ホテルでのチェックイン方法

著者: Clyde Lopez
作成日: 22 J 2021
更新日: 1 J 2024
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チェックインとは何か?ホテルの宿泊で必ず行う手続きのやり方や豆知識を解説
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ホテルのチェックインは通常かなり簡単ですが、ホテルによってルールが異なる場合があります。準備とチェックインのプロセスは、滞在するホテル(地元または外国)、およびホテルの規模と人気によって異なる場合があります。

ステップ

方法1/2:ホテル情報を確認する

  1. 1 オンラインで情報を検索します。 ホテルを予約する前に、宿泊施設、部屋、ホテルの場所、設備のリスト、その他の情報についてウェブサイトを確認してください。
    • インターネットにアクセスできない場合は、ホテルに電話して、場所、騒音レベル、レストランやカフェからの距離を管理者に確認してください。
  2. 2 このホテルのキャンセルポリシーにご注意ください。 人生にはいろいろな驚きがありますので、必要に応じて予約をキャンセルしてください。キャンセル料についてもお問い合わせください。
    • ホテルやホステルによってはアメニティがほとんどないため、ベッドリネン、タオル、飲料水などを持参する必要がある場合があります。
  3. 3 カードを取ります。 ホテルのロケーションマップを印刷して、見知らぬ場所にいる場合でもホテルにアクセスできるようにします。
    • ホテルの場所を示す大縮尺の地図と縮小された地図を持参することをお勧めします。
    • 空港や駅からホテルまでタクシーで行く必要があるのか​​、レンタカーを借りるのか、公共交通機関を利用するのかを事前に決めておきましょう。
    • 車を運転する場合は、そこに車を駐車できるかどうか、駐車料金と場所を事前に確認してください。繰り返しになりますが、マップを持っていきましょう。
    • 特に海外旅行の際にタクシーを予約する場合は、だまされないように目的地に到着するのにどれくらいの費用がかかるかを知っておいてください。
  4. 4 ホテルに到着する前に予約を確認してください。 出発の数日前にこれを行うのが最善です。
    • 予約時に行ったリクエスト(共有ルーム、禁煙ルーム、静かな部屋、ベビーベッドなど)を管理者に通知します。
    • 事前に予約を確認してください。これにより、到着日にホテルスタッフがミスを犯す可能性を防ぎ、問題が発生した場合に備えてサポートを提供します。その後、明確な良心を持って新しい条件を交渉することができます。
  5. 5 チェックインとチェックインの時間について調べてください。 通常、すべてのホテル(特に小さなホテル)では、チェックインとチェックインの時間が合意されています。
    • 市内への到着時間とホテルのチェックイン時間の間隔が十分に長い場合は、ホテルに電話して、早めにチェックインできるかどうか(または少なくともホテルに荷物を預けることができるかどうか)を丁寧に尋ねてください。そうすれば、街を安全に歩き回ることができます!
    • ホテルへの到着が遅すぎる場合(および当直の受付係がいない場合)は、事前にホテルに連絡して到着を手配してください。
  6. 6 予約した名前、パスポートとクレジットカードの名前が一致していることを確認してください。 名前が一致しない場合、登録時に問題が発生します(登録が完全に拒否される場合があります)。

方法2/2:ホテルにチェックインする

  1. 1 レセプションに行きます。 ホテルに入ると、「レセプション」と呼ばれるチェックインエリアがあります。登録できるのはこのカウンターです。
  2. 2 身分証明書、予約証明書、支払い方法(できれば十分な資金のあるクレジットカード)を持参する必要があります。 身分証明書には、パスポート、運転免許証、クレジットカードが含まれます。
    • 海外旅行の場合、ホテルの管理者がパスポートの最初のページのコピーを作成します(または滞在期間中、パスポートをホテルに置いておきます)。
    • 特に特別料金やプロモーションでチェックインする場合は、予約確認書のコピーを持っておくと便利です。
    • 事前に予約していない場合、このホテルに空室がない場合は別の宿泊先を探す必要があることに備えてください。
    • ほとんどのホテルは、滞在の全額と可能な限りの損害としての利息を請求するため、デビットカードを渡さないことをお勧めします。
  3. 3 ホテルが提供する設備に注意してください。 ホテルの場所、朝食時、インターネットアクセス、Wi-Fiパスワード、オフィススペース、ホール、バー、レストラン、ジムに注意を払うようにしてください。スパなど。これらすべてがホテル滞在中の快適さを提供します。
  4. 4 質問をする。 受付係はあなたに訪問する場所、あなたの休暇中に何をすべきかについての推薦であなたに都市の地図を提供することができます。
  5. 5 キーを取ります。 今日、ほとんどのホテルは電子キー(カード)を提供していますが、一部のホテルは通常の金属キーを使用しています。時々あなたは電気が部屋で働いていることを確認する必要があります。
    • 受付に鍵を預けるように求められる場合がありますのでご注意ください。鍵が1つしかない場合、これは通常、標準的な手順です。
  6. 6 サービススタッフにお任せください。 メッセンジャーが荷物を部屋に持って行った場合は、必ずチップを渡してください。
    • 一部のホテルにはトロリーと荷物用リフトがありますが、一部のホテルにはベルボーイがゲストを階段で数回引っ張っています!だから彼をチップすることを忘れないでください。
  7. 7 部屋を調べてください。 開梱して部屋で快適に過ごす前に、すべてをチェックして、条件が期待どおりであること、ベッドに不快な臭い、汚れ、トコジラミがないことを確認してください。
    • 清潔さを評価し、十分な寝具やバスルームの付属品があるかどうかを確認します。
    • 余分な毛布や枕がないかクローゼットをチェックしてください。
    • 部屋、部屋からの眺め、騒音レベルに不満がある場合は、管理者に丁寧に説明し、別の部屋に移動するように依頼してください。通常、ホテルの経営者がゲストに会います。別の部屋に収容できない場合は、より快適な部屋または美しい景色の部屋に収容できるかどうかを尋ねてください。
  8. 8 荷物を開梱して、家にいるようにしましょう! リラックスして、開梱し、シャワーを浴びて、ゆっくり休む準備をしてください!

チップ

  • 管理者の名前を見つけて覚えておいてください。
  • 可能であれば、サービススタッフにヒントを残してください。最後に誰かがあなたのためにあなたのベッドを掃除したのはいつですか?
  • ロシア語が話されていない海外にいる場合は、英語でスタッフとコミュニケーションを取り、管理者があなたをより簡単に理解できるように、単語や文章を明確に作成して発音します。
  • ホテルが滞在先の都市の地図にあまり表示されない場合は、予約確認書と地図を印刷してください。
  • ホテルにランドリーサービスがあるかどうかを確認します。これは、長期間滞在していて、汚れた服がたまっている場合に特に役立ちます。