怒っている人を落ち着かせる方法（写真付き） - チップ

ビデオ: たった１分！　激怒している人を瞬時に落ち着かせる心理テクニック　【精神科医・樺沢紫苑】

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手順

怒っている人を落ち着かせるには、多くの忍耐が必要です。誰かが「沸騰する血」を感じているとき、「落ち着く」という言葉を聞くと状況が悪化する可能性があります。良い聞き手になり、気を散らすものを作ることは役に立ちます。ただし、対戦相手の怒りが簡単に爆発したり、予測できなくなったりする可能性がある場合は、相手に推論を使用するのではなく、相手に近づかないでください。怒っている人があなたの謝罪を受け入れない場合は、彼らにいくらかのスペースを与えて去るのがおそらく最善です。

手順

パート1/4：落ち着いて

論争を避けてください。 誰かの気分が沸騰しているとき、あなたが同じように怒っているなら、問題はさらに悪化します。落ち着きを保つことに集中してください。そうしないと、議論に巻き込まれる可能性があります。これは、完全に無感情で行動する必要があるという意味ではありませんが、感情を高めないようにしてください。
- 落ち着きを保つ1つの方法は、エゴを手放し、個人的に物事をとらないことです。自分自身や自分の評判を守ることで怒っている人に対応するのは自然なことですが、そうでない場合は怒っている人と推論することはできないことを覚えておくことが重要です。落ち着く。
自分を守勢に立たせないようにしてください。 誰かが怒って普通の口調で話すことがほとんどできないとき、否定性に巻き込まれ、防御を感じるのは簡単です。怒っている人に対処するときは、彼らの怒りはあなたのことではないことを理解してください。その人の気持ちをあなたの気持ちから切り離して、彼らの怒りがあなたに影響を与えていると感じずにその人を助けることができるようにします。
現在に住んでいます。 怒っている人は、特にあなたを怒らせようとしている場合、過去の状況や会話を持ち出すことがよくあります。差し迫った状況に焦点を合わせ続け、現在の問題を解決することによって、これに対抗するようにしてください。過去の出来事に腹を立てないでください。
- 会話が過去の出来事に向かって進んでいるように思われる場合は、「後で話し合うことができます。今、私たちはあなたを動揺させていることに焦点を合わせ、この問題の解決策を見つけるべきだと思います。一つずつ解決していきましょう」。
落ち着いて静かにしてください。 誰かが怒鳴ったり怒鳴ったりしている場合は、怒りを込めて発言することを許可できますが、落ち着いて静かにするか、何も言わないことが最善です。話したい場合は、優しい口調でお願いします。静かにするなら、落ち着いた顔とオープンなボディランゲージを保つようにしてください。叫んでいる人の「餌」に反応しなければ、あなたはよりコントロールしていると感じるでしょう。
- 他の人がベントして叱責の犠牲になることを許可することは、2つのまったく異なることです。その人があなたに怒鳴ったり、悪い妖精を呼んだり、怒りをぶつけたりしている場合は、次のように述べてください。しかし、私にあなたの怒りを出さないでください」。
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パート2/4：人の怒りを下げる

