著者:
Lewis Jackson
作成日:
8 5月 2021
更新日:
1 J 2024
コンテンツ
このwikiHowは、Amazonアカウントを完全に削除する方法を説明しています。ただし、モバイルアプリを使用してAmazonアカウントを削除することはできません。
手順
へのアクセス アマゾンホームページ. ログインすると、Amazonのホームページが表示されます。
- ログインしていない場合は、マウスポインタを上に移動します アカウントとリスト （アカウントとリスト）、選択 サインイン （ログイン）次に、メールアドレスとパスワードを入力してクリックします サインイン.
アカウントに未処理の注文や保留中のトランザクションがないことを確認してください。 Amazonアカウントが発送中または受領中の場合は、すべてが完了するまで待ってからアカウントを閉鎖する必要があります。- ボタンをクリックすると、保留中の注文をキャンセルできます 注文 （注文）はAmazonホームページの右上隅にあり、[オプション]をクリックします オープンオーダー （注文リストを開きます）はページの上部にあります。どうぞ、オプションをクリックしてください アイテムをキャンセルする （アイテムをキャンセル）注文の右側で、最後に[ 選択したアイテムをキャンセルする （選択したアイテムをキャンセル）画面の右端にあります。
アカウントを削除するには、アイテムをクリックしてください 助けて （ヘルプ）はセクションにあります 私たちがあなたを助けましょう.
行を選択します もっと助けが必要ですか？ （ヘルプを追加）現在のページの[ヘルプトピックの参照]セクションの下部にあります。
次に、をクリックします お問い合わせ （Amazonに連絡してください）。 このオプションは、「ヘルプトピックの参照」セクションの右側にあります。
クリック プライムまたは他の何か. このボックスは、「私たちはあなたを助けることができますか？」というボックスの右上隅にあります。 （Amazonがサポートできる問題）「お問い合わせ」ページ。
ダイアログボックスをクリックします
（選んでください）。 このボックスは画面下部の「問題について詳しく教えてください」という見出しのすぐ下にあります（Amazonに問題についてもっと教えてください）。ドロップダウンメニューが表示されます。
オプションをクリックします アカウント設定 （アカウント設定）はメニューの上部にあります。
次に、2番目のフィールドをクリックします
以下に表示されます。 別のドロップダウンメニューが表示されます。
クリック アカウントを閉鎖する （アカウントを閉鎖）。 次に、3番目の部分は、連絡先オプションを使用してすぐ下に展開されます。
- Eメール
- 電話
- チャット
使用する連絡方法をクリックします。 次のステップは、選択によって異なります。
- Eメール アカウントを削除する理由を入力し、[メールデータ]フィールドの下にある[メールを送信]ボタンをクリックします。
- 電話 [あなたの番号]見出しのすぐ横のスペースに電話番号を入力し、[今すぐ電話する]をクリックします（Amazonから電話があります）。
- チャット カスタマーサービス担当者がオンラインメッセージに応答するのを待ってから、アカウントを閉鎖することを伝えます。
アカウントが削除されるまで待ちます。 アカウントは、選択した取引所を介してAmazonの担当者が発表した予定時刻の後に閉鎖されます。広告
助言
- 既存のAmazonアカウントを削除した後、同じ情報を使用して後で新しいアカウントを作成できます。
- 閉鎖に進む前に、Amazonアカウントに関連付けられている銀行口座情報を確認してください。アカウントが閉鎖された後も、有効な場合は保留中のクレジットが銀行のアドレスに送信されます。
- Kindleパートナーの場合は、アカウントを閉鎖する前に、コンテンツをダウンロードしてKindleに保存してください。アカウントを完全に削除すると、これらのコンテンツにアクセスできなくなります。
警告
- [アカウント設定]オプションを使用してAmazonアカウントを削除する方法はありません。
- Amazonアカウントが削除されると、あなたまたは関連する個人/組織（Amazonの販売パートナー、Amazonの従業員、Amazonの支払いサービスなど）はアクセスできなくなります。そのアカウントも。将来Amazonを再び使用する場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。
- Amazonカスタマーサービスに連絡するプロセスでは、英語を使用する必要があります。
