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• ステップに
• 方法1/2：iPhoneとiPad
• 方法2/2：Android
• チップ

この記事では、iPhone、iPad、またはAndroidデバイスでFacebookMes​​sengerアプリを更新する方法について説明します。

ステップに

方法1/2：iPhoneとiPad

1. AppStoreを開きます。 これは、ホーム画面の1つで見つけることができます。
2. [更新]タブをクリックします。 これは画面の右下隅にあります。
3. [利用可能な更新]セクションをスクロールして、メッセンジャーを見つけます。 メッセンジャーアプリは メッセンジャー なし フェイスブック.
   • メッセンジャーが[利用可能な更新]セクションにリストされていない場合、アプリの更新は利用できません。
4. [更新]ボタンをクリックします。 まず、更新が広範囲に及ぶ可能性があるため、ワイヤレスネットワークに接続していることを確認してください。
   • 更新の詳細を表示するには、[新着情報]ボタンをクリックします。 Facebookは更新用の特定のパッチの詳細を公開していないため、ここでは多くの情報を見つけることができない場合があります。
5. アップデートのインストール後にメッセンジャーを起動します。 [更新]ボタンが進行状況メーターに変わります。メーターがいっぱいになると、アップデートがダウンロードされてインストールされます。
   • ホーム画面のアイコンをクリックすると、メッセンジャーを起動できます。ホーム画面を下にスワイプして「メッセンジャー」と入力して検索することもできます。
6. アプリを更新できない場合は、削除して再インストールしてください。 メッセンジャーのアップデートのインストールで問題が発生した場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。すべてのデータはFacebookアカウントに保存されるため、会話が失われることはありません。
   • まだAppStoreにいる場合は、ホーム画面に戻ります。
   • アプリのアイコンをクリックして、揺れ始めるまで押し続けます。
   • メッセンジャーアプリの隅にある「X」をクリックします。
   • 「削除」をクリックして確定します。
   • AppStoreからアプリを再度ダウンロードします。

方法2/2：Android

1. Playストアを開きます。 これはアプリリストにあります。アイコンは、GooglePlayのロゴが付いたショッピングバッグに似ています。
2. 左上隅の☰ボタンをクリックします。
3. [マイアプリとゲーム]ボタンをクリックします。
4. [更新]セクションをスクロールして、メッセンジャーを検索します。 Messengerという名前のアプリが複数インストールされている場合があることに注意してください（Googleには別のMessengerアプリもあります）。アプリの名前で「Facebook」を検索します。
   • メッセンジャーが[更新]セクションに表示されていない場合、デバイスで利用できる更新はありません。
5. メッセンジャーボタンをクリックします。 これにより、AppStoreページが開きます。
6. [更新]ボタンをクリックします。 現在他のアップデートをダウンロードしていない限り、アップデートのダウンロードが開始されます。その場合、アップデートは順番待ちリストに入れられ、次にダウンロードを開始します。
   • アプリは非常に大きくなる可能性があるため、更新する前にセルラーネットワークに接続してください。
7. アップデートがインストールされるのを待ちます。
8. メッセンジャーを起動します。 Playストアのメッセンジャーページで[開く]ボタンをクリックするか、アプリのリストでメッセンジャーアプリをクリックすることができます。
9. 更新できない場合は、Messengerを削除して再インストールしてください。 更新に問題がある場合は、メッセンジャーアプリをアンインストールして再インストールすることで修正できる場合があります。会話はすべてFacebookアカウントに保存されているため、会話が失われることはありません。
   • Playストアを開き、メッセンジャーを検索します。
   • 結果のリストで[FacebookMes​​senger]をクリックします。
   • [削除]、[OK]の順にクリックして、アプリを削除します。
   • [インストール]をクリックして、アプリを再度ダウンロードします。

チップ

• デバイスを再起動すると、インストールと更新の問題が解決する場合があります。