委任

著者: John Pratt
作成日: 16 2月 2021
更新日: 1 J 2024
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民法 債権編#40 「委任」解説 【宅建・行政書士・公務員試験対策】
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あなたが店長であるか、大企業で指導的立場にあるか、または家で子供たちの世話をするかどうかにかかわらず、自分自身を最大限に活用し、可能な限り効率的に実行するために、あなたがいくつかを共有できることが非常に重要ですあなたの責任。委任する。ただし、委任は非常に難しい場合があります。一方では、責任を委任する相手にしっかりと固執する必要があります。他方では、その人を信頼していることを示す必要もあります。この記事では、委任に関してよく寄せられる多くの質問への回答を紹介します。委任自体のプロセスを段階的に説明します。これにより、あなたも巧妙かつ敬意を持って委任する方法を学ぶことができます。 。

ステップに

パート1/2:正しい姿勢をとる

  1. 少しの間、エゴを脇に置いてください。 代表団への道の大きな精神的な隆起は、何かを正しくやりたいのなら、自分でやったほうがいいという考えです。地球上で正しい方法でそれを行うことができるのはあなただけではありません。あなたは おそらく この正確な瞬間にうまくやれるのはたった一人ですが、時間をかけて誰かを訓練すれば、最終的にはかなりうまくやれるようになります。たぶん、他の人はあなたよりも速くまたはより良くそれをすることができます、そしてそれはあなたが受け入れなければならないことだけでなくあなたが歓迎しなければならないことでもあります。
    • 論理的かつ現実的に考えてください-あなたはこの仕事を自分で行うことができますか?この仕事をあなたの通常の責任と組み合わせることができるように、あなたは自分自身を死ぬまで働かなければなりませんか?もしそうなら、あなたはあなたの仕事のいくつかを委任することをよりよくします。あなたはそれを恥じたり、自分が十分ではないと感じたりする必要はありません-必要なときに助けを求めるとき、あなたは実際にあなたの仕事をより効率的にしています。
  2. 人々がボランティアをするのを待たないでください。 タスクを委任するのに苦労している場合は、いわゆる殉教症候群と呼ばれる軽度の形態に苦しんでいる可能性があります-それはすべてあなたにとってあまりにも多くなる可能性があり、なぜ人々があなたを助けることさえ決して提供しないのか疑問に思うことがよくあります。あなた自身に正直になりなさい-彼らがそうするとき、あなたは彼らの助けを多かれ少なかれ自動的にまたは礼儀から、ほとんどの場合断りませんか?なぜ彼らがもう少しプッシュしなかったのか疑問に思っていますか?自分の役割が逆転した場合、ためらうことなく他の人を助けることができると思いますか?これらの質問に「はい」と答えた場合は、状況を管理する能力に取り組む必要があります。 自分で世話をする あなたも必要な助けを得ることができます-そして助けがあなたに来るのを待たないでください、それはまったく来ないかもしれないからです。
    • 多くの人は、他の人が何を経験しているのかをそれほど認識しておらず、それらを変更するためにできることはあまりありません。しばらくの間、自分自身を助けない人々に対して感じる欲求不満を忘れて、最終的にはあなたが必要なものを彼らに知らせるのはあなた次第であることを覚えておいてください。
  3. 助けを求める要求を否定的なものとして見るのをやめなさい。 多くの人が助けを求めることに不快感を覚えます。あなたは罪悪感を感じたり、他人の重荷のように感じたり、恥ずかしい思いをしたりするかもしれません。なぜなら(何らかの理由で)自分ですべてを解決できるはずだと思うからです。
  4. 他人を信頼することを学ぶ。 自分ほど仕事ができないと思うために委任することを恐れている場合は、2つのことを覚えておいてください。1つは、十分な練習をすれば、ほとんどの人が何かを上手にできるということです。あなたが思うかもしれないようにグローバルな才能。あなたが仕事を委任するとき、あなたはあなた自身のために時間を解放するだけでなく、あなたを助けている人に新しいスキルを練習したり新しい種類の仕事をしたりする機会を与えます。辛抱強く待ってください-あなたが彼または彼女に十分な時間を与えれば、あなたのアシスタントはおそらくあなたが委任した仕事をあなたがすることができたのと同じように行うでしょう。委任する作業が非常に重要でない限り、アシスタントが時間をかけてうまくやることを学べば、おそらく問題にはなりません。作業が非常に重要な場合は、委任する前に慎重に検討することをお勧めします。
    • そして、あなたが委任する予定の仕事で本当に最高であるとしても、仕事を委任することによってあなたはあなたの時間で他のことをすることができることを理解してください。あなたのオフィスでハードドライブのインストールや単調なタスクの実行が得意であるが、準備する重要なプレゼンテーションがある場合は、インターンがタスクを実行しても問題はありません。再生してください。困難で複雑なタスクに優先順位を付けることをお勧めします。より重要なことを行う必要がある場合は、比較的単純で単調なタスクを委任することに罪悪感を感じないでください。

