困難な人に対処する方法

著者: Monica Porter
作成日: 19 行進 2021
更新日: 1 J 2024
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気難しい人はいたるところにいます。その人もあなたになることができます。多くの人は、最善を尽くして行動しない時代を経験します。困難な人との関係を維持したい場合は、いくつかの対処と交渉の戦略を開発する必要があります。

手順

方法1/2:困難な人々にアプローチする

  1. スマートな戦略を選択してください。 困難な人に対処するときは、問題について話し合うために努力するのに最適な時期を決定する必要があります。戦闘は必要ありません。これに気付くのが早ければ早いほど、あなたの人生は幸せになります。理想的には、あなたと困難な人は違いを無視して、お互いに合意することができます。時々、これは不可能です。
    • あなたが直面している状況が非常に苦痛であり、それに対処する必要があるかどうかを自問してください。
    • その人との関係を考慮してください。難しい人があなたの上司や他の強力な人である場合は、あなたが嫌い​​なものを受け入れるようにしてください(それが暴力行為でない限り)。その人が友人や親戚である場合は、状況を無視することが悪い行動を助長するのか、それとも単に時間を節約して悲しみを避けるのかを検討してください。あなたにとっての惨めさ。

  2. 一時停止しました。 反応する前に深呼吸をして、考えに集中し、落ち着いてください。競合が電子メールまたはテキストによるものである場合は、動揺しているときに他の人にテキストを送信しないでください。あなたのストレスレベルを減らすために少し時間をかけてください。その後、より賢明な方法でその人に連絡できるようになります。
    • 可能であれば、中立的な状況で、または特定の活動が行われている場所で問題について話し合ってください。たとえば、歩きながら相手とチャットすることができます。このアプローチは、ネガティブな対面の相互作用を制限するのに役立ちます。

  3. 断定的な態度であなたのニーズを述べてください。 その人にあなたの言葉を操作したり歪めたりする機会を与えないでください。 「you」ステートメントの代わりに「I」ステートメントを使用してみてください。例えば:
    • 「あなたが私の遅れに失望していることを私は知っています。私も同じ気持ちになります。しかし残念ながら、今朝、地下鉄システムが閉鎖され、全員が駅に閉じ込められました。お待たせして申し訳ありません!」
    • 「地下鉄が故障したときに間に合うと期待するのは無理です。あなたが本当に興味を持っているなら、あなたは私の列車のスケジュールをチェックしたかもしれません」。

  4. 礼儀正しい態度を維持します。 人の反応がどうであれ、落ち着いてください。呪いを避けてください。答える前に息を吸ってください。自分をその人のレベルまで下げないことが重要です。同時に、あなたが落ち着いているほど、他の人が自分の行動を見て、反省しやすくなります。
  5. 真実に従ってください。 ストーリーを短く明確に保ち、​​詳細や感情に没頭しないようにします。その人はあなたの見方を理解していない可能性があり、あなたは彼らを説得しようとする必要はないでしょう。あなたは真実を語るべきであり、自分自身を守る必要があるかのように感じるべきではありません。
    • テーマのトリガーは避けてください。たとえば、義理の妹と休暇について話すときによく議論する場合は、それについて話し合わないでください。他の人がこのトピックをリードする媒体になります。
    • 保守的にならないでください。あなたは自分の見解について議論したいかもしれませんが、難しい人にとってはこれらの議論を無視するのが最善です。あなたが正しいことを証明しようとして時間を無駄にしないでください。代わりに、状況を中立に保ちます。
  6. 相互作用を制限します。 うまくいけば、しかし、あなたは難しい人に対処したり、その人との時間を制限したりすることができるでしょう。対話する必要がある場合は、言い訳をする許可を求めるか、第三者に会話に参加してもらうことで、物事を短くするようにしてください。可能な限り前向きな姿勢を保ち、直後は落ち着いてください。
    • その人があなたが期待した友人、同僚、または兄弟になることは決してないかもしれないことを受け入れてください。
  7. 味方とチャットする。 物事が機能しておらず、問題を解決するために一生懸命働く必要がある場合は、潜在的な仲介者に相談することができます。たぶんあなたの上司は状況を良くするのを手伝ってくれるでしょう。家族で対立が起こっている場合は、誰もが知っている交渉可能な人を見つけてください。信頼できる人とだけ共有して文句を言うべきです。

