効果的に聞く方法（写真付き） - チップ

ビデオ: Deep Sleep Music, Relaxing Sleep Music, Sleep Meditation Music, Relaxing Music to Help you Sleep

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手順
助言
警告

聞き上手であることは、他の人の目を通して世界を感じるのに役立ちます。この品質は理解を高め、あなたの共感を広げます。また、コミュニケーションスキルを向上させることで、外の世界と密接につながることができます。優れたリスニングスキルは、相手の状況をより深く理解し、何を言うか避けるかを知るのに役立ちます。聞くこと（そして感じること）は十分に単純に思えますが、特に意見の相違が生じたときにそれをうまく行うには、誠実な努力と多くの練習が必要です。効果的に聞く方法を知りたい場合は、準備のために読んでください！

手順

パート1/3：オープンマインドで聞く

他の人の立場になってください。 自分自身に没頭し、他の人があなたについて「言う」効果だけを考えるのは簡単です。アクティブなリスニングを妨げるのはあなたの内なる考えです。代わりに、相手の視点から問題を開いて確認する必要があります。自分が相手であると仮定すると、はるかに迅速に問題に同意できるようになります。聞くことはまたあなたがあなたの友人をよりよく知るようになることによってあなたがより良い友人になるのを助けます。
- 理由により、2つの耳と1つの口があることを忘れないでください。これは、話すよりも聞くべきだということを意味します。話すより聞く方が有益です。他の人が話すのを聞いたら、会話をし、目を合わせて、あなたがその人の言っていることを気にかけていることを彼らに知らせます（あなたが注意を払っていなくても、それはまだ礼儀正しいです）。聞き手とは、観察が上手で、注意深く理解している人のことです。他に何もせずに、本当に聞いていることを確認してください。話している人に十分注意を払い、気を散らさないようにしてください。
- 話している人をすぐに判断したり、すぐに「解決策」を考え出したりするのではなく、時間をかけて話を聞いて、その人の視点から話を考えてください。誰かが静かにあなたを評価しているとしたら、あなたはどのように感じるか考えてください。これにより、将来の状況を実際に理解する前に自分の意見を形成するのではなく、他の人の話を真に聞くことができます。
他の人の経験を自分の経験と比較することは避けてください。 本当に聞くと思うかもしれませんが、相手の体験と自分の体験を比較するのが一番ですが、これは完全に間違っています。人々が喪の話をしているなら、あなたは少しすることができますが、「それはまさに私に起こったことです...」のようなことを言うのは避けてください。これは侮辱と見なされますか？特に、他人の離婚と3か月の関係を比較するなど、本当に深刻な問題を浅い経験と比較する場合は、感情がありません。スピーカーが不快に感じるでしょう。
- これが状況を把握して役立つ最善の方法だと思うかもしれませんが、このアプローチはやや失礼であり、話者にまったく聞いていないように感じさせる可能性があります。
- 「I」という発音を何度も使用することは避けてください。これは、他人の状況よりも自分自身に注意を払っていることを明確に示しています。
- もちろん、あなたが同様の問題に遭遇したことを他の人が知っている場合、彼らは積極的にあなたの意見を求めるかもしれません。この場合、あなたはあなたの個人的な意見を提供することができますが、あなたの経験と人々がまったく同じであるかのように振る舞わないように注意してください。そうすることで、あなたはそれを有用に見せようとしているように見えます。
すぐに助けようとしないでください。 一部の人々は、聞いている間、他の人の問題に対する迅速で簡単な解決策を喜んで見つけるべきだと考えています。しかし、そのような態度をとる代わりに、彼らの話をそのまま受け入れるべきであり、聞いている間、ゆっくりと「解決策」について考えることができます-しかし、その人があなたの助けを求めたときにのみそうします。こちらです。人々の問題の一時的な解決策について考えるだけなら、あなたは本当に耳を傾けません。