パート2/2:適切に委任する

  1. ボールを転がします。 最初のステップは最も難しいですが、同時に最も重要です。あなたは思い切って誰かにあなたを助けるように頼む必要があります(または、あなたが監督者である場合は、誰かに彼または彼女に言ってください しなければならない これについて罪悪感を感じないでください-あなたが礼儀正しく、素晴らしく、そしてエレガントである限り、誰かにあなたを助けるように頼む(または指示する)ことについて失礼なことは何もありません。あなたの要求の深刻さを見失わないようにしながら、親切で理解するようにしてください。
    • 誰かにあなたの仕事の一部をしてもらうように具体的に依頼する方法がわからない場合は、短くて甘くしてください。たとえば、次のように言います。「ちょっと話してもいいですか。今入ったばかりのハードドライブの大きなスタックをインストールするのを手伝ってくれないかと思っていました。外出しているのでできません。今日のオフィス。。私を助けてくれませんか?」ヘルパーに圧力をかけないでください。彼/彼女が彼または彼女の助けが必要であることを知っていることを確認してください。
    • 助けを求めると、あなたも(おそらく)それを手に入れるでしょう。失礼または命令として出くわすと思うので、委任することを恐れないでください。このようにそれを見てください:他の人があなたに彼らのために何かをするように頼んだとき、あなたはどのように感じますか?侮辱されたり、不当に扱われたりしますか?それとも、あなたは(通常)喜んで手伝うことができませんか?おそらく後者が当てはまります!
  2. 個人的に辞退しないでください。 時には人々は本当にあなたを助けられないことがあります、たとえ彼らが望んでいたとしても-それは残念ですが本当です。これにはさまざまな理由が考えられます。最も一般的なのは、助けを求めている人がすでに自分の仕事で非常に忙しいということです。あまり個人的に受け止めないでください。その時点で誰かがあなたを助けられない(または助けない)からといって、彼らがあなたを憎んでいるとは限りません。ほとんどの場合、それは他の人が忙しいか怠惰すぎることを意味します-それ以上でもそれ以下でもありません。
    • 助けを求めるリクエストが拒否された場合は、選択肢を検討してください。通常は、その人の助けが本当に必要であると丁寧に、しかし緊急にもう一度言うことができます(これは通常、上司または権限のある人の場合に特に効果的です)、誰かに尋ねることができますそうでなければ、あなたは自分で仕事をすることができます。本当に助けが必要な場合は、オプション1および/または2を試すことを恐れないでください!
  3. 手順ではなく、最終的な目標を委任します。 これは、マイクロマネージャーとして知られているものの悪夢に変わることを避けるための鍵です。期待する結果のタイプについて明確なガイドラインを設定し、他の方法を示しますが、それが正しく行われ、時間どおりに行われる限り、彼らは独自の方法でそれを行うことができると言います。
    • 時間だけでなく神経も節約できるので、これも賢い方法です。アシスタントの進行状況を常に心配するのではなく、取っておいた時間を使ってもっと重要なことをすることをお勧めします。
  4. アシスタントをトレーニングする準備をしてください。 ほとんどの場合、たとえそれが比較的単純な仕事であっても、あなたはあなたが彼または彼女に委任した仕事を実行する方法をあなたを助けようとしている人に教えるためにあなたの時間のいくらかを取っておかなければなりません。あなたにとってかなり単純で単純に見えるプロセスは、それらを扱ったことがない人にとってはそれほど単純ではないかもしれないことを覚えておいてください。アシスタントに委任した作業を段階的に説明するだけでなく、アシスタントが尋ねる可能性のある質問に辛抱強く答える準備をしてください。
    • アシスタントのトレーニングに費やす時間は、賢明で長期的な投資だと考えてください。あなたの時間を少し犠牲にし、あなたがタスクを適切に行う方法を学ぶのを助けるためにその人を助けることによって、あなたはあなたがそうでなければ彼または彼女の間違いを訂正するのに費やしたかもしれない将来の時間を節約するでしょう。
