに役立ちます。これは、ギフトがあなたがターゲットにしている何人かの人々の答えを得るのを助けることができるところです。
   • SurveyMonkeyの戦術の使用を検討してください。調査回答者に直接支払う代わりに、彼らは選択した慈善団体に50セントを寄付します。彼らは、これが人々が彼ら自身の利益のために調査に記入する可能性を減らすことを発見します。
   • 調査を完了した場合は、スイープステークの種類を検討してください。あなたはレストランからVND500,000の報酬バウチャー、新しいiPodまたは映画のチケットを提供することができます。これにより、回答者が贈り物のためだけにアンケートに回答することはありませんが、魅力的な報酬を得る機会が得られます。

6. 

   
   
   調査が専門家であることを確認してください。 人々にデータコレクターとしてあなたを信頼してもらいたい場合、あなたの調査は専門的に見えるべきです。
   • 調査は常に注意深く確認してください。スペル、文法、および句読点のエラーを確認してください。
   • 調査のタイトルを設定します。これは、調査回答者が調査の核心をできるだけ早く理解するための効果的な方法です。
   • 答えてくれてありがとう。彼らがあなたの質問票に記入するのに費やした時間と労力に感謝します。
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パート3/3：調査を配布する

1. 

   
   
   パイロット調査を実施します。 あなたの調査に答えてくれた知人に感謝し（彼らは調査結果に含まれません）、必要に応じて修正を喜んで行います。パイロット調査に5〜10人を招待することを計画します。次の質問で調査への回答を収集します。
   • 調査はわかりやすいですか？紛らわしい質問はありますか？
   • 調査に簡単にアクセスできますか？ （特にオンライン調査）。
   • 調査はあなたの時間の価値があると思いますか？
   • 質問に答えても問題ありませんか？
   • 調査を改善するための提案はありますか？

2. 

   
   
   調査を広める。 あなたはあなたの調査を広めるための最良の方法を決定する必要があります。調査を配布する一般的な方法はたくさんあります。
   • SurveyMonkey.comなどのオンラインサイトを使用します。このサイトでは、ツールを使用して調査を作成できます。さらに、ターゲットビューアを購入したり、分析ツールを使用してデータを分析したりするなど、他のオプションも提供されます。友達。
   • 郵送を検討してください。アンケートを郵送する場合は、アンケートの回答者が簡単に回答を返すことができるように、スタンプ付きの封筒と住所を用意してください。調査が標準のエンベロープサイズに適合していることを確認してください。
   • インタビュー。これは、回答者が質問への回答を避けることが難しいため、ターゲットオーディエンスに確実にリーチし、調査で欠落している情報を最小限に抑えるための効果的な方法です。直接尋ねられたとき。
   • 電話を試してください。これはより時間の節約になる方法ですが、電話で調査の質問に答える人を見つけるのは難しい場合があります。

3. 

   期限を設定します。 調査の回答者に記入してもらい、特定の期限までに返送して、結果を分析するのに十分な時間を確保してください。
   • 適切な期限を設定します。 2週間の期間は、回答者が回答するのに十分でした。締め切りが長すぎると、視聴者は調査を忘れてしまう可能性があります。
   • リマインダーを送信することを検討してください。締め切りの1週間前は、調査の再開を視聴者に穏やかに思い出させる適切な時期です。彼らがそれを失った場合、あなたは調査を返すことができます。
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