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• ステップ
• 方法1/2：ハードリセット
• 方法2/2：工場出荷時の設定にリセット

iPhoneを再起動するには、ハードリセットとファクトリリセットの2つの方法があります。デバイスがフリーズしたり誤動作したりした場合は、最初に試してみることをお勧めします。 ハードリセットそれが機能しない場合は、試してみてください 工場出荷時の設定に戻すこれにより、電話機が工場出荷時の設定に復元されます。工場出荷時のリセットは、最後の手段としてのみ使用してください。データが完全に失われる可能性のある工場出荷時のリセットを行う前に、問題についてAppleサービスセンターに相談することをお勧めします。

ステップ

方法1/2：ハードリセット

1. 1 ホーム（画面の下の大きな円）ボタンと電源（上）ボタンを同時に押し続けます。
2. 2 iPhoneがシャットダウンして再起動を開始するまで、両方のボタンを押し続けます。 これは約15〜60秒です。
   • 電話をオフにする要求を無視します。電話機の電源をオフにしても、ハードリセットは発生しません。ハードリセットを続行するには、押されたボタンを離さないでください。
3. 3 シルバーのAppleロゴが表示されたら、ボタンを離すことができます。 これで、ハードリセットが正常に実行されました。
4. 4 電話機の読み込みに時間がかかる場合があります。 これは正常です、心配しないでください。

方法2/2：工場出荷時の設定にリセット

1. 1 USBを使用してiPhoneをコンピューターに接続します。 これは、データを復元できるように、iPhoneを最後に同期（バックアップ）したコンピューターである必要があります。
2. 2 iTunesを開きます。 デバイスが接続されると、ウィンドウの右上に「iPhone」ボタンが表示され（iTunesのバージョンによって異なります）、電話の設定にアクセスできます。このボタンをクリックしてください。 [参照]タブをクリックします。
3. 3 可能であれば、「今すぐバックアップ」をクリックしてiPhoneをバックアップしてください。 コンピュータに接続すると、電話機がバックアップの作成を自動的に開始した可能性があります。その場合は、バックアップが完了するのを待つだけです。 iPhoneが深刻な損傷を受けている場合、追加のデータを回復できる可能性は低いですが、試してみる価値はあります。
4. 4 バックアップが完了したら、工場出荷時のリセットを実行します。 iPhone設定アプリをクリックします。 「一般」、「リセット」の順に選択します。次の画面で、「コンテンツと設定の消去」をクリックします。
   • 操作が完了するのを待ちます。これには最大1時間かかる場合があります。
   • 電話が機能していることを確認してください。それでも正常に動作しない場合は、サービスセンターにお問い合わせください。
5. 5 最後のバックアップを復元します。 iPhoneをUSB経由でコンピュータに接続した状態で、iTunesでデバイス名を右クリックし、[コピーから復元]を選択します。次に、復元するコピーを選択できます。
   • または、「概要」ページの「iPhoneを復元」ボタンをクリックすることもできます。
     
     
   • 最後のバックアップの一部のアプリケーションまたはデータの一部が電話で問題を引き起こしている可能性があります。復元しても問題が解決しない場合は、以前のバックアップから電話を復元してみてください。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットを実行しますが、バックアップから復元しないでください。