ボディーランゲージによるコミュニケーション

著者: Judy Howell
作成日: 27 J 2021
更新日: 1 J 2024
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西田弘次 1分間講座 Vol.27「非言語③~ボディ・ランゲージ~」
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「非言語コミュニケーション」とも呼ばれるボディランゲージは、いつでも自由に使える重要なコミュニケーション手段です。あなたがあなたの体を通してコミュニケーションする方法はあなたの人生の成功を、人間関係からあなたのキャリアまで決定します。私たちのコミュニケーションの約90%は非言語的です。あなたがあなたの体を通して送るメッセージにもっと注意を払うならば、あなたはあなたの人生でより多くの成功を達成することができます。

ステップに

方法1/3:ボディーランゲージの概念を理解する

  1. オープンボディランゲージを使用します。 これは、あなたが積極的に人と握手し、落ち着いて座っているがエネルギッシュに見え、ジェスチャーをコントロールしているように見えることを意味します。
    • 姿勢はリラックスしているように見えますが、背中は常にまっすぐである必要があります。これにより、あなたは自分が快適であると同時に自信に満ちていることを他の人に示します。話をするときは頻繁に休憩を取って、聞き手と絆を深め、自信を持ってください。
    • もう少しスペースをとるように、足を少し離してください。これであなたはさらに自信を放射します。他の誰かが話しているときは、少し前に傾いて興味を示します(後ろに傾くと敵対的に見えることがあります)。
    • 腕を組まないでください。代わりに、それらをあなたの側にぶら下げるか、膝の上で両手を一緒に押してください。これは、あなたが他の人に開かれていることを示しています。
    • 握手がしっかりしていることを確認しますが、硬すぎないようにします。他の人の目を見てください、しかし見つめないでください。穏やかに点滅し、時々目をそらして、人々があなたが彼らを脅迫しているように感じないようにします。
    • あなたの声のトーンで少し遊んでください。使用するトーンを通して自信を放つことができます。実際、成功への鍵は自信を放射することです。
  2. ボディーランゲージを通して他の人が示す感情を区別することを学びます。 与えられた非言語的信号に細心の注意を払えば、他人の感情を区別することができます。あなたが感情的な信号を知覚する瞬間の特定の状況を考慮に入れてください。
    • 人々が怒っているとき、時には顔が赤くなり、歯を見せ、拳を握りしめ、そして時には前かがみになることによって他の人のスペースを占有します。
    • 緊張したりストレスを感じたりすると、顔が青白くなり、口が乾いたように見え(水を飲んだり唇をなめたりすることもあります)、ピッチが変化し、筋肉が緊張します(拳を握り締めたり、腕の筋肉が緊張したりします)。肘が体に押し付けられることもあります)。緊張の他の兆候には、唇の震え、いじくり回す、喘ぐ、息を止めるなどがあります。
  3. コミュニケーションを遮断しないようにしてください。 プレゼンテーションやスピーチを行う場合は、聴衆に対してできるだけオープンであることが重要です。そのため、聴衆とあなたとの接触をより困難にする物理的な障壁を取り除くことをお勧めします。
    • 表彰台、コンピューター、椅子、さらにはフォルダーもすべて、スピーカーと聴衆の間に距離を作るオブジェクトであり、相互のつながりを感じにくくします。
    • たとえば、腕を組んで体の前でコンピューター画面の後ろに座っている場合は、他の人から身を隠します。
  4. 誰かがそれに乗っているかどうかを確認してください うそをつく です。 ボディーランゲージは、誰かが嘘をついていることを示している可能性があります。嘘つきは言葉の後ろに嘘を隠すことができるかもしれませんが、彼らの体はしばしば別の話をします。
    • 嘘つきはアイコンタクトがほとんどなく、瞳孔が小さいこともあります。
    • 他の人の体をねじることは嘘の兆候である可能性があります。
    • 首や顔の紅潮や発汗などの顔色の変化は、喉の浄化などの声の変化と同様に、嘘の兆候である可能性があります。
    • 嘘をついている明らかな兆候(発汗、アイコンタクトがほとんどまたはまったくない)も、神経質または不安の兆候である可能性があることに注意してください。
  5. あなたの体の間の距離を見てください。 他の人にどれだけの物理的スペースを与えるべきかについては、文化によって異なる見解があります。一般的に、あなたが他の人との関係で占めるスペースは、4つのカテゴリーに分けられます。
    • 親密な空間。これは、半径45cm以内の人に触れた場合に適用されます。誰かの親密なゾーンに入るのは、他の人がそれをとても気に入っていない限り、またはあなたがすでにお互いに親密である場合を除いて、他の人にとって非常に混乱する可能性があります。
    • パーソナルスペース。このスペースの範囲は45cmから1.2mです。握手したり、お互いの表情やジェスチャーを間近で見たりするのに十分な快適さを一緒に感じることができます。
    • ソーシャルスペース。これは、1.2mから3.6mの非個人的またはビジネス上の接触に使用される通常のスペースです。今では、より大きな声で話すことが重要です。アイコンタクトをとることはまだ重要です。
    • 公共スペース:3.6mから4.5m。公共スペースで頻繁に活動する人々の例は、教師、またはグループの前で話すことが多い人々です。この場合も非言語的コミュニケーションが重要であり、物理的な距離のために誇張されなければならないことがよくあります。この場合、顔の表情よりも手と頭のジェスチャーの方が重要であることがよくあります。顔の表情は遠くからは認識できないことが多いためです。
  6. あなた自身のボディーランゲージのパターンが何で構成されているかを見てください。 他の人と交流するときは、自分の体の動きや姿勢を意識して考えてください。鏡はあなたの顔の表情や姿勢を研究するときに役立ちます。しかし、あなたが怒っているとき、緊張したくないとき、または幸せなときにあなたの体が何をしているのかもよく見てください。
    • あなたのボディーランゲージがあなたの口頭のメッセージと同期しているかどうかを確認してください。あなたのボディーランゲージは、あなたが伝えるメッセージを実際に反映している場合にのみ効果的に使用されます。あなたは自分の姿勢を通して自信を放ちますか、それともあなたの言葉が自信を表現していても、あなたのボディーランゲージはあなたを不安にさせますか?
    • 非言語的な手がかりがあなたの言葉と同期している場合、あなたはより明確にコミュニケーションするだけでなく、カリスマ的に見えるでしょう。

