良い上司になる方法

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ステップ
方法1/5：前向きな職場文化を作る
方法2/5：あなたの人々をサポートする
方法3/5：部下と効果的にコミュニケーションする
方法4/5：ポジティブな雰囲気を維持する
方法5/5：専門的な境界線を維持する
チップ
警告

あなたが上司であるならば、あなたはあなたの組織を効果的に管理するためにあらゆる努力をする必要があります。あなたがあなたの仕事をうまくやれば、あなたの部下は彼らの任務で成功するでしょう。ビジネスに不慣れな場合、または生産性の向上を目指している場合は、効果的なリーダーがワークフローに組み込むために使用する一般的な戦略がいくつかあります。

ステップ

方法1/5：前向きな職場文化を作る

1 オープンドアポリシーを持っています。 従業員が利用できるようにし、彼らの貢献を歓迎します。開いたドアは、オフィスのドアが文字通り常に開いている必要があるという意味ではありません。むしろ、それはあなたの部下が彼らが持っているどんな質問や提案でもあなたに近づくことができることを意味し、あなたは彼らと話すことにオープンになります。
- 忙しい場合は、特定の時間をスケジュールして、職場を訪問したり、職場を巡回したりしてください。
2 従業員を尊重し、尊重します。 組織内のすべての従業員は、ビジネスの成功に貢献します。彼らの貢献を認め、あなたが彼らの努力に気づいていることを示してください。
- 言ってやるがいい。「これはあまり頻繁には言わないが、あなたの努力なしには物事を整えることはできなかった。何卒よろしくお願いいたします。」
スペシャリストのアドバイス
エリザベスダグラス

ウィキハウのCEOエリザベスダグラスはウィキハウのCEOです。彼は、コンピューターエンジニアリング、ユーザーエクスペリエンス、製品管理など、テクノロジー業界で15年以上の経験があります。彼女はスタンフォード大学でコンピューターサイエンスの理学士号とMBAを取得しています。
エリザベスダグラス
ウィキハウCEO
wikiHowのCEOであるエリザベスダグラスは次のように付け加えています。「私の管理分野では、人々が自分の強みを活用して、価値があり有用であると感じられるようにすることが重要だと思います。また、問題が発生したときに耳を傾け、ポジティブとネガティブの両方のフィードバックを受け入れることが重要であることも意味します。」
3 部下に最善を尽くすように動機付けます。 良い照明を提供し、友好的な態度を奨励し、従業員が家族の写真や面白いポスターを掛けるなどの個人的なタッチを追加できるようにすることで、オフィスを快適な職場にします。ピザパーティーや今月の従業員など、成功したことに対する報酬とインセンティブを従業員に提供します。
- 掲示板を設置し、従業員の業績を投稿します。従業員の写真や企業イベントのセクションを作成することもできます。
- 非公式の金曜日を紹介してみてください（この日、従業員はビジネススーツではなくカジュアルな服装で仕事に来ることができます）。
- 休日や誕生日を祝うことを伝統にします。
4 日常のオフィス活動に参加してください。 上司は、下位レベルの労働者の作業タスクに簡単に気付かない可能性があります。これは、あなたが仕事の責任を理解していない従業員のフラストレーションにつながる可能性があり、実りある変化をもたらす可能性のある領域を特定することを妨げるでしょう。代わりに、週に1回、部下と一緒に仕事をするようにしてください。
- 計画会議に出席します。
- 売場で営業チームに参加します。
- メールを並べ替えるために数分取っておきます。
5 タスクを完了するための新しい方法を試してください。 あなたの部下は彼らの仕事をより簡単にする方法についての考えを持っているかもしれません。それらに耳を傾け、成功する可能性が最も高いと思われるオプションを試してください。あなたがあなたの従業員からのアイデアを実行することをいとわないなら、彼らはあなたが彼らのインプットを大切にしているのを見て、あなたを良い上司として見るでしょう。
- 「提出プロセスを最適化するためのあなたのアイデアについて考えました。次のプロジェクトでそれらを試してみます。」と言います。

