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• 手順
• 警告

動揺している人を慰めることはあなたを無力に感じさせることができます。ほとんどの場合、人を助けるために物理的に何もすることはできません。しかし、ただ存在し、喜んで耳を傾けることは、あなたができる最も重要なことです。

手順

パート1/3：何を言うべきかを知る

1. 

   会話を刺激します。 あなたが悲しいと感じていること、そしてあなたがそこにいることをその人に知らせてください。あなたがその人をよく知らないならば、あなたはあなたが彼らを助けたい理由を述べることができます。
   • たとえば、その人を知っている場合は、「問題が発生していることに気づきました。共有しますか？」と言うことができます。
   • その人のことをよく知らない人は、「こんにちは、チャウです。私も学校の生徒です。あなたが泣いているのが見えます。私は見知らぬ人だと知っていますが、あなたが望むなら、私はあなたを悩ませていることに耳を傾けるつもりです。」

2. 

   
   
   真実であること。 これは、何が起こっているのかがわかったら、おそらく回避したいと思うことを意味します。愛する人が亡くなったばかりの場合や、本当に気にかけている人と別れた場合は、その人をさらに傷つけるのではないかと心配しているので、問題について直接話したくないかもしれません。しかし、その人は何が起こっているのかを知っており、おそらく状況についても考えています。率直に質問することで、あなたが興味を持っており、装飾せずに問題に対処する準備ができていることを相手に知らせることができます。これは安心です。
   • たとえば、「お父さんが亡くなったと聞きました。大変な苦痛を感じているに違いありません。これについてお話ししますか？」などと言うことができます。

3. 

   
   
   彼らの気持ちについて聞いてください。 会話を続けるもう1つの方法は、その人の気持ちについて尋ねることです。どんな状況でも、悲しい状況でもたくさんの感情を感じるので、自分の気持ちをすべて開いてもらうととても助かります。
   • たとえば、その人の親が病気との長い闘いの後に亡くなったばかりの場合、もちろん、彼らは悲しみを感じるでしょう。しかし、病気がついに終わったので彼らはまた安心するかもしれません、そして同時に彼らはこの感覚を持っていたので彼らは罪悪感を感じます。

4. 

   
   
   その人に注意を払ってください。 彼らが抱えている問題を、過去に克服した問題と比較することをお勧めします。しかし、誰かが動揺しているとき、彼らは必ずしもあなたが遭遇した状況について何も聞きたくないのです。彼らは現在何が起こっているのかについて話したいと思っています。

5. 

   会話をすぐにポジティブに変えようとしないでください。 問題の良い面に注意を向けることによって他の人を助けることは非常に自然なことです。ただし、これを行うと、問題から逃げているように感じる可能性があります。これは彼らに彼らの感情が重要ではないかのように感じさせるかもしれません。ただ耳を傾け、物事の良い面を持ち出そうとしないでください。
   • たとえば、「まあ、少なくともあなたはまだ生きている」、「すべてが悪いわけではない」、「元気を出して」とは言わないでください。
   • 代わりに何かを言う必要がある場合は、「あなたは悲しいと感じるかもしれません。あなたはつらい時を過ごしています」のようなものを使用してください。
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パート2/3：注意深く耳を傾けることを学ぶ

1. 

   その人が聞きたいと思っていることを理解します。 ほとんどの場合、泣いている人や悲しい人はただ聞きたいだけです。それらを中断したり、解決策を提供したりしないでください。
   • 会話がほぼ終わったときに彼らのための解決策を思いつくことができますが、最初は彼らの話を聞くことに集中してください。

2. 

   理解を示します。 注意深く耳を傾ける1つの方法は、他の人が言っていることを繰り返すことです。つまり、「友達があなたに注意を払っていないので、あなたは悲しいと言っていると聞きました」と言うことができます。

3. 

