頑固な人に対処する方法

著者: Louise Ward
作成日: 4 2月 2021
更新日: 2 J 2024
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私たちすべての人生は、非常に頑固な人々に常に対処しなければならないことを避けられません。友人であれ、親戚であれ、同僚であれ、このタイプの人は人々にストレスを与える可能性があります。どんなトピックについても話し合うと、彼らはすぐに「専門家」であると主張し、自分の知識を誰にでも見せびらかします。そのような頑固な人々のために、私たちは彼らに立ち向かうか、彼らが誰であるかを受け入れるかどうかを決定しなければなりません。

手順

パート1/3:頑固な人への対処

  1. あなたが持っているかどうかを考えてください 必要 この振る舞いに対処する必要があるかどうか。 頑固な人との交流は避けられないので、そのような人と出会ったときに戦いに巻き込まれないように、賢明に回避する必要があります。あなたは彼らの側ですべての難しい言葉に対処する必要はありません。さらに、あなた自身のために、頑固な人々との取引を避けるのが最善です
    • その意見はあなたが議論する価値がありますか?イライラする意見もありますが、議論しても何の意味もありません。たとえば、SFコミュニティは、スターウォーズとスタートレックのどちらが優れているかについて合意することは決してなく、どちらの側も屈服しません。結局、それは個人的な意見でした。
    • あなたは勝つつもりですか?それが生産的な議論であるならば、それは称賛に値します。しかし、あなたの行動が他人の心を変えることができず、あなたが悪影響を受ける(あるいはさらに悪いことに、他の無実の人に影響を与える)状況や場所がまだあります。あなたのエネルギー、時間、気分もそうです。
    • この意見は他人を傷つけますか?人種差別、性別、いじめ、またはその他の有害な行動/発言について誰かを批判するのは良いことです。しかし、その異なる意見ではありません。

  2. できれば私的な場所で頑固な人と話してください。 公の場で是正されれば、人々はしばしば自衛的な態度をとり、これは状況を悪化させるでしょう。適切で実行可能な場合は、その人に私的な場所に行って話をするように依頼します。人々の前で反応することは、恥ずかしくて傷ついた気持ちになるだけです。
    • 敬意を表する口調を保ちなさい。頑固な人と向き合うには、態度や口調が重要です。あなたの口調が怒ったり、罵倒したりしていないことを確認し、穏やかに話し、脅迫的でない表情を保ちます。他の人が怒った場合は、声を上げたり、彼らのように動揺したりしないでください。
    • コミュニケーションをとるときは、落ち着いて抑制してください。意見のある人との交流で最悪なのは、攻撃的で支配的であることです。このアプローチは常に、誰がより多くを知っているか、誰が他を圧倒できるかを証明するための有利なゲームにつながります。この状況では誰も勝ちません。

  3. 最高の会話戦術を実装します。 他の人があなたよりも高い基準に達することを期待することはできません。したがって、「すべてを知っている」人にとっては、すべてを知っているわけではないことを示し、欠陥を認めることは弱さの兆候ではないことを理解する必要があります。
    • 他の代わりに「私」の主題である文を使用してください。他の人が問題を引き起こしていると感じたとしても、非難して話したいという誘惑に抵抗するようにしてください。代わりに、自分の視点から問題を調整してください。
      • 「あなたはいつも私の意見を尊重しない」という文は、「あなたはいつもすべてを言い、私を尊重しない」よりも聞き取りやすいです。
    • リスニング時間はスピーキング時間とバランスが取れている必要があります。たぶん、保守的な人はあなたが彼らに対処しなければならないので怒ったり怒ったりするでしょう。それが起こったら、深呼吸をして、耳を傾け、他の人に話しかけないようにしてください。会話がエスカレートする前に撤退する必要がある場合は、遠慮なくそうしてください。
    • アクティブリスニングを練習します。他の人が防御的な立場を取り、彼らの主張を説明しようとした場合、あなたが正しく聞いたことを示すために彼らが言ったことを繰り返します。
      • 次のように言うことができます。「あなたが私を怒らせたくないと言ったのを聞いたので、私は過剰反応しました。しかし、あなたの言うことは本当にとてもとても、私はそれが好きではありません。」