あなたが間違っていたらごめんなさい。 あなたが他の人を怒らせるために何かをしたなら、多分彼らが必要としているのはあなたの心の底からの謝罪です。謝罪は弱さの兆候ではありません。それはあなたが相手の気持ちを気にかけていることを示しています。状況を振り返って、何か間違ったことをしたかどうかを調べ、もしそうなら、謝罪します。時々、これは人が何が起こったかについての彼の怒りを和らげるために必要なすべてです。
- しかし、自分が間違っていると感じなければ、人を落ち着かせるためだけに謝罪する必要はありません。
- 効果的な謝罪は、「ハワイの別荘で退職後の貯金を使って申し訳ありません。何を考えていたのかわかりません。なぜあなたが怒っているのか理解しています。問題の解決策を見つけるために協力しましょう。」
他の人に「落ち着く」ように頼まないでください。 怒っている人は感情に影響され、合理的な思考の脳の部分を使用しないことがよくあります。彼らに説明したり、「落ち着いて」または「もっと合理的に」と頼んだりすることは、火に燃料を追加し、その人に価値がないと感じさせるだけです。
適切なリスニングテクニックを使用してください。 誰かが「感情的な急増」の状態にあるとき、彼らは他の人にこれを理解してもらいたいのです。その人の言うことを心から聞いてください。目を合わせ、適切なタイミングでうなずき、質問して詳細を確認してください。話したり聞いたりすることで、人は落ち着くことができます。
- もちろん、怒っている人は質問されたくない場合があり、他の人が自分の気持ちを本当に理解していると信じられないほど怒っている場合があります。あなたにできることは最善を尽くすことだけです。その人が告白する準備ができていない場合は、彼または彼女を無理に押し込まないでください。
その人の気持ちを認めなさい。 誰もがいつか怒りを感じるでしょう。時折、怒りは実際には単なるマスクであり、痛み、恥、悲しみなどの他の感情を隠すことができます。怒りの原因が何であれ、彼らの言うことに耳を傾け、彼らの気持ちを認めることによって対応します（必ずしも彼らに同意する必要はありません）。言葉や体の言葉によるサポートが不足していると見なされる可能性があるため、人を判断しないでください。
- 他人の気持ちを認める例としては、「難しいに違いない」「怒る理由がわかる」などが挙げられます。
- 特に役に立たない文には、「忘れて」や「同じことに遭遇して乗り越えた」などがあります。
同情を示します。 共感は、相手の視点を理解し、その人の状況に悲しみを感じ、その人の気持ちに関係することができるという形をとることができます。怒っている人に同情を示すことは、あなたが彼らの話を聞いて、彼らが言っていることを理解していることを示しています。
- 怒っている人に共感するために、彼らの怒りの原因を説明してみてください。「だから、家事は全部一人でやらなきゃいけないと思って怒ってるよね？」と言うかもしれません。
- あなたは「あなたの気持ちはわかっています」と言う傾向がありますが、これは時々その人の怒りを増大させる可能性があることに注意してください。彼らはしばしば、誰も自分の気持ちを本当に理解できないと信じています。
ユーモアで状況を落ち着かせます。 この治療法が機能しているかどうかを判断するには、状況を確認するか、その人をよく知っている必要があります。ユーモアは、体内の化学プロセスを変化させるため、怒りと効果的に戦うことができます。ある状況で冗談を言ったり、面白いことを言ったりして、両方を笑わせることで、状況を緩和し、人を落ち着かせることができます。
その人にいくらかのスペースを与えます。 話すのが好きな人もいれば、自分の感情を一人で処理できるのが好きな人もいます。何かについて話すことがその人をより怒らせるだけであるなら、彼らにスペースと時間を与えてください。ほとんどの人は通常、落ち着くのに少なくとも20分かかりますが、他の人にとってはもっと時間がかかります。
- 誰かが一人で時間を必要としていると思うなら、「あなたが動揺していることは知っていますが、私はあなたを幸せにしないようです。一人でいるには少し時間が必要だと思います。あなたが話したいのなら、私はいつもあなたのそばにいます。」
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パート3/4：解決策を見つける

あなたが物事をより良くすることができるかどうか調べてください。 あなたの怒りの源が解決可能な問題に関連しているなら、あなたはその人を助けることができるかもしれません。彼らが理由を聞くのに十分落ち着いている場合は、解決策を提供し、状況を改善できる計画を立てるのを手伝ってください。
- 多くの場合、あなたはこのように怒っている人と推論することはできません。状況を評価し、その人が前向きな推論を聞くのに十分落ち着くまで待つべきかどうかを判断します。
未来に焦点を当てます。 怒りに対処しながら現在に焦点を合わせることが重要ですが、解決策を見つける際にその人の焦点と未来をそらすことも試みるべきです。これは、人が過去または現在の怒りにとどまり続けるのではなく、より合理的に考え、状況の改善された結果に集中するのに役立ちます。
解決策が見つからない可能性があることをその人が受け入れるのを助けます。 誰かの怒りの問題の解決策がいつも見つかるとは限りません。この場合、自分の気持ちを克服して先に進む必要があることをその人に強調することが重要です。広告

パート4/4：いつ撤退するかを知る

落ち着きが取れない場合は、状況から抜け出してください。 その人があなたを挑発したり、怒らせたりしようとしている場合は、可能であれば状況から抜け出してください。あなたが怒っているとき、あなたは状況を悪化させるだけなので、あなたが怒っていると感じたときに撤退することはあなたがさらなる怒りや論争を防ぐのを助けることができます。
暴力の兆候を認識します。 怒りと暴力は完全に異なります。怒りは一般的な人間の感情であり、対処する必要があります。暴力は不健康な相互作用であり、他の人にとって危険な場合があります。以下は、怒りではなく、虐待の兆候です。
- 物理的な脅威（実際に暴力行為を引き起こしたかどうかにかかわらず）
- 罪悪感を感じさせます
- あなたを呪うか軽蔑する
- 性的支配または強制
物事が激しくなっている場合は、安全を確保してください。 怒りの管理に問題がある人に対処していて、自分の安全を心配している場合は、すぐに状況を終了して安全な場所を見つける必要があります。家庭内暴力は継続的なサイクルであり、一度起こった場合、再び起こるでしょう。あなた自身とあなたの家族のために肉体的および精神的に安全を保つことが重要です。ベトナムでは、国内の暴力ホットラインは18001567です。状況が暴力的になる可能性があることを示しています。
- 人を怒らせると怖い
- その人はあなたをからかったり、批判したり、屈辱を与えたりします
- その人は暴力的で予測不可能な態度をとっています
- その人はあなたが暴力的な行動の原因だったと非難します
- その人はあなたに危害を加えると脅します
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