- あなたに言われるすべてを受け入れることに焦点を合わせなさい。そうすることによってのみ、あなたは本当に助ける方法を見つけることができます。
お見舞い申し上げます。 適切なタイミングで少しうなずいて、気になるパートナーに、あなたが聞いていることを知らせてください。また、同意してほしいことについて話しているときは「はい/はい」（声のトーンに注意してください）、悲しい話や悪い話をしているときは「うわー」などの短い文章を言います。彼らに起こった。これらの言葉を言うことは、あなたが聞いているだけでなく、注意を払っていることを彼らに示します。適切なタイミングで、優しく応答してください。そうすれば、威圧的で煩わしいように見えることはありません。人々が悲しい場合は、できるだけ同情し、慰めるようにしてください。しかし、その一方で、ほとんどの人は他人に哀れむのが好きではありません。したがって、他の人を慰めるとき、彼らより優れているようには見えません。
あなたが言われたことを覚えておいてください。 効果的なリスニングの重要な部分は、実際に相手があなたに話している情報を吸収することです。たとえば、その人があなたの親友であるジェイクにあなたの問題について話し、あなたがこのジェイクに会ったことがない場合、少なくとも後で彼に電話するために名前を覚えておく必要があります-あなたが精通しているように物語。名前、詳細、重要なイベントを覚えていない場合は、聞いていない可能性があります。
- 鋭い記憶がなくても大丈夫です。ただし、説明を求めたり、誰であるかを忘れたりするために一時停止し続けると、明らかに、自分が聞き上手であるとは感じられなくなります。細部をすべて覚えておく必要はありませんが、話している相手に、何百万回も繰り返さなければならなかったと感じさせてはなりません。
ストーリーにご期待ください。 良いリスナーのもう一つの重要なポイントは、人々が話しているのを聞くだけでなく、次回はそれについて考えるのをやめ、それ以上のことをすることです。あなたが本当に気にかけていることを示したいのなら、次にあなたとその人が一人でいるとき、最後のことについて彼らに尋ねるか、あるいは物事がどうなっているのかを見るためにテキストや電話に率先して行動してください。離婚、仕事探し、さらには健康上の問題などの深刻な問題である場合は、尋ねられなくても、尋ねることによって懸念していることを示すのは良いことです。ただし、他の人が望まない場合は、気分を害してはいけません。彼らの決定を受け入れるだけでなく、あなたが常に彼らを助けるためにそこにいることも伝えてください。
- 会ったことがなくても、本当に考えて、どうやっているのか聞いてみると、話をしている相手に感動するかもしれません。これにより、リスニングスキルが次のレベルに引き上げられます。
- もちろん、状況を把握することと人をしつこくすることには違いがあります。誰かが彼女が仕事を辞めようとしているとあなたに言った場合、あなたは人々に不必要な圧力を与えて物事をうまくいかないので、彼女が去ったかどうかを尋ねるテキストを毎日送らないでください。助ける代わりにストレス。
あなたの限界を知っています。 聞き上手になるには、何を避ける必要があるかを知ることは、何をすべきかを知ることと同じくらい役に立ちます。話者にあなたを真剣に受け止めてもらい、彼らを尊重していると思わせたい場合は、避けるべき一般的なことがいくつかあります。
- 他の誰かが話しているときに邪魔しないでください。
- 話者に質問しないでください。代わりに、必要に応じて穏やかに質問します（つまり、他の人が何も言わないときのギャップまたは一時停止の間）。
- 少し不快な場合でも、件名を変更しようとしないでください。
- 「それほど悪くない」や「明日の朝は気分が良くなる」とは言わないでください。これはその人の問題を軽視し、気分を悪くするだけです。あなたが興味を持って聞いていることを彼らが理解できるように、その人と目を合わせてください。
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パート2/3：何を言うべきかを知る

