Windowsのブルースクリーンエラーを修正 - チップ

ビデオ: 【Windows10 起動しない】青い画面から回復する３つの方法【システムの復元】

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手順
助言
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ブルースクリーンまたはSTOPエラーは、ブルースクリーンオブデス（BSOD）エラーとも呼ばれ、不快な体験を引き起こす可能性があります。エラーメッセージは、何が問題なのかを示すことはほとんどなく、ランダムに表示されることがよくあります。以下の手順に従うと、Blue Screen ofDeathの原因となるエラーを診断して修正できます。

手順

方法1/3：問題を特定する

最近何かを変更したかどうかを確認してください。 ブルースクリーンの原因のほとんどは、コンピューターまたはハードウェアの設定の変更によるものです。通常、新しいドライバーのインストールまたは更新が含まれます。ドライバーは、ハードドライブがWindowsオペレーティングシステムと通信できるようにするソフトウェアです。コンピューターに復元ポイントがある場合は、もう一度ダウンロードして、それが役立つかどうかを確認してください。おそらくそうですが、そうでない場合もあります。
- 可能なハードウェア構成は無数にあるため、構成ごとにドライバーをチェックすることはできません。つまり、ドライバーがハードウェアとの通信で致命的なエラーを起こすことがあります。
コンピューターの内部ハードウェアを確認してください。 場合によっては、コンピューター内の接続が不良であると、ブルースクリーンエラーが発生することがあります。コンピューターツリーを開き、すべてのケーブルがしっかりと接続され、正しく取り付けられていることを確認します。
- これはラップトップにとってより困難になります。ハードドライブとRAMをチェックして、正しく接続されていることを確認できます。小さなヘッドドライバーでハードドライブとRAMの背面カバーを取り外します。溶接部品を接続部にしっかりと押し付けます。
コンピューターの温度を確認してください。 過度の熱は、ハードウェアの誤動作につながる可能性があります。最も人気のあるパーツの1つはグラフィックカードです。 2番目の理由はCPUが原因である可能性があります。
- BIOS画面で、またはWindowsのソフトウェアで温度を確認できます。
RAMを確認してください。 システムクラッシュの一般的な原因は、RAMの品質の低さです。 RAMに障害が発生すると、システムの動作が不安定になる可能性があります。「memtest86」と呼ばれるソフトウェアを使用してRAMをチェックできます。このプログラムはオンラインで無料で、ブートCDに書き込むことで実行されます。
- コンピューターを再起動して、プログラムを実行します。 memtestソフトウェアは、コンピューターのRAMのチェックを自動的に開始します。完了するまでに数分かかる場合があります。最良の結果を得るには、完了する前に数回テストしてください。 Memtestは、停止するまで無期限に実行されます。
ハードドライブをテストします。 ハードセル名に対して関数「chkdsk」を実行して、エラーをスキャンし、潜在的なエラーを修正します。ハードセルエラーは、ファイルの中断が原因でブルースクリーンを引き起こす可能性があります。 chkdskを実行するには、[マイコンピュータ]を開き、スキャンするディスクセルを右クリックします。 [プロパティ]を選択します。
- [プロパティ]画面から、[ツール]項目を選択します。
- [エラーチェック]セクションの[今すぐチェック]をクリックします。ドライブをスキャンするために、コンピューターから再起動するように求められます。
コンピュータの不要な部品の分解。 問題の原因となる要因を絞り込む1つの方法は、コンピューターに不要なものを取り除くことです。このように、障害が行き過ぎた場合、それが切断された部品の1つであることがわかります。
- デスクトップコンピュータには、マザーボード、CPU、ハードドライブ、電源、RAM、およびキーボードが必要です。モニターをモニターのマザーボードポート（該当する場合）に接続すると、グラフィックカードに接続できない場合があります。その他のものは、障害診断中に削除できます。
- 取り外した後、コンピューターが正常に動作する場合は、エラーメッセージが再度表示されるまで、パーツを再度追加します。これは、どのデバイスがコンピュータのハングを引き起こしているのかを知るのに役立ちます。
- この方法は、ラップトップを分解できないため、ラップトップには適用されません。
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方法2/3：インシデントレポートの分析

ブルースクリーンオブデスで一時停止するようにコンピューターを設定します。 通常、ブルースクリーンの内容を確認する前に、コンピューターが再起動します。必要な情報をコピーできるように、ブルースクリーンでコンピューターを一時停止する必要があります。
- システムプロパティを開きます。どのバージョンのWindowsでも、キーボードからWindowsキー+一時停止/中断キーの組み合わせを押して、[システムのプロパティ]ウィンドウを開きます。
- [システムの詳細設定]タブを選択します。 Windows XPユーザーは、[システムの詳細設定]セクションで利用できます。
- [詳細設定]タブの[スタートアップとリカバリ]セクションにある[設定]ボタンをクリックします。
- [システム障害]セクションの下部にある[自動的に再起動する]チェックボックスをオフにします。 [適用]ボタンをクリックして、変更を保存します。次回コンピュータが死のブルースクリーンに遭遇すると、システムを再起動するまでそれが表示されます。
システムが再びクラッシュしたとき。 ブルースクリーンが再び表示され、画面から次の情報が簡単に記録されます。検索エンジンにデータを入力して、エラーの原因となっている可能性のあるハードウェアまたはプログラムを確認します。
- 「問題の原因は次のファイルのようです。」ファイルのメモが表示され、エラーメッセージが画面に出力されます。
- 「STOP：」STOPメッセージの後にコード行をコピーします。
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方法3/3：問題を修正する

