パフォーマンスタスクの書き方

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パフォーマンスタスクは、目標を達成するプロセスを簡素化するためによく使用されます。正確なパフォーマンスの期待値を定義することは、誰もが何を期待し、最終結果がどうあるべきかを確実に理解するのに役立ちます。目標設定プロセスはまた、プロジェクト参加者が目標について合意できる議論を刺激します。書かれたパフォーマンスタスクの形式は大きく異なります。一部の企業は、実行タスクに記入するための詳細なフォームを開発しています。他の人は、パフォーマンスレビュードキュメントの一部を使用してパフォーマンスタスクを作成します。中小企業は、業績評価や報酬プロセスの一環として、業績文書を最初から作成することがよくあります。パフォーマンスタスクを作成する方法に関するヒントをいくつか紹介します。

ステップ

1 最終結果を文書化します。 パフォーマンス目標を正常に達成した場合に、望ましい結果がどうなるかを判断します。たとえば、「優れた書面によるコミュニケーションスキル」を備えた従業員を探している場合は、これらのスキルが具体的にどのように適用されるかを検討してください。たとえば、従業員は他の従業員に安全規則について明確に指示するメモを書きます。必要な製品が常に十分な数あるように、電子メールによるサプライヤーとのコミュニケーションを組織します。または、売り上げを伸ばす説得力のある広告を作成します。
2 各タスクのパフォーマンスがどのように測定されるかを記録します。 目標の達成について学ぶ方法を決定します。たとえば、安全ブリーフィングを担当する従業員のパフォーマンススコアは、安全関連の損害の補償に対する会社の従業員の請求を数えることによって測定できます。種子から植物を育てる方法を理解することを目標とする学生は、種子から果実へとトマトを育てることが期待できます。計算できる目標を選択してください。
3 結果は達成可能であるはずです。 パフォーマンスタスクを実行する主な目標の1つは、成功を達成するように人々を動機付けることです。人が影響を与えることができない結果のタスクは、逆の効果をもたらします。目標を達成するための主な指標は、外的要因ではなく、従業員の個人的な貢献であることを書き留めます。
4 問題の人のスキルと利用可能なリソースに一致する現実的な目標を設定します。 目標を達成するためにその人が受ける具体的なリソースと支援をリストします。
5 個人の業績目標がより大きな組織の目標にどのように関連しているかを記録します。 たとえば、従業員の個々のタスクは、会社のより重要な目標の達成に直接関連している必要があります。学生の個々の目標は、教育機関の教育目標と一致している必要があります。個々の目標を共有の目標と結び付けることで、実行するタスクが重要で関連性のあるものになり、タスクを達成することが仕事である人にさらなるモチベーションが与えられます。
6 目標を達成するための時間枠をマークします。 各タスクの開始日と終了日を選択します。

チップ

パフォーマンスタスクを実行することが期待される人は、可能な限り積極的に目標の形成に関与します。これにより、両当事者は懸念や異議を公然と表明することができ、多くの場合、前向きな結果への関心と投資のレベルが高まります。
パフォーマンス目標を作成する人には、効果的な目標には複数の要素が必要であることを思い出してください。これらには、具体性、測定可能性、リアリズム（または重要性）、および時間の制約が含まれます。形式は完全に異なる場合がありますが、これらの各コンポーネントを参照する必要があります。
企業では、記録された業績目標を使用して業績評価を導くことができます。
時々、開発された業績目標を参照して、それらが会社の方針に沿っていることを確認してください。条件や優先順位を変更するには、調整が必要な場合があります。