方法2/5：あなたの人々をサポートする

1 部下に余裕を与え、部下の成長を助けるタスクを設定します。 現在の作業負荷を超えた新しいことを試すことができるようにすることで、労働者に挑戦します。仕事を適切に遂行するために彼らを信頼してください。たとえば、ジュニア従業員がシニアチームメンバーと一緒にワークグループに参加できるようにします。
- 部下の成長を妨げると、部下は別の仕事を探し始めるかもしれません。
- 労働者が新しいことに挑戦できるようにすることは、イノベーションにつながる可能性があります。また、特定のタスクを実行できる州の人々の数を増やすための戦略として使用することもできます。
2 部下がその仕事に対処するのが難しいときは、部下を助けてください。 人々は、特に行動の余地を与えるタスクが割り当てられている場合、問題にぶつかる傾向があります。従業員が克服できない障害に直面しているように見える場合は、従業員と協力してタスクを完了します。
- 部下の仕事を引き受けないでください。彼を助ける方が良い（あなた自身またはメンターとして行動できる別の従業員の助けを借りて）。
3 従業員に必要なトレーニングを提供します。 トレーニングや教育ビデオを提供したり、講演者を招待したりできます。必要なリソースがあれば、部下を会議やセミナーに送ることもできます。
- 特に急速に変化する業界で働いている場合は、従業員を監視して、作業要件を満たすのに問題がないかどうかを確認してください。
4 マイクロマネジメント（すべてのステップの制御）を回避する責任を委任します。 委任は、より多くの作業を行い、十分に訓練された労働力を生み出すのに役立ちます。タスクが割り当てられたら、選択した従業員に、彼にぶら下がることなくタスクを完了するように依頼します。
- たとえば、問題が発生する前に、問題が階層チェーンを上っていくようにします。これにより、従業員はより多くの日常的な意思決定を行うことができます。
- 本当に指導が必要な従業員を助けるために介入することは、マイクロマネジメントと同じではありません。
5 従業員のキャリア目標をサポートします。 有能なリーダーは、彼らの人々が単なる機械のギアではないことを覚えています。彼らには目標もあります。あなたの人々が何に取り組んでいるのかを知り、目標を設定し、それらの目標に最もよく一致し、それでも組織に利益をもたらすトレーニングを提供することによって、彼らがそれを達成するのを助けます。あなたの従業員に投資すれば、彼らはあなたに投資するでしょう。
- 従業員の目標をサポートすることで、他の会社に行くのを見なくても最高の才能を維持できます。
スペシャリストのアドバイス
エリザベスダグラス

ウィキハウのCEOエリザベスダグラスはウィキハウのCEOです。彼は、コンピューターエンジニアリング、ユーザーエクスペリエンス、製品管理など、テクノロジー業界で15年以上の経験があります。彼女はスタンフォード大学でコンピューターサイエンスの理学士号とMBAを取得しています。
エリザベスダグラス
ウィキハウCEO
wikiHowのCEOであるエリザベスダグラスは次のように付け加えています。 「私にとって、それは私の部下を本当に世話することに要約されます。私は常に、彼らが仕事を発展させ、学び、楽しみ、そして会社に付加価値を与えるという相互に有益な合意を結ぶよう努めています。」

方法3/5：部下と効果的にコミュニケーションする

1 積極的に聞く部下があなたに話しかけるとき。 人と接するときはアイコンタクトを取り、体をかがめて体を覆わないでください。他の人が言ったことを繰り返して、あなたが聞いていることを彼に示し、彼の主張を明確にします。スペシャリストのアドバイス
エリザベスダグラス

ウィキハウのCEOエリザベスダグラスはウィキハウのCEOです。彼は、コンピューターエンジニアリング、ユーザーエクスペリエンス、製品管理など、テクノロジー業界で15年以上の経験があります。彼女はスタンフォード大学でコンピューターサイエンスの理学士号とMBAを取得しています。
エリザベスダグラス
ウィキハウCEO
wikiHowのCEOであるエリザベスダグラスは次のようにアドバイスしています。 「部下の話を注意深く聞くことで、部下がいつ助けを必要としているかを理解し、助けを提供するためにそこにいることができます。良い上司にとって最も重要なことは、助けが必要なときにあなたの人々をサポートし、彼らに仕事をさせるためにそこにいることだと思います。」
2 部下に定期的にフィードバックを提供します。 良い上司は彼らの人々に情報を提供し続けます。従業員はあなたが彼らの仕事に満足しているかどうかを知る必要があるので、彼らがどのようにやっているかを彼らに伝えてください。公式の評価を与える必要はありません。あなたの仕事にフィードバックを組み込む方が良いです。
- 会議中、従業員がプレゼンテーションを行った直後、またはオフィスを歩き回っているときに、肯定的なフィードバックを提供します。
- 毎週数分間従業員と会い、プロジェクトについて話し合います。
3 緊急のフィードバックや対応を探している部下に相談してください。 最終的な答えがわからない場合でも、その人に連絡して状況の最新情報を提供してください。これは彼を落ち着かせ、彼がトピックに関するあなたの沈黙を誤解するのを防ぎます。そうでなければ、彼は何かが間違っていると思うかもしれません。
- 従業員が何かがおかしいと判断した場合、彼または彼女は同僚に自分の恐れやあなたとのコミュニケーションの欠如について話すことがあり、それは職場に否定的な雰囲気を作り出します。
- 次のように伝えます。「あなたの提案に関する最新のニュースをお伝えしたいと思います。私はまだ詳細を調査していますが、週末までに決定的な答えが得られるはずです。」
4 建設的に批判し、非公開で行います。 他の人の前で従業員を批判したり叱責したりしないでください。これは授業の機会になると思われるかもしれませんが、実際には従業員に否定性とストレスを与え、将来恥をかかせることを恐れます。部下とはプライベートで会うほうがいいです。
5 少なくとも部下を批判するのと同じくらい頻繁に部下を称賛してください。 もちろん、誤った賞賛を与える必要はありません-あなたの従業員の中で最高のものを探してください。良い仕事を祝い、彼らの成功を祝うことを伝統にします。
- 満足とサポートの雰囲気を作り出すために、オフィスの他の部分の前で従業員を称賛します。
6 メールに慎重に返信します。 すべてのメールを読み、受信確認をタイムリーに送信します。「OK」や「了解」などの誹謗中傷の回答は投稿しないでください。あなたの感謝や感謝をよりよく表現してください。
- 次のように伝えます。「締め切りが変更されたことをお知らせいただきありがとうございます。大変お世話になりました。」