  4. 会話中に敬意を表します。 その人が自慢している主題について何も知らないピエロのように振る舞うとしても、あなたは常に信頼と誠実な感情を持って優雅に行動するべきです。
    • 質問することも敬意の表れです。あなたが彼らの意見を理解しようとしているように見える場合、頑固な人々はあなたの意見を却下する可能性が低くなります。
      • そのような質問の例は次のようになります:「あなたとよりよくコミュニケーションするために私は何ができますか?」または「私との仕事上の関係を改善するために、私たち2人は何をする必要があると思いますか?」
    • 実物を身につけましょう。頑固な人に対処するときは、彼らの行動があなたを含む他の人をどのように傷つけたかを彼らに示すことが重要です。頑固な人がフォーラムを独占すると協力の効果が低下する、あるいは一方の声が落ちると友情が失われるという事実と数字を共有してください。真剣に受け止められていません。
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パート2/3:頑固な人々への対処

  1. 抑制して笑ってみてください。 場合によっては(たとえば、頑固な人があなたよりも高い位置にいる)、選択肢はほとんどありませんが、悪い状況で最善を尽くそうとするだけです。
    • 不快感を与えるトピックから会話を遠ざけます。その人のトピックについて話したくない場合は、トピックをより快適な領域に変更してください。好きなトピックである必要はありませんが、会話を敏感なものから遠ざけるだけです。家族や趣味について聞いてください。
  2. 終了戦略を使用します。 頑固な人と向き合うことがわかっている場合は、その人との時間を制限する方法を考えてください。
    • 職場では、その人がいる場所を避けるか、対応を準備して、状況から自分を許すことができます。あなたが家にいるなら、あなたはあなたがその人と直接会う必要がないようにする活動を計画することができます。
  3. 健全な境界を設定します。 保守派が宗教、政治、お金、またはあなたを悩ませているトピックについて話すことを主張する場合は、あなたがそれらを好きではなく、次のような議論を避けたいことを個人的に伝えてくださいそう。
    • 決定されます。その人がそのようなトピックを持ち続けている場合は、それについて議論したくないことを彼らに思い出させてください。例:「あなたが自分の信念から多くのことを学んだことをうれしく思います。しかし、神を信じることは私的な事柄だと思うので、別のことについて話しましょう。」
    • 「あなたが私を怒らせたくないことは知っていますが、そのトピックは私を悩ませます」のようなことを言います。私は本当にそれについて話したくありません。」
    • または、別のトピックに移ります。「もっと楽しいことについて話してもいいですか?生まれたばかりの赤ちゃんについてどうやって教えてくれましたか?」
  4. 巧みな。頑固な人がアドバイスをしたり、もっとうまくやる方法を教えようとしたりする場合は、「提案してくれてありがとう」または「見せてくれてありがとう」と丁寧に答えてください。それ。"その人の意見が正しければ、あなたはそれに倣うことができます。そうでない場合は、それを無視して、最善だと思うことを実行してください。
    • 頑固な人に反応するかもしれません。時々人々は頑固です 本当に知っている 彼らは何を言っていますが、それでも圧倒的で迷惑です。この場合、あなたは彼らのアドバイスを無視することができます、ただ必要な仕事をしてください。怒りがあなたの判断を覆い隠してはいけません。
    • 受動的な攻撃になる傾向に抵抗します。頑固な人に大声で話さなくても、目を丸くしたり、抗議をつぶやいたりするのは簡単です。そうすることはあなたと頑固な人の間に緊張を加えるだけです。
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パート3/3:頑固なことについて違う考え方