方法2/2:心を変える

  1. 困難な人々がいたるところにいることに注意してください。 あなたがどこに住んでいても働いていても、他人を傷つけるためだけに生まれたように見える人に出くわすでしょう。これらの人々に対処する方法を学ぶことが重要です。それらを回避するのは難しい場合があるため、いくつかの異なるタイプの困難な人々を特定することは、それらと対話するための最良の方法を決定するのに役立ちます。これらが含まれます:
    • 「敵対的」な態度を持つ人々は、激しく反応する傾向があります。彼らは批判するのが大好きで、議論を楽しみ、自分たちが間違っていることを受け入れるのに苦労しています。彼らはしばしば強力な人々またはサイバーいじめっ子です。
    • 「拒絶に敏感」な人はしばしば侮辱を求めます。言い換えれば、彼らは簡単に気分を害します。彼らはしばしば書面による手段(電子メール、テキストメッセージ)を使用して不満を表現します。
    • 「わくわくする」タイプの人は別のタイプです。彼らは不安や悲観を示し、しばしば他人を批判するかもしれません。
    • 「自分を第一に考える」人は、自分の利益を第一に考えることがよくあります。彼らは妥協を嫌い、個人的な侮辱にも非常に敏感です。
  2. 失望への耐性を高めます。 その人の行動はあなたのコントロールが及ばないかもしれませんが、あなたがどのように反応するか、そしてあなたがそれらを気にかけるべきかどうかを決めるのはあなた次第です。これを行う1つの方法は、失望に対する許容度を高めることです。これには、ストレスを感じたり、怒ったり、気性を失ったりする可能性のある不適切な信念に挑戦することも含まれます。
    • 難しい人と接するとき、「もうこの人は我慢できない!」と思うかもしれません。この不適切な考えに基づいて反応する前に、深呼吸してその妥当性を疑問視する必要があります。
    • 真実はあなたです 五月 その人を容認します。義母が大晦日の準備を急いでいるからといって、あるいは上司が叱られているからといって、死んだり狂ったりすることはありません。あなたは強い人間であり、あなたはそれを許容できることを知っています。あなたの選択はにあります 方法 あなたは物事を見ます:あなたはあなたの血圧が上がるまでストレスを感じますか、それともあなたは深呼吸をしてあなたの義母にニンジンを与えて彼女が一つのことで忙しくすることができるようにするべきですか?何?
    • 「必要」、「できない」、「すべき」、「しなければならない」、「常に」、「決して」などの言葉を使用していることに気付いた場合は、数分でやり直してください。その考えを評価します。
  3. あなたの行動をテストします。 人々があなたを攻撃し続ける場合、それはあなたが間違った人の注意を引いているためかもしれません。たとえば、あなたが過度に否定的である場合、悲観論者があなたを取り囲みます。前向きな姿勢の友達を見つけましょう。
    • 過去にネガティブな経験をしたときのあなたの役割は何ですか?その行動に応じてどのように行動するか。たとえば、Lanという名前の友人が常にあなたをいじめています。あなたは反応していますか?あなたは自分のために立ちますか?
    • 自分の長所と短所を知っておくと役に立ちます。このように、あなたが将来困難な人に直面したとき、あなたは彼らに対処することができるようにもっと備えられるでしょう。
  4. 他人を認識することになると注意してください。 あなたの友人の一人はかなりタフに見えるかもしれませんが、彼女はおそらくタフな時期を経験しています。他人の行動をすぐに判断するのではなく、一歩下がってその人の立場で自分がどのように感じているかを振り返って、同情を示してください。あなたが人格の違いに敏感であるならば、あなたは多くの異なった対立に対処することができるでしょう。
    • 深呼吸をして、できるだけ思いやりのある目で人を見て、受け入れる練習をしてください。自分に言い聞かせてください。「あなたが苦しんでいることを認識しています。理由がわからなくても、あなたが心配し、恐れていることを受け入れます。あなたが私を心配させていることも受け入れます。定住する "。
    • 物事の「性質」を受け入れ、その人が苦労していることを認識し、認めることで、抵抗や戦いたいという気持ちから生じるストレスを解放することができます。
    • 彼らの行動に同情を示す理由を視覚化してください。明らかな理由もなく、クライアントがあなたに腹を立てている理由を理解できない場合があります。自分自身に腹を立てる代わりに、その人が非常に腹を立てる重度の慢性的な痛みに苦しんでいる可能性があると考えてください。理由が真実であるか実用的であるかは関係ありません-それはあなたが落ち着いていて否定性の影響を受けないのを助けます。

助言

  • 決して誓わないでください。誓うことは他の人を怒らせるだけで、あなたがコントロールを失ったことを示します。
  • 常に落ち着いていて、怒っていると感じたら、背を向けてください。