方法2/3:ジェスチャーで通信する

  1. コミュニケーションをとるときは、手のジェスチャーを使用してください。 専門家は、大きな話者は会話やプレゼンテーション中に手振りを使用することが多く、手振りは人々に話者に自信を持たせると信じています。
    • 両手が腰より上にあるときなどの複雑なジェスチャーは、通常、複雑な思考をサポートすることに関連しています。
    • ビル・クリントン、バラク・オバマ、コリン・パウエル、トニー・ブレアなどの政治家は、カリスマ的で優れた講演者と見なされています。これは、彼らが手のジェスチャーを多用しているためです。
    専門家のヒント

    スペースを移動します。 手を動かすだけではいけません。優れたスピーカーは、宇宙を移動するのが好きです。彼らはスライドを指しており、聴衆から距離を置いていません。彼らは情熱的で、あなたはそれを見ることができます。

    • 話したり会話したりしている間、ポケットに手を入れておくと、不安を感じ、自分を断ち切る可能性があります。
    • 一方、ポケットから手を離して手のひらを上に向けると、あなたは友好的で、オープンで、信頼できる人であることがわかります。
  2. ジェスチャーに注意してください。 それらはパッシブまたはオープンにすることができます。一部のジェスチャーは、文化によって意味が異なることに注意してください。
    • 握りこぶしやその他の体の緊張は、誰かが戦いの準備をしているように、攻撃性の兆候である可能性があります。誰かの前に立ったり、身を乗り出したり、誰かの近くに座ったりすることも、攻撃性の兆候である可能性があります。予期しない動きが生じることがあります。
    • 開いたジェスチャーとは、腕を丸めて手のひらを横に垂らしたときのようなもので、まるで相手を抱きしめたいかのようです。ジェスチャーはゆっくりとソフトです。他の人が話しているときにうなずくと、他の人に同意していることを示し、素晴らしい聞き手に見えます。
  3. 姿勢が正しいことを確認してください。 たとえば、就職の面接に行って態度が悪いと、雇用主との出会いが悪くなる可能性が非常に高くなります。
    • 人々はしばしば、姿勢の悪さを自尊心の低さ、退屈、またはコミットメントの欠如と関連付けます。あなたがまっすぐに座っていないと、彼らはあなたが怠惰でやる気がないとさえ思うかもしれません。
    • 良い姿勢をとるときは、頭をまっすぐにし、背中をまっすぐに保ちます。着席したら前かがみになります。椅子の前に座り、前かがみになって興味を示してください。
  4. もう一方をミラーリングします。 ミラーリングとは、対話者が相手の態度をとることを意味します。他の人の態度を取ることによって、彼らはあなたとのつながりを感じます。
    • 他人の口調、ボディーランゲージ、態度を反映することができます。ただし、これを露骨に、またはあまり頻繁に行わないでください。目立たない方法で行ってください。
    • ミラーリングは、誰かと絆を結ぶための最も効果的な方法の1つです。
  5. ジェスチャーで自分の視点を強調します。 描画できるジェスチャが複数あることを確認してください。これにより、メッセージをより適切に伝えることができます。メッセージが正しく理解されていることを確認したい場合は、アイデアについてもう一度話した瞬間に1つまたは複数のジェスチャを繰り返します。
    • 聞き手がジェスチャーを完全に理解していないように見える場合は、他のジェスチャーを理解している可能性があります。もちろん、単語ごとに1つまたは複数のジェスチャを用意する必要はありませんが、さまざまなジェスチャを使用できるようにしておくことをお勧めします。次に、それらを使用して、重要で誤解されやすい概念をより強力に伝えることができます。
    • ポジティブなジェスチャーをリスナーに集中させます。これは、リスナーに前向きな結果を提供していることをさらに明確に示しています。代わりに、ネガティブなジェスチャーをリスナーや自分から遠ざけてください。そうすれば、あなたはあなたとあなたのメッセージの間に何も立ってほしくないことを明確にします。
  6. 緊張や不安を明らかにするジェスチャーは避けてください。また、他の非言語的信号にも注意してください。歩き回る目、衣服を手で拾う手、常に鼻を拾う目には気をつけてください。
