著者:
Roger Morrison
作成日:
18 9月 2021
更新日:
1 J 2024
![Xbox Liveゴールドサブスクリプションをキャンセルする方法!](https://i.ytimg.com/vi/TyeMr4aGUnY/hqdefault.jpg)
コンテンツ
Xbox Liveは、プレイヤーがオンラインでゲームをプレイできるオンラインメンバーシップです。何らかの理由でこれをキャンセルすることをお勧めします。インターネット接続または電話を使用すると、XboxLiveメンバーシップのキャンセルを簡単に手配できます。
ステップに
方法1/3:オンラインでキャンセル
XboxのWebサイトにアクセスします。 www.xbox.comにアクセスして、アカウントにログインします。 Microsoftの資格情報を使用してログインし、マイアカウントに直接アクセスします。
- XboxLiveアカウントの情報を使用します。
- [マイアカウント]ページにアクセスする前に、この情報を数回入力する必要がある場合があります。
「支払いと請求」を選択します。 [マイアカウント]ページには、[支払いと請求]、[サブスクリプション]、[セキュリティ]、[家族とフォーラム]、[デバイスの管理]の4つのオプションが表示されます。 「支払いと請求」を選択します。
- サブスクリプションは、XboxLiveでアクティブなすべてのサブスクリプションの概要を提供します。また、それらがアクティブになっている期間を確認することもできます。
- サブスクリプションは、XboxLiveでアクティブなすべてのサブスクリプションの概要を提供します。また、それらがアクティブになっている期間を確認することもできます。
「支払いオプションの削除」を選択します。 このオプションを選択すると、クレジットカードの詳細と有効期限が表示されます。ここで、このデータを削除できます。
- 「削除」をクリックします。 [削除]をクリックして、Xbox Liveサブスクリプションの自動更新をオフにします(オンになっている場合)。システムはこれを確認するように求めます。非アクティブ化を続行するには、「はい」を選択します。
- 技術的には、メンバーシップの有効期限が切れるまで、XboxLiveのメンバーであり続けます。この方法では、メンバーシップ期間の満了とともにメンバーシップをキャンセルします。
方法2/3:電話でキャンセル
メールアドレス、電話番号、ゲーマータグなど、すべての情報を利用できるようにします。 従業員はあなたの身元を確認できるようにするためにこれを必要とします。
- 電話または電子メールを用意しておく必要があります。テキストメッセージを送信するか、身元を確認するための「セキュリティ証明」を電子メールで送信します。
Xboxサポートに連絡してください。 0800 0233894でXboxヘルプデスクに電話してください。
- 言語の選択と主題については、音声プロンプトに従ってください。その後、従業員が引き継ぎます。
- 注意してください。 オンラインでのキャンセルとは異なり、電話でのキャンセルは、このサブスクリプション期間が終了するのを待たずに、メンバーシップをすぐにキャンセルできます。つまり、このメソッドは、要求した場合、メンバーシップをすぐに終了できます。
方法3/3:「お問い合わせ」ページから
連絡方法を選択してください。 このページでは、Microsoftサポート担当者とチャットするか、コールバックをリクエストして、XboxLiveメンバーシップをキャンセルすることを指定できます。
- 従業員とチャットしたい場合。従業員とのチャットを選択することで、キャンセルすることを指定できます。チャットウィンドウを開く前に、連絡する理由を示してください。
- Microsoftサポートに連絡する代わりに、[お問い合わせ]ページの[サポートへの電話のリクエスト]をクリックして、担当者からのコールバックをリクエストできます。連絡可能な番号を示し、その電話が手元にあることを確認してください。
具体的に。 従業員との会話中に何が欲しいかを明確に示してください。これを明確に示した場合は、すぐにキャンセルできることを忘れないでください。
- あなたの番を待ちます。 忙しいときはキューに入れることができます。待ち時間はページに記載されています。
チップ
- しばらくお待ちください。電話をかけている間、長時間待たなければならない場合があります。
警告
- 確信がない限りキャンセルしないでください。再登録するのはかなりの仕事になる可能性があります。