まず、何も言わないでください。 これは明白で退屈に聞こえるかもしれませんが、聞くことへの最大の障害の1つは、突然の考えを言いたいという衝動に抵抗することです。同様に、多くの人々は、彼ら自身の同様の経験を共有することによって誤った同情を示します。これらの2つの「鈍い」応答はどちらも役立つように見えますが、多くの場合、使いすぎて、最終的には使いすぎになります。
- あなたのニーズを脇に置き、そして 辛抱強く待ちます 他の人が自分のペースで自分のやり方で打ち明けるまで。
あなたがそれを絶対に秘密にしておくことをあなたのパートナーに保証してください。 彼らがあなたに非常に個人的または重要なことを言った場合、あなたが信頼できる、静かな人であることを明確にしてください。彼らがあなたを信頼できること、彼らはあなたに二人だけが知っているとあなたに言う、そしてあなたはあなたの言葉を保証することを彼らに伝えなさい。あなたのパートナーがあなたを信頼するかどうか確信が持てない場合、彼らが開く可能性は非常に低いです。また、誰かにあなたに恋をさせることを強要しないでください、それは彼らを動揺させたり怒らせたりするだけです。
- もちろん、誰かの事柄を絶対に秘密にしておくと言うときは、自殺しようとしている人など、言葉を守ることができない状況が発生しない限り、そうしてください。深い懸念。ただし、一般的に、信頼できない場合は、聞き上手になることはありません。
あなたが オープンワード他の人を励ましてください。 話し手があなたが聞いていないことを感じないように、会話の適切な時間に応答するために共感的な音を使用することが重要です。主なポイントを「要約して繰り返す」または「繰り返してサポートする」必要があります。そうすることで、会話がスムーズになり、相手が話すことを恥ずかしがりにくくなります。これがあなたがすべきことです：
- 繰り返してやる気を起こさせる： 他の人が言ったことを繰り返し、同時に、あなたを励ます前向きなフィードバックを提供します。たとえば、「あなたが私を責めたくないことがわかります。私もそうではありません」のように言うことができます。ただし、この手法をやりすぎないでください。たまに同情的な反応信号を使って会話を促すのは良い考えです。やりすぎると高貴に見えるからです。
- 要約して繰り返す： 「ナレーター」が言った問題についてのあなたの理解を要約し、あなた自身の言葉でそれを繰り返すことは非常に役に立ちます。これを行うことにより、あなたはあなたが本当に聞いて「理解している」ことを他の人に保証します。また、あなたが行った仮定や誤解を修正する機会も与えられます。
- 「たぶん私は間違っているが...」または「...私が間違っている場合は修正してください」などのステートメントでチャンスがあなたに開かれていることを確認してください。これは、自分が落胆したり、聞いている主題が揺らいでいると感じたりする場合に特に役立ちます。
有意義で励みになる質問をしてください。 人々を調査したり、防御したりしないでください。代わりに、提起された問題について話者が自分自身の結論に達するのを助ける手段として質問を使用してください。これは、他の人があまりにも判断力や強制を受けることなく、自分で決定を下すのに役立ちます。覚えておくべきことがいくつかあります。
- 共感を持って耳を傾けていることをパートナーに示したら、次のステップに進み、励ましを持って耳を傾けます。質問したことを繰り返します。たとえば、「あなたは責任を問われることを望まない。しかし、なぜあなたが罪を犯しているのか理解できない。あなたはただそうしないように人々に告げるべきだった」。
- このように質問を表現することで、話者は不足している理解に直接対応する必要性を感じます。 きみの。その過程で、他の人は答えを感情的なものからより合理的で建設的なものに変え始めます。
その人が話すのを待ちます。 ポジティブな反応を促すために、アクティブなリスナーは大きな忍耐力を必要とし、スピーカーが自分自身のために考え、感情、アイデアの完全なストリームを作成できるようにします。たぶん、最初は小さな水の流れのようですが、感情の完全な流れが形成されるまでには時間がかかります。あなたがあまりにも早く圧力をかけたり、あまりにも多くの私的で暫定的な質問をしたりすると、最初は望ましい効果が実際に逆転し、他の人は恥ずかしがり屋で問題を共有するのを嫌がります。任意の情報期間。
- 辛抱強く、「スピーカー」の立場になってください。時には、なぜ彼らがそのような状況にあるのかを想像するのに役立ちます。
「ストーリー」についての自分の気持ちや考えを中断して述べないでください。代わりに、相手がアドバイスを求めるのを待ってから、会話を中断してください。積極的に耳を傾けるとき、リスナーは一時的に自分の意見を脇に置き、会話の合理的な一時停止を辛抱強く待つ必要があります。その時、他の人が言ったことを要約するか、同情的な承認を与えてください。
- あなたがあまりにも早くその人に割り込むと、彼らは欲求不満になり、あなたの言うことを完全には受け入れません。あなたが彼らを苛立たせ、気を散らしたので、人々は会話を喜んで終わらせます。
- 直接アドバイスを与えることは避けてください（求められない限り）。代わりに、他の人にすべての状況を伝えて、自分で解決策を見つけてもらいます。これは、両方の当事者にとって便利です。このプロセスは有益な変化につながり、話者とあなた自身についても理解するのに役立ちます。
スピーカーを安心させてください。 会話の結論がどうであれ、話を聞いて喜んでカウンセラーになることを話者に知らせてください。必要に応じてさらに話し合う用意があることを明確にしますが、他の人に圧力をかけることは決してありません。さらに、話し合いについては絶対に半ば言わないことを話者に伝えてください。人々が悪い状況にあり、「それはすべてうまくいくだろう」のようなことを言うことは完全に適切に聞こえない場合でも、あなたは落ち着くためにここにいると言うことによって彼らを安心させることができます。聞いて助けてください。
- 相手の手や膝を軽くたたいたり、腕を包んだり、そっと安心させたりすることもできます。状況に応じて適切なことをしてください。ただし、触れることになると、行き過ぎないでください。
- 能力、時間、専門知識があれば、考えられる解決策を支援することを申し出てください。しかしながら、 誤った希望を生み出さないでください。提供できる唯一のサポートがアクティブなリスナーとして行動し続けることである場合は、それを明確にしてください。これは、それ自体、非常に貴重な助けです。
アドバイスをするときは、アドバイスは中立であり、個人的な経験にあまり影響されないようにする必要があることに注意してください。 話者にとって何が最善かを考えてください。たとえそれが役立つとしても、あなたが持っている経験に頼らないでください。広告