    • 顔に触れると緊張します。姿勢を改善します。常に背中を曲げて立ったり、顔に触れ続けたりすると、自信を持ったり、親しみやすく、快適に見えたりすることはありません。姿勢を改善し、神経質なチックを取り除くことは困難で時間がかかる場合がありますが、それはすぐにあなたの非言語的コミュニケーション全体をより良く見せます。
    • これらの小さなジェスチャーはすべて価値を付加し、メッセージを弱める効果をもたらすはずです。しかし、特定の状況でこれらの事柄のいくつかについて誤って罪を犯したとしても心配しないでください。

方法3/3:顔の表情を解釈する

  1. 会話の中で誰が支配的な人物であるかを確認します。 誰かと話すときは、自信を持ってもらうために支配的な人になるようにしてください。優位性は、2人のうちどちらが最も相手を見ているか、誰が最も目をそらしているかを観察することによって決定されます。
    • この優位性は、会話をしている相手との関係で、社会階層のどこに立っているかを判断するのに役立ちます。ほとんどの場合、目をそらしている人々は、社会的な観点からあまり支配的ではありません。目をそらさない人は、コントロールしている可能性があります。
    • 地面を見つめている人々は、批判や対立を避けたいように見えるので、無力に見えます。
  2. メッセージを送信するには、アイコンタクトを使用します。 決まり文句が進むにつれて:目は魂への入り口です。人がコミュニケーションで目を使う方法を見るだけで、人をかなり知ることができます。
    • アイコンタクトを避けたり、たくさん見下ろしたりすることは、防御行動の兆候です。アイコンタクトは通常、誰かが聞いていて話していないときに増加します。目をそらすということは、話している人が話し終えておらず、さらに先に進みたいということを意味します。
    • 誰かを見ているということは、誰かが他の人に惹かれていることを意味します。誰かに興味を持っている人は、通常、会話中に多くのアイコンタクトを取り、他の人に寄りかかります。
    • 状況によっては、アイコンタクトをとることも敬意を表すために使用できます。たとえば、人でいっぱいの部屋にプレゼンテーションを行う場合は、部屋を3つに分割します。次に、一方の側、次にもう一方の側、最後に中央にコメントを付けます。各セクションから、コメントの宛先となる人を選択します。彼らの周りの人々はあなたが彼らと直接接触していると思うでしょう、そしてそれは彼らにスピーカーとしてあなたをもっと感謝させるでしょう。
  3. 感情の表現を知覚し、解釈することを学びます。 特に誰かが話す言葉と矛盾する場合は、感情を表す表情に細心の注意を払ってください。あなたは誰かの本当の気持ちが何であるかを知ることができます。
    • レギュレーターは、頭をうなずくなどの会話中にフィードバックを提供する表情や、その他のさまざまな興味や退屈な表情です。規制当局を通じて、人はそのことわざをどれほど面白く感じるか、またはどの程度同意するかを聞き手に示すことができます。基本的に、規制当局によって非言語的な方法でフィードバックを与えることができます。
    • 頭を頷いたり、笑ったりするなど、前向きな動きをすることで、相手に共感を示すことができます。他の人が話すときに行うこれらのジェスチャーは、前向きな方法で他の人を励まし、あなたが言われていることが好きであることを他の人に知らせます。
  4. 防御的に見えないようにしてください。 いくつかの非言語的なジェスチャーや顔の表情は、自信があるというよりはむしろ防御的なものとして出くわします。これにより、状況を制御できなくなったように見えます。
    • 体や腕の近くで行われる限られた範囲の顔の表情やジェスチャーは、防御的に見える場合があります。
    • 自分の体を他の人から遠ざける、または自分の体の前で腕を組むことは、防御行動の他の表現です。
  5. あなたのメッセージに興味があるかどうか見てください。 あなたがプレゼンテーションをするとき、あなたは当然人々にあなたが言わなければならないことに興味を持ってもらいたいです。そして、あなたがプレゼンテーションを聞いているのであれば、あなたが興味を持っているように見えることが重要です。関心があるかどうかを示す兆候があります。
    • 頭を下げて他の場所を見ることは、無関心の兆候です。
    • 椅子に座るのは無関心のしるしです。手探り、落書き、または執筆も無関心の兆候です。