  5. タスクを実行するために必要なツールを決定します。 タスクを実行するために必要な特定のツールを自由に使用できる場合がありますが、タスクを委託した人はそれらにアクセスできません。タスクを完了するには、パスワードで保護されたデータ、専用デバイス、その他の特定のツールなどが必要になる場合があるため、アシスタントがタスクを正常に完了するために必要なものをすべて使用できることを確認してください。
  6. ヘルパーは一度に複数のことを行うことはできないことを理解してください。 あなたのアシスタントがあなたを助けている間、その人は彼または彼女の通常の責任で忙しくありません。あなたと同じように、アシスタントはおそらく忙しいスケジュールを持っていることを忘れないでください。次の質問を自問してみてください。彼または彼女はあなたの仕事をするのにどのような仕事を逃しますか?タスクを誰かに委任するときは、この質問に対する答えを知っていることを確認してください。
  7. 我慢して。 いずれにせよ、あなたが委任した人は誰でも、新しいタスクを行うことを学びながら間違いを犯します。それは学習プロセスの一部なので、計画に含めてください。アシスタントが問題の領域で実証可能な知識と経験をすでに持っていない限り、アシスタントが完全に仕事をするという仮定の下でタスクを委任しないでください。あなたが完全に彼または彼女に委任した完全に新しいタスクをあなたのパートナーが実行できなかったためにプロジェクトの結果があなたが望むように完全ではない場合、それはあなたのせいであり、彼または彼女のせいではありません。委任された仕事が恐れるものではなく、彼または彼女にとって興味深い学習体験になることができるように、あなたを助けている人があなたに頼ることができることを確認してください。
    • あなたが何かで誰かを訓練するならば、あなたは投資しています。最初は遅くなりますが、前向きで現実的な態度で全体にアプローチしたため、長期的には生産性が飛躍的に向上します。
  8. 予測可能な問題に備えます。 バックアップ計画を立てて、何か問題が発生した場合に役立つ準備をしてください。重要な瞬間や締め切りに間に合わなかった場合にどうなるかを知ってください。職場でも自宅でも、障害や予期しない課題が常に発生します。テクノロジーでさえ失敗することがあります。アシスタントが予期しないことが起こった場合に、その期限を理解して支援することを信頼できることを確認してください。最初の問題でアシスタントにすべての責任を負わせないでください。
    • さらに、それは利己的な方法で賢明です-アシスタントが何かのせいにされることを恐れている場合、彼または彼女は実際に仕事をするよりも自分の評判を守るために多くの時間を費やします。
  9. アシスタントがそれに値するときは、アシスタントの助けを認めてください。 ますます多くの責任を負わなければならない場合は、他の誰かにタスクを委任する必要があります。しかし、タスクを委任し、アシスタントにそのタスクに一生懸命取り組んでもらい、それから自分のすべての功績を認めるのは逆効果です。他の人があなたに代わって行った努力を認識し、賞賛してください。
    • 支援を受けたタスクに対する褒め言葉を受け取るときはいつでも、アシスタントの名前を忘れずに伝えてください。
  10. いう: "ありがとうございました。"誰かがあなたのために何かをするとき、彼らに感謝し、彼らの助けの重要性を認識し、あなたを助けた人に彼らが感謝されていることを知らせることが重要です。そうしないと、そうではないかもしれませんが、あなたは恩知らずに見えるでしょう。人々はあなたの心を読むことができないことを忘れないでください。誰かがあなたを再び助けてくれる可能性は、彼または彼女が感謝されていると感じればはるかに高くなります。
    • 優しくしてください。 「あなたなしでは成し得なかった!」など、あなたの心から直接伝わるシンプルな認識の証。あなたは多くを達成することができます。他の人があなたのためにした仕事が非常にかさばるまたは重要であるならば、あなたは彼らを夕食または飲み物に扱うか、または彼らに感謝カードまたはささやかな贈り物を買うことを検討するかもしれません。