著者:
Randy Alexander
作成日:
26 4月 2021
更新日:
1 J 2024
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コンテンツ
重要なメールを誤って削除したことを発見することほどストレスの多いことはありません。メールが「またなくなった」と思われる場合でも、もう一度見つけようとする方法はいくつかあります。ゴミ箱(ゴミ箱)やその他のフォルダの確認からファイル回復ソフトウェアの使用まで、想像以上に多くの解決策があります。 Webアプリとメールブラウザのどちらを使用している場合でも、この重要なメールを取得する方法については、以下の手順1をご覧ください。
手順
方法1/2:Webアプリを使用する
ゴミ箱またはゴミ箱のセクションを確認してください。 削除すると、通常、完全に削除される数日前にメールがゴミ箱フォルダに送信されます。さまざまなメールサービスは通常、さまざまな期間、場合によっては最大30日間メールをゴミ箱に入れます。- Outlook.comを使用している場合は、左側のメニューの[削除済み]オプションをクリックしてから、ページの下部にある[削除済みメッセージを復元する]リンクをクリックします。 Outlookは、削除された電子メールの量まで回復しようとします。
受信トレイ(受信トレイ)を確認します。 受信トレイがいっぱいの場合、探しているメッセージがどこかで混同されている可能性があります。サービスの検索機能を使用して、必要なメッセージを検索したり、受信トレイを受信日で並べ替えたり、送信日を参照したりできます。- メール本文のメッセージの件名、送信者アドレス、キーワードで検索することもできます。
作成したフォルダまたはラベルを確認してください。 多くのサービスでは、フォルダを含めるか、カスタムラベルを使用してメッセージを整理できます。特定のメッセージが並べ替えられていることを忘れることは珍しくありません。フォルダをチェックして、誤ってメールを間違った場所に置いていないことを確認してください。
Gmailでアーカイブされたメッセージを確認します。 Gmailは、メッセージを削除する代わりにアーカイブします(特に[削除]を選択した場合を除く)。これは、メッセージが受信トレイから削除されても、後で復元できるようにアカウントに保持されることを意味します。アーカイブされたメールにアクセスするには、それらを検索するか、左側のメニューの[すべてのメール]オプションをクリックします。
メールサービスプロバイダーにお問い合わせください。 Webアプリケーションアカウントから電子メールを削除し、それがゴミ箱に見つからない場合、通常、メッセージを復元することはできません。メールサービスプロバイダーに連絡してみることもできますが、実際にはうまく機能しません。広告
方法2/2:メールブラウザを使用する
ゴミ箱やその他の場所を確認してください。 削除された後、電子メールは消える前にしばらくの間ゴミ箱または削除されたままになる場合があります。これらの場所をチェックして、電子メールが見つかったかどうかを確認してください。- 多くの人は、メッセージをカスタムフォルダに整理することがよくあります。誤って特定のフォルダにメッセージを入れてしまうと、見つけるのが少し難しくなる可能性があります。メールブラウザの検索機能を使用してメッセージを検索します。
メールブラウザに接続するWebサービスをテストします。 メールブラウザを使用してGmailやYahooなどのWebメールサービスにアクセスしている場合、メールは引き続きオンラインページにある可能性があります。アカウントにログインし、受信トレイ、ゴミ箱、その他の場所でメールが見つからないかどうかを確認します。
Outlookで削除されたメッセージを復元します。 これは、電子メールにMicrosoft Exchangeサーバーを使用している場合にのみ可能です(通常はエンタープライズシステムで)。 [フォルダ]タブをクリックし、[削除済みアイテムを復元]ボタンをクリックします。 Outlookは、Exchangeサーバーから削除されたメッセージを回復しようとします。- Exchange管理者は、メッセージが完全に削除されるまでの保持期間を決定することができます。
サーバー管理者に問い合わせてください。 サーバー管理者は、サーバーを通過するすべての電子メールのバックアップコピーを作成した可能性があります。連絡して、バックアップにアクセスしてメールを取得できるかどうかを確認してください。成功率は、会社がサーバーに電子メールを保持する期間によって異なります。
回復プログラムを使用する. メールブラウザからメールが完全に削除された場合、最後の手段はデータ回復プログラムを使用することです。ファイルがコンピューターから削除されると、ファイルは新しいデータによって上書きされるのを待ちます。電子メールが削除されてからハードドライブにアクセスしたり、何も保存していない場合でも、回復する可能性があります。- 誤ってメールを削除したことに気付いたら、すぐにハードドライブを使用しないでください。
- 別のコンピューターを使用して、ポータブルファイル回復プログラムをUSBにインストールします。これにより、プログラムをインストールしてハードドライブに影響を与える必要がなくなります。
- 人気のあるオプションには、PhotoRec、Recuva、Glary Undelete、Puran FileRecoveryなどがあります。
- これらのプログラムは、電子メールを含むあらゆるタイプのファイルを回復できます。
- ただし、削除したメールが復元される保証はありません。すぐにアクションを実行しても、ファイルが上書きされている可能性があります。