チップ

  • 特定の文化に適用される基準をよく見てください。最近新しい文化に精通したばかりの場合は、ボディランゲージを新しい文化に適応させる必要があるかもしれません。ボディランゲージの文化的規範(たとえば、あなたがどれだけ離れているべきか、どれだけのアイコンタクトをとるべきか、どのジェスチャーがタブーであるか)はかなり異なる可能性があり、あなたがあなたの周りの人々と同じボディランゲージを持っていない場合、そうすれば、おそらく誤解されることがよくあります。そして、それは時には深刻な結果をもたらすことさえあります。
  • 困難な状況に集中してください。よく知らない人と接するときは、身振り手振りを明確にすることが重要です。このような状況(最初のデートや就職の面接など)には、特別な注意が必要です。
  • あなたのボディーランゲージを通してあなたが作る感情的な表現に注意を払ってください。あなたがどのように感じているかを知るためにあなたのボディーランゲージを見てください。誰かや何かについてどう思うかわからない場合は、体が言っていることを確認してください。
  • 最もポジティブな(または許可されている場合はネガティブな)ジェスチャーと顔の表情から始めて、それらで終わります。最初の5〜10秒は、誰かに会ったときに私たちに最大の印象を残すことは事実ですが、最後の5〜10秒でも重要な印象を与えます。
  • 正直になり、判断しないでください。あなたのスピーチとジェスチャーは二重性です。あなたがあなたが何を意味するかを言うとき、あなたのボディーランゲージはそれを反映します。

警告

  • 他の人があなたのボディーランゲージを誤解する可能性があることに注意してください。常に明確にし、ボディランゲージを通じてコン​​テンツを強化するようにしてください。
  • 意味のないジェスチャーや表情を作ることは嘘をつくことと同じであり、そのように理解することができます。誰かが他の誰かについて偽物として出くわしたと言うとき、彼らは通常そのような人のボディーランゲージについて話している、それはそれが作られたように見えることを意味する。
  • 誰もが同じジェスチャーを使って同じことを伝えるわけではありません。たとえば、アメリカでは、足を広げるということは、地面に立つことを意味します。しかし、日本では、まったく同じことを伝えるために、両手を両脇に近づけて両足をつなぎ合わせています。
  • あなたが他の人に彼または彼女のボディーランゲージが何を意味するのかを正確に確認していなければ、あなたは彼または彼女が何を意味するのか確信が持てません。コンテキストも重要です。たとえば、胸の前で腕を組んでいる人は防御的であると考えられています。しかし、彼らはただ寒いかもしれません!