   気を散らさないでください。 会話に焦点を合わせます。テレビを消す。あなたの携帯電話に接着するのをやめなさい。
   • 集中力を維持することの一部は、あなたも夢を見るべきではないということです。また、ただそこに座って、次に言う必要のあることを考えないでください。他の人が共有していることに本当に注意を払ってください。

4. 

   ボディランゲージを使用して、あなたが聞いていることを相手に知らせます。 これは、人と目を合わせるという意味です。彼らが言うようにうなずきます。適切なタイミングで微笑んで、眉をひそめて心配を示してください。
   • また、オープンボディ言語を維持します。これは、腕や足を組んで人に向き合わないことを意味します。
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パート3/3：会話を終了する

1. 

   あなた自身の無力さを認識してください。 ほとんどの人は、困っている人と顔を合わせると無力だと感じます。これは自然な感情であり、その人に何を言うべきかわかりません。しかし、真実を認めて、あなたがその人のためにそこにいることをその人に伝えるだけで十分です。
   • たとえば、「この問題が発生したことをお詫び申し上げます。気分を良くするために何を言うべきかわかりません。また、役立つ言葉がなかったことを知っています」と言うことができます。しかし、私はあなたがそれを必要とするときに私がそこにいることをあなたに知ってもらいたいのです。」

2. 

   その人に抱擁を与えます。 あなたが快適なら、その人を抱きしめてください。ただし、多くの人は物理的な接触を好まないため、特に何らかの形の外傷を経験したことがある場合は、最初に彼らに相談することをお勧めします。
   • たとえば、「抱きしめても大丈夫ですか？」と言うことができます。

3. 

   次のステップについて調べてください。 誰かを悩ませている問題の解決策を常に見つけることができるとは限りませんが、計画を立てるだけで気分が良くなる場合があります。だから今こそ、彼らが何をすべきかわからない場合に解決策を提案する時です。彼らが何をすべきかを知っているなら、それについて話し、彼らが次にやりたいことを計画するように彼らに勧めてください。

4. 

   治療について話します。 あなたの友人が多くのことを経験しているなら、彼らがカウンセラーに会うべきだと彼らが考えているかどうかを調べても大丈夫です。残念ながら、このプロセスには多くの社会的不名誉が伴うことがよくありますが、友人が長い間苦労している場合は、専門家に相談することをお勧めします。
   • もちろん、カウンセラーの扱いにおける差別は無理です。カウンセラーに会っても大丈夫だと友達に納得させる必要があるかもしれません。あなたは彼らが助けを必要としているときでさえあなたが彼らの見方を変えないであろうことをその人に知らせることによって汚名に対処することができます。

5. 

   あなたにできることがあるかどうか調べてください。 その人が毎週あなたと話したいのか、たまにあなたと一緒に昼食に出かけたいのかに関わらず、あなたは助けることができます。また、愛する人の死を記録するのを手伝うなど、難しい作業を行う際に支援を求めることで、彼らを大いに助けることができます。特定の仕事で助けが必要かどうかを判断するために、率直に話してください。
   • その人があなたに助けを求めるのをためらっているように思われる場合、あなたはいくつかの具体的なアドバイスを提供することができます。たとえば、「私は本当にあなたを助けたいのです。たとえば、必要に応じてどこかにあなたを運転したり、家に食べ物を持ってきたりすることができます。必要"。

6. 

   誠実です。 サポートを提供したり、その人に何らかの助けを求めたりする場合は、必ずそれを行ってください。たとえば、「いつでも電話してチャットできます」と言った場合は、その人と話すために行っているすべての作業を停止する準備をしてください。同様に、セラピーセッションに連れて行くなど、何かをさせてくれるように頼んだ場合は、物理的に立ち会ってそれを行います。

7. 

   もう一度確認してください。 ほとんどの人は、助け、特に感情的な助けが必要なときに誰かに手を差し伸べるのに苦労しています。ですから、定期的にその人に聞いてください。人が必要なときにそこにいることは本当に重要です。広告

警告

• 他の人が話したくない場合は、話を強要しないでください。彼らは最初に他の人に開放することをいとわない必要があります。