著者:
Ellen Moore
作成日:
18 1月 2021
更新日:
1 J 2024
コンテンツ
ソーシャルネットワークFacebookのユーザーは、簡単なコメントシステムを使用してコミュニケーションを取り、意見を交換し、各投稿の下にフィードバックを公開することができます。ページフォロワーやユーザーの友達は、ステータスの更新、写真、リンクなどにコメントできます。ただし、ユーザープロファイルと公開ページのコメント機能は異なります。 Facebookのコメントの原則に精通していると、コミュニケーションを強化するのに役立ちます。
ステップ
方法1/3：基本的なFacebookコメントガイドライン
1 個人のFacebookプロファイルを作成します。 エントリにコメントできるようにするには、ネットワークのメンバーになる必要があります。会社または組織のページを作成する場合は、最初に、会社のページを管理するための個人プロファイルを登録する必要があります。 
2 チャットしたい人を友達として追加します。 ほとんどのFacebookプロファイルには、友達や連絡先リストのユーザーのみがアクセスでき、権限のないユーザーはプロファイルのコンテンツにコメントできません。 - 友達を見つけるには、ページ上部の検索バーに友達の名前を入力します。
- すでに友達が何人かいる場合は、サービスのオファーに注意してください。プロフィールカバーの下にある[友達]ボタンをクリックします。次に、「友達を探す」ボタンをクリックします。あなたはそれらを知っているかもしれないページをチェックしてください。連絡を取り合いたい人に友達リクエストを送信します。
- 「友達を探す」ページに戻って、メールアドレスで友達を検索します。ページの右側にある[個人の連絡先の追加]セクションを見つけます。 Vkontakte、Mail.ru、Skype、Yandexなどの連絡先情報を入力します。 「友達を探す」ボタンをクリックすると、Facebookにこれらのネットワークから連絡先のリストをインポートして、あなたに代わって友達リクエストを送信する許可を与えることになります。
3 同じ検索バーを使用して、企業、組織、お気に入りのアーティスト、音楽アーティストを検索します。 ニュースフィードの更新を受け取り、投稿にコメントできるようにしたいページの[いいね]をオンにします。 
4 トップパネルの[ホーム]ボタンをクリックして、友達のニュースフィードやお気に入りのページを表示します。 ニュースフィードは数分ごとに更新されます。 - サードパーティのFacebookアプリを使用してニュースフィードにアクセスできます。スマートフォン、タブレット、またはコンピューター用のアプリケーションをダウンロードした後、認証データを入力して、メインページまたはニュースフィードに移動します。
5 コメントするステータスの更新または投稿を選択します。 「コメント」ラベルをクリックして、他のユーザーのコメントを表示し、独自のコメントを追加します。 
6 下にスクロールします。 開いた行に、コメントのテキストを入力します。結果に満足したら、Enterキーを押して公開します。 
7 コメントを編集できます。 これを行うには、マウスポインタをコメントの上に移動します。コメントボックスの右上隅にある小さな鉛筆アイコンをクリックします。 [編集]セクションを選択して、テキストに変更を加えます。 - コメントの公開日として、最後の編集日が表示されます。友達は「編集済み」ラベルをクリックして変更を表示できます。
8 鉛筆をクリックしたときにドロップダウンメニューから「削除」を選択すると、コメントを削除できます。 表示されるウィンドウでコメントを削除する決定を確認します。 - コメントの記録がFacebookサーバーに保存される可能性があることを忘れないでください。
方法2/3：コメントするための最良の方法
1 一度に複数のユーザーにコメントを送信できます。 コメント行に@記号を入力し、その後に受信者リストに含める人の名前を入力します。リストからプロファイルを選択します。コメントを送信するとすぐに、選択したユーザーにコメントの通知が届きます。 - 同様に、コメントにFacebookページへのリンクを追加できます。
- @記号に続けてページ名を入力し、表示されたリストから目的のページを選択します。
2 わいせつな写真、フレーズ、またはそのような資料へのリンクをFacebookに投稿しないでください。 冒とく的な言葉の使用、ヌード写真の表示、他のユーザーへのいじめや嫌がらせ、Facebookコミュニティガイドラインに記載されているその他の違反により、アカウントが停止される場合があります。攻撃的で脅迫的なコメントは、法執行機関の干渉につながり、法的手続きにつながる可能性があります。 
3 レビューエントリメニューで、ルールに違反するコメントを報告できます。 これを行うには、エントリに移動し、マウスを右上隅に置いて、表示される矢印をクリックします。メニューから「苦情/スパムとしてマーク」を選択します。 
4 投稿にコメントする機能は非常に役立ちます。 Facebookページでは、必要な会社のサポートサービスに連絡したり、興味のある製品についてアドバイスを受けたりすることができます。 
5 怒りや苛立ちの影響下でコメントを投稿しないでください。 後で怒ったレビューを削除しても、ユーザーはそれを読む時間があります。印刷された単語は、生きているスピーチほど正確にユーモア、皮肉、または怒りを伝えることができません。
方法3/3：最良のビジネスコメント方法
1 会社のページの投稿で、ユーザーに質問をして、フィードバックを残すように促します。 訪問者のコメントを使用してページの人気を高めたい場合は、フィードをより頻繁にチェックし、レビューをフォローする必要があります。 
2 コメントに返信する機能をオンにします。 Facebookページには、コメントへの返信を投稿する機能があります。 - 管理しているページに移動します。この機能は、ページ管理者のみがアクティブ化できます。
- 管理パネルの[ページの編集]ボタンをクリックして、[設定の編集]を選択します。
- ページを下にスクロールして、[返信]列の[編集]ショートカットをクリックします。 [自分のページのコメントへの返信を許可する]チェックボックスをオンにして、変更を保存します。
3 Facebookのコメントをカスタマーサポートツールとして使用します。 製品の品質と関連性に関する否定的なレビューや質問を削除しないでください。レビューを残してくれた訪問者に感謝し、役立つ情報を提供してください。 
4 トロルや挑発者に注意してください。 ユーザーが不快な言葉を使用したり、矛盾するコメントを残したりした場合、ページへの訪問者間で矛盾を引き起こしたいと思うかもしれません。悪意のあるユーザーのコメントまたはページへの投稿のメニューから[コメントの削除]および[アクセスの削除と拒否]を選択すると、悪意のあるユーザーをブロックできます。 - ブラックリストに追加されたユーザーは、あなたの投稿にコメントすることはできません。
5 すべてのコメントに返信してみてください。 ユーザーが称賛を表明したばかりの場合は、ファンに感謝するか、興味を引く可能性のある追加情報を投稿に追加してください。あなたのページが人気を博すにつれて、あなたはあなたの応答においてより選択的になることができます。