パート3/3：右ボディ言語の使用

アイコンタクトを取る。 あなたが聞いているとき、目の接触は特に重要です。あなたが気にしない、気にしないという印象をあなたの友人に与えると、彼らは二度とあなたに開かないかもしれません。誰かがあなたに話しかけるとき、彼らの目で彼らを見続けてください、そうすれば彼らはあなたがすべての言葉を飲み込んでいることを確実に知るでしょう。会話の主題があなたにとって興味がない場合でも、少なくとも相手を尊重し、彼らの言うことを本当に聞いてください。
- 目、耳、考えをスピーカーに集中させるだけで、聞き上手になります。あなたが次に何を言うかについて考えようとしないでください、しかし他の人が言っていることに注意を払ってください。（これは彼らのビジネスであり、あなたのビジネスではないことを忘れないでください。）
スピーカーに完全に注意してください。 聞き上手になりたいのなら、心身ともに有益な空間をつくることが大切です。気を散らすものをすべて取り除き、何か言いたいことがある人に十分注意してください。通信機器（電話を含む）の電源を切り、静かな場所で話すように手配します。二人が向き合ったら、考えるのをやめて、相手の言っていることに注意を払いましょう。あなたが彼らを助けることができることを彼らに示してください。
- 二人が邪魔されたり、他の誰かに気を取られたりしない場所を選んでください。コーヒーショップに行く場合は、店に出入りする興味深い人々ではなく、話している相手に注意を払うようにしてください。
- レストランやコーヒーショップなどの公共の場所で話している場合は、テレビ放送の近くに座ってはいけません。対戦相手に心を込めて注意を向けることを決めたとしても、特にお気に入りのスポーツチームがプレーしているときは、テレビを一目見ないようにするのは難しいことです。
ボディランゲージを使用して話者を励まします。 うなずくと、相手が言っていることを理解していることがわかります。このジェスチャーにより、相手は続行するようになります。人の姿勢、位置、体の動きを話者に合わせて調整する（模倣する）と、リラックスしてより開放的になります。それらを目で見てみてください。これはあなたが聞いていることを示すだけでなく、彼らが言っていることを本当に気にかけていることも示しています。
- 励ましのボディランゲージを使用する別の方法は、あなたの体を話者に向けることです。あなたの顔をそらす行為はあなたが去ることを切望しているように見えます。たとえば、足を組む場合は、離れるのではなく、足をスピーカーに向けたままにします。
- 腕を胸に組まないでください。これにより、実際にそのように感じていなくても、遠くに不信感を抱くように見えます。
あなたが気にかけていることを示すために積極的に耳を傾けます。 アクティブリスニングには、あなたの体と顔の両方、つまりあなた自身と話者の両方からの参加が必要です。お互いの言葉に従っていることを明確にしながら、静かにすることができます。アクティブなリスナーになることで、状況を最大限に活用する方法は次のとおりです。
- 言語：5秒ごとに「ええと」、「なるほど」、「はい」と言う必要はありません。時間の経過とともに煩わしくなりますが、励ましの言葉をいくつか言うことができます。私が注意を払っていることを示しています。あなたが話している人があなたにとって本当に重要であるならば、あなたは間違いなく注意を払い、もしあれば彼らが問題を解決する方法を理解するのを手伝うでしょう。
- 感情：懸念を示し、時々話者の目をとってください。見つめて彼らを圧倒するのではなく、あなたが聞いたことに対して友好的でオープンな方法で反応してください。
- 影響を理解する：話されていないことや、話者の本当の気持ちを測るのに役立つ手がかりに常に注意してください。「テラー」の顔や体の表情を観察して、言葉だけでなく、必要なすべての情報を収集しようとします。どのような精神状態がそのような表現、動き、ボリュームを生み出すか想像してみてください。
- 対戦相手のおおよそのエネルギーレベルを教えてください。 このように、彼らはメッセージが伝えられたことを繰り返す必要なしに知るでしょう。
他の人がすぐに開くと思い込まないでください。 辛抱強く、アドバイスをせずに喜んで耳を傾けてください。
- 他の人が言っていることを繰り返して、彼らが何を意味しているのかを正確に確認してください。同じ言葉が使われることもありますが、その意味は逆です。誤解を確認して回避する最善の方法は、相手が言っていることを繰り返して、あなたが聞いているかどうか、そして2人が同じページにいることを相手に知らせることです。
- 他の人の状況を考慮してください。彼らが敏感であるならば、「鞭愛」のように振る舞わないでください。
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助言