  1. 意見を述べるのも普通のことです。 多くの人は、自分の意見を持ったり表明したりしないように教えられてきました。そうだとすれば、強い意見を持ち、それを表現することを恐れない人の周りにいるのは非常に迷惑です。特に、他の人がそれを望んでいるかどうかに関係なく、その人がまだ議論するのが好きな場合。これにはいくつかの理由があります。
    • 文化の違い:一部の文化では、デリケートな問題について正直かつ率直に話し合うことの重要性を過小評価していますが、多くの文化では、それらについて話さないのは失礼だと感じています。
    • 性別による育て方。女性は、男性のようにオープンで率直ではなく、静かで柔和であるように教えられることがよくあります。大胆に自分の意見を話す女の子は大胆すぎると見なされる可能性がありますが、男性はもっと感謝されます。
    • 家族の育成。一部の家族では、子供たちが自分の意見を述べるように勧められることがよくありますが、子供たちの言うことを聞かない家族もいます。出生順も違いを生む可能性があります。
    • 性格の違い。率直で判断力のある人もいれば、批判を急いで聞かせるよりも、人に向いていてオープンマインドな人もいます。他のどの人よりも優れた人格はありません。裁判官として実践するのにふさわしい性格の人は、首相の仕事にふさわしい人と同じではないかもしれません。
  2. 誰もが自分の意見を述べる権利があることを忘れないでください。 異なる人々が同じことについて同じ意見を持つことは不可能です。そして、時にはそれを受け入れるのが難しい人もいます。人々はそれが真実ではないと感じているようです。ただし、いくつか覚えておく必要があります。
    • 別の意見を持っていることはあなたの元があなたと等しくないという意味ではありません。その一つの意見は人間と同義ではありえません。人があなたと同じ意見を持っているからといって、その人が異なる意見を持っている人よりも優れているとは限りません。
    • 聞くことは同意することを意味しません。単に相手の意見を聞くだけでは、相手に同意するわけではありません。これは単にあなたが知ることを聞くことを意味します。
    • 他の人があなたを引きずり込むすべての議論に関与する必要はありません。議論するために生きる人もいますが、それは非常に疲れます。そして、あなたが勝つたびにではありません。特に何も得たり失ったりしない場合は、議論をスキップしてもかまいません。
  3. 頑固な人は自分の行動をよく理解していない可能性があることを理解してください。 ほとんどの場合、意見のある人は意図的に攻撃的ではなく、なぜ人々がそれらを避けているのか疑問に思うかもしれません。あなたが判断ではなく同情を示すならば、あなたは彼らが彼らの状況をよりよく理解するのを助けることができます。
  4. より深いレベルでその人を知るようにしてください。 あなたが本当にその人を好きではないなら、あなたが彼らをもっと知ることは難しいでしょう。しかし、それでも、彼らを家族、友人、そして自分たちの生活を持った人として見てみてください。人間の言葉でそれらを知れば知るほど、共感を示しやすくなります。
  5. 意見のある人を隠された情報源として見てください。 意見のある人は提供するものがたくさんあるので、あなたは彼らが持っている知識をあなたの利益のために使うことができます。
    • たとえば、頑固な人はあなたが働いているオフィスシステムについて何かを知っていて、他の人が言わない情報を喜んであなたに与えるかもしれません。彼らが家族の一員である場合、彼らは他の人が礼儀正しく、言及すべきではないという話をあなたに話すことができるかもしれません。あなたはあなたが学んだことに驚くかもしれません。
  6. 共通点を見つける。 その人を知るのが面倒だとしても、あなたはおそらく彼らと重なる興味のある分野を持っているでしょう。政治について話したくない場合は、音楽の好みを共有することができます。または、スポーツについて話したくない場合は、家族や子育てについて話すことができます。両方に共通し、焦点を当てている分野を見つけてください。広告

助言

  • 意見と嫌がらせの違いを区別します。同僚が性別について下品なトピックを繰り返し取り上げたり、性格が個人的すぎたりする場合は、その話に参加する必要はありません。このようなコメントは、不快な職場の雰囲気を引き起こす可能性があります。あなたには再び経営陣と話す権利があります。
  • 頑固な同僚や業界の知人に彼らの行動について率直に話したが、彼らが耳を傾けることを拒否したり、エスカレートし続けたりする場合は、当局に相談する必要があるかもしれません。ただし、注意が必要です。この手順を実行すると、何が起こるかを推測することはできません。あなたはトラブルメーカーまたは不満と見なされる可能性があり、誰かに責任を負わせて職を失う可能性があります。
  • 頑固な人と向き合うプレッシャーに耐えられなくなったら、遠慮なくカウンセラーを探しましょう。あなたがインサイダーであるとき、物事を客観的に見ることは非常に難しいです。客観的な部外者は、あなたが見ない洞察をあなたに与えることができます。