方法4/5：ポジティブな雰囲気を維持する

1 必要に応じて助けを求めてください。 上司の中には、すべてを知っているべきだと考える人もいますが、助けを求めても大丈夫です。あなたは世界のすべてを知っているわけではないことを認めることを恐れないので、あなたの部下はこれを強さのしるしとしてとらえます。
- 次のように述べます。「私はこの合併の決定にどのように取り組むかを検討しており、あなたの提案を受け入れます。あなたの考えや懸念について話し合いたい場合は、今日の午後2時から午後5時の間に私のオフィスに来てください。」
2 批判を受け入れ、それを使って発展させてください。 部下があなたの決定や仕事の結果を批判するときは、防御的な姿勢をとらないでください。彼らのコメントを検討し、彼らに真実があるかどうかを判断する方が良いでしょう。もしそうなら、それを開発の機会と見なしてください。
- あなたに負帰還を与えたことで人々を罰しないでください。
- あなたでさえ、完璧な人は誰もいません。間違えても大丈夫です。
3 すべての仕事を自分の功績として認めないでください。 よくやった仕事のためにあなたの人々に信用を与えて、組織の成果を集合的な努力として見てください。悪い上司はしばしば自分の功績を認めますが、良い上司はそれをすべての従業員に配布します。
- 他の人の貢献を認めます。
- よくやった仕事で従業員を祝福します。
- 褒められたら、あなたの成功を助けてくれた従業員に言及してください。
4 あなたの過ちを認めなさい。 最善を尽くしても、誰もが間違いを犯すことを忘れないでください。あなたが間違った決定をしたか、部下にそれを取り上げた場合、あなたが間違っていたことを認め、謝罪します。
- 次のように伝えます。「今朝、プロジェクトの内容を提案するために来たときに、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご意見ありがとうございます。」
5 ペットを飼わないでください。 おそらく、他の部下よりもパフォーマンスが優れている部下が何人かいます。自分を思い出させる人さえいるかもしれません。この意見を自分に留めておいてください。個人に好意を示すことは、作業プロセスに悪影響を及ぼします。特権を感じない労働者は落胆し、ペットの仕事が停滞する可能性があります。
- 部下の特定のグループに集中していることに気付いた場合は、他の従業員にも注意を払ってください。
- 社員食堂や社員連れのカフェに行くときは、必ずみんなを招待してください。

方法5/5：専門的な境界線を維持する

1 同僚と同じように部下とやり取りしないでください。 あなたが上司である場合、あなたはあなた自身をあなたの部下から引き離さなければなりません。もちろん、カフェテリアで一緒に食事をしたり、カフェでビジネスランチに参加したりすることもできますが、常にプロとして行動する必要があります。部下があなたを彼氏と見なすと、あなたはあなたの信頼を失います。
2 あなたの愛の生活の周りに強い境界を維持します。 週末に行ったことや親戚との問題などの個人情報を共有しないでください。あなたの部下はあなたを友達ではなく上司として見るべきです。
- あなたの仕事やあなたの専門的な経験についての会話を集中してください。たとえば、個人的な目標ではなく、仕事の目標について話し合います。
3 オフィスのうわさ話に従事しないでください。 うわさ話はすぐに上司としてのあなたの権限を破壊します。さらに、あなたからの噂は常に真実であるように思われます。そして、噂の対象となる部下はあなたへの信頼を失います。

チップ

一人の過ちで部門全体を非難しないでください。
あなたの約束を守ってください。
あなたの人々には個人的な生活があり、それと仕事のバランスを取る必要があることを忘れないでください。
あなたが上司になる方法を学ぶ必要があることを認識してください。あなたは優秀な従業員だったので昇進したかもしれませんが、上司であることはまったく別の問題です。学ぶことにオープンであり、良い統治への道は時間がかかる可能性があることを知ってください。