人々は理解するのを聞くのではなく、答えを聞くのです。それを考慮してください。
自分のキャリアを前進させ、他の人と有意義な関係を築きたいのであれば、聞くことは最も重要なスキルの1つです。
（尋ねられない限り）自分で「素晴らしい」アドバイスを決して与えないでください。人々はクラスではなく、ただ聞かれたいだけです。
他の人が自分の問題をあなたに言っているからといって、必ずしも彼らがあなたに修正を求めている、または必要としていることを意味するわけではありません。時々彼らはただ一人と話す必要があります。
他の人が話しているとき、次に何を言うかを考えると、あなたは聞いていません。人々を助けるあなたの能力は非常に小さいです。
これから、あなたとその周辺で話している人の話を聞いてください。あなたはあなたが聞いたものに感銘を受けるでしょう。彼らが何を言って何をしているのかを見て聞いてください。聞くだけでたくさんのことを学ぶことができます。
他人にアドバイスを押し付けないでください。
他の人が話している間、質問したり、あなたのライフストーリーを話したりして中断しないでください。
パートナーと目を合わせてもう一度うなずき、特に興味があり、もっと聞きたいことを示します。
質問で「攻撃」する前に、相手に好きなだけ言いたいと思わせます。何かを言おうとする前に、相手の許可を得てください。

警告

他の人があなたに非常に重要なことを言っているときは、うまく運動しないでください。神聖なことを言うということは、人々があなたを信頼できると感じているということです。したがって、何らかの形で彼らを軽蔑したり、無関心に見えたりすると（意図的にそれをしなかったとしても）、彼らはあなたに何も言えないと思うでしょう。もっと。これにより、2人の友情が無効になるか、2人が友達になる可能性が低くなります。トピックがパートナーにとって非常に重要である場合は、パートナーの顔の表情に基づいて特定の意見を述べ、同意するようにしてください。
目を合わせる必要があります。あなたが他の人と目を触れない場合、彼らはあなたが聞いていないように感じるでしょう。
他の人が共有している話が「長すぎる」と感じて、もう注意を向けるのが難しい場合でも、この考えを振り払って、彼らの言っていることに耳を傾けるように最善を尽くしてください。あなたはそれを知らないかもしれませんが、人々が言わなければならないことを聞いてくれて大いに感謝されるでしょう。聞くことはあなたとあなたの間の関係を強化するのに役立ちます。
あなたの心をクリアし、他の人に完全に注意を払うようにしてください。あなたの人生がそれに依存しているかのように集中してみてください
他の人が話し終えておらず、あなたがすでに明確な応答をしている場合、あなたはしばらくの間実際に聞いていません。人々が話し終えるまで待ってから、意見を述べたり発言したりしてください。心をクリアにしてください：空白のままにして、最初からやり直してください。
「うん」、「はい」、うなずくだけではいけません。人々はあなたが注意を払っていない、注意を払っていない、実際に聞いていない、と思うからです。