セーフモード画面で起動します。 ブルースクリーンエラーが原因でWindowsが起動しない場合は、セーフモード画面で起動してエラーを修正してください。コンピュータが起動しているときに、ウィンドウ起動機能が表示されるまでF8キーを繰り返し押します。「ネットワークを使用したセーフモード」を選択して、Windowsバージョンのコンピューターにディープアクセスします。 Driver Manager、インターネット、その他のシステムツールにアクセスできます。
ウイルススキャンソフトウェアを実行します。 ブルースクリーンの原因となるのは、ウイルスや悪意のあるコードである場合があります。最新のアンチウイルスソフトウェアがインストールされていることを確認し、システム全体をスキャンして、問題の原因となっている可能性のあるものがないか調べます。
Windowsの修復インストール機能を実行します。 これは、システムファイルをコンピュータにコピーするだけなので、Windowsオペレーティングシステムを完全に再インストールするよりも最速の方法です。これは、必要なWindowsファイルが中断され、コンピューターのエラーの原因である場合に便利な方法です。
- デバッグインストールを実行するには、Windowsディスクを挿入し、ディスクから起動します。設定メニューで、[インストールの修復]を選択します。 Windowsは、古いWindowsファイルを削除し、新しいファイルに置き換えます。個人データを失うことはありません。
ドライバーに戻ります。 問題の原因がハードウェアである場合、最初に試す必要があるのは、ドライバーを確認することです。これにより、処理が可能で、競合を除去できる古いバージョンのドライバーがインストールされます。
- デバイスマネージャを開きます。スタートメニューを開き、コンピュータ/マイコンピュータを右クリックするとアクセスできます。プロパティ、次にデバイスマネージャ。ウィンドウ8で、Windowsキー+ Xを押し、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。
- 復元するハードウェアを選択します。カテゴリを展開して見つけることができます。アイコンを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
- [ドライバー]タブを選択します。 [ドライバーのロールバック]を選択し、復元することを確認します。
- 通常どおりコンピュータを使い続けます。ドライバが復元されたら、コンピュータを引き続き使用して、エラーが再発したことを確認します。 '最新バージョンがリリースされるまでドライバーを更新しません。
Windowsの更新を復元します。 ドライバを回復しても問題が解決しない場合は、以前のバージョンを復元し、Windowsを再インストールすることを検討してください。これは、Windowsアップデートがブルースクリーンエラーの原因であるかどうかを発見するのに役立ちます。
- システム復元を開きます。 [スタート]メニューの検索ボックスを検索すると、システムの復元を開くことができます。プログラムを開き、エラーが発生する前の日付を選択します。
- すべての更新と設定をそのタイムスタンプにリセットし、後で追加された更新を削除するのに非常に効果的です。それらを使用して、コンピューターの問題の原因となっている更新が見つかったかどうかを示します。
ハードディスク領域をクリーンアップします。 Windowsにドライブにインストールするのに十分なスペースがない場合、システム障害が発生する可能性があります。ハードドライブの空き容量が15％未満の場合は、不要なファイルやプログラムを移動してください。
新しいアップデートと新しいドライバーを適用します。 アップデートとドライバの復元が機能しない場合は、最新バージョンをインストールしてアップデートすると（マシンにインストールされていない場合）、エラーが修正される場合があります。 Windows Updateプログラムをチェックして、利用可能な新しいシステムまたはハードウェアの更新があるかどうかを確認します。
- [スタート]をクリックして、[Windowsアップデート]を検索します。 Windows 8では、Windowsキーを押して、「WindowsUpdate」と入力し始めます。
Windowsを再インストールします。 エラーを追跡できない場合は、コンピューターをリセットする方法として、Windowsをインストールし、完全に再インストールしてみてください。インストールプロセス中にハードドライブが完全に消去される可能性があるため、重要なドキュメントがすべて事前にバックアップされていることを確認してください。
- ブルースクリーンエラーの原因がハードドライブエラーのごく一部である場合、Windowsを再インストールしても問題は解決しません。その部品を見つけて交換する必要があります。
故障したハードウェアを交換してください。 ドライバを確認して再度更新しても問題が解決しない場合は、ハードウェアを取り外して交換する必要があります。ラップトップのRAMとハードドライブ以外のものを交換することは、それよりも難しく、費用がかかる可能性があります。
- RAMテストでメモリエラーが見つかった場合は、できるだけ早く新しいRAMスティックを交換する必要があります。
- ハードドライブスキャンでハードドライブの障害結果が返された場合は、データをバックアップして新しいハードドライブをインストールする必要があります。 Windowsがそのドライブにインストールされている場合は、Windowsを再インストールする必要があります。
- グラフィックカードの交換に失敗した場合、高額になる可能性があります。これはラップトップではほとんど不可能です。デスクトップコンピューターの場合は、マシンを開き、古いグラフィックカードを新しいものと交換します。
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