コラボレーション

コンテンツ

ステップに
方法1/3：コラボレーションに参加する
方法2/3：グループとして問題に対処する
方法3/3：パートナーシップを形成する
チップ

緊密に協力し、議論のための構造化されたシステムを持ち、明確な共通の目標を設定し、それらの達成に向けて取り組みます。コラボレーションは、学校でのグループの割り当てから、複数の組織間の共同プロジェクトまで、あらゆる種類のことに役立ちます。 2つのパーティ間でコラボレーションする場合でも、グループメンバーがそれぞれの責任を果たすようにする場合でも、競合を解決して結果を得るにはいくつかの方法があります。

ステップに

方法1/3：コラボレーションに参加する

正確な目標とタイムラインを理解します。 コラボレーションの目的は、すべての参加者に明確である必要があります。コラボレーションが単なる学校のプロジェクトやその他の短期的な目標であっても、プロジェクトの正確な目的を理解していることを確認してください。あなたは週末に働く気がありますか？誰もが彼らに必要な特定のタスクを理解していますか？
タスクの委任を支援します。 すべてを自分でやろうとするのではなく、分割統治するほうがよいでしょう。誰もが自分の強みを発見し、共通の目標を達成するためにそれらを組み込むように努めましょう。圧倒されていると感じた場合、または他の誰かがあなたの助けを利用できると思う場合は、声を上げてください。
- 「研究者」や「議長」など、各グループメンバーに特定の役割を割り当てると、タスクの委任が速くなり、恣意的ではなくなるように見えます。
全員にディスカッションに参加してもらいます。 特に自分が他の人よりも貢献していると感じた場合は、立ち止まって他の人の話を聞いてください。返答する前に、彼らの考えを本当に考えてください。コラボレーションは、誰もが他の人の参加の価値を認識し、評価するときに繁栄します。
- 一部のメンバーが話しすぎる場合は、システムを調整してください。少人数のグループで誰かと話をし、明確な順序があることを確認してください。大規模なグループでは、ステートメントごとに数分に制限できます。
- 恥ずかしがり屋の人に声を上げるように促すために、彼らに意見を求めてください。彼らがよく知っている、または興味を持っているトピックについて彼らに尋ねてください。
専門家のヒント
良いと仮定します。 コラボレーションは、信頼の雰囲気があるときに最も効果的に機能します。誰かがグループの利益のために行動していないと思われる場合は、その理由を調べてみてください。働きすぎたり、偏見を持ったりしないように注意してください。誤って誰かに黒いピートを与えると、雰囲気が簡単に変わる可能性があります。
- 誰かの後ろではなく、率直に問題について話し合ってください。
コミュニケーション方法を提案する。 一緒に働く人々は、アイデアや情報を交換する機会を持っている必要があります。オンラインWiki、電子メールディスカッション、または共有ドキュメントを使用して、メンバーを最新の状態に保ちます。
- グループが仕事以外でもお互いに会うことを確認してください。お互いをよく知ることができれば、一緒に仕事をすることができます。
グループメンバーに彼らの行動に対する説明責任を負わせ、フィードバックを交換します。 グループのメンバーに、コラボレーションを改善する方法についてグループで話し合うように依頼します。定期的に会合を持ち、マイルストーンについて話し合い、誰かが予定より遅れているときに連絡を取るための最善の方法について話し合います。長期的なコラボレーションの場合は、進捗状況に全員が満足していることを定期的に確認する必要があります。
- 事実統計を使用して進捗状況をグラフ化してみてください。メンバーに調査を行ったかどうかを尋ねるのではなく、実際にどれだけの作業を行ったかを確認してください。
- グループのメンバーが自分の仕事をしていない場合は、根本的な原因を一緒に発見してみてください。具体的な例については、次のセクションを参照してください。
可能であれば、コンセンサスを求めます。 意見の不一致は、グループの関係にとって異質なものではありません。対立が生じたときは、行くコースの全員に同意するようにしてください。
- コンセンサスが得られず、グループが先に進まなければならない場合があります。少なくとも、同意しない人は、グループが妥協するために合理的な努力をしたことを受け入れるようにしてください。グループのメンバーが憤慨していると、それ以上の協力が難しくなります。
あなたの後ろであなたの船を燃やさないでください。 グループのメンバー間で強い意見の相違がある場合でも、感情を抑え、意見の相違がある人を許す必要があります。
- タイミングの良いユーモアは、状況を打開するための優れたツールになり得ます。誰も、またはせいぜい自分だけを怒らせないジョークのみを使用してください。また、誰かが本当に動揺しているときに冗談を言って人を侮辱しないでください。

方法2/3：グループとして問題に対処する

対立について率直に話し合う。 パートナーシップは、優先順位の異なる人々の間のコラボレーションに基づいています。したがって、競合を防ぐことはできません。ですから、密室ではなく、正直に話し合ってください。
- 紛争解決は、誰が正しいか、誰が正しくないかを判断することを目的としていないことを明確にします。問題の状況またはプロセスをどのように解決できるか、そしてコラボレーションがどのように将来を見据えることができるかに焦点を当てて議論します。
- グループのメンバーが敵対的または無関心になっているのを見かけたら、その原因を個人的に尋ねてください。パートナーシップに関連している場合は、次の会議で原因について話し合います。
すべての違いを解決しようとしないでください。 コラボレーションの目的は、目標を達成することであり、すべての人に同じ視点を教え込むことではありません。これらの違いについて話し合う必要があります。ただし、競合が解決されていないこと、および妥協案を選択するか、別の行動方針を選択する必要があることを認めなければならない場合があります。
参加率が低い根本的な原因について話し合います。 グループメンバーがめったに会議に出席しない場合、または彼らの責任を果たしていない場合は、その理由を調べてみてください。そしてそれを解決します：
- グループの他のメンバーと問題がないかグループメンバーに尋ねて、必要に応じてオープンに話し合うことができるようにします。
- メンバーが他の組織の誰かである場合は、その組織が彼/彼女にあまり多くの仕事を与えていないことを確認してください。上司に、ある程度のコミットメントが合意されたことを思い出させます。また、グループメンバーのワークロードの書面バージョンを上司に依頼してください。
- グループメンバーが協力を拒否したり、必要な資質を持っていない場合は、代わりの人を探してください。彼/彼女はこれに腹を立てるかもしれませんが、コラボレーションがスムーズに実行されることが重要です。
習慣、言語、文体の選択に関する議論を解決します。 グループのメンバーが物事を異なる方法で行うことに慣れている場合、または特定の用語の定義が異なる場合は、時間をかけてこれらの誤解を解消してください。
- 問題のある用語の定義を書面で書いてください。
- 誰もが理解して同意できるように、職務記述書の言語を調整します。
退屈な会議や効果のない会議を改善します。 効果的に会う方法を調査し、その結果を議長、監督者、または進行役と共有します。会員の信頼とコミットメントを維持するために最善を尽くします。
- 軽食のような小さなジェスチャーでさえ、誰かがコラボレーションにもっと関与していると感じることができます。
- 議長があまり熟練していないために会議が難しい場合は、新しい会議を選択してください。グループ全体から信頼され、誰も怒らせずに話し合いを行うスキルを持っている人。
操作的で議論の余地のあるグループメンバーに対処します。 この問題を克服する方法はたくさんあります。グループから誰かを追放することを決定する前に、いくつかのことを試すことができます。後者は、グループ内で悪い血を引き起こす可能性があります。
- 操作的で支配的な行動は恐怖によって引き起こされる可能性があり、メンバーが別の組織を代表している場合、そうでない場合は独立性が失われることを恐れる可能性があります。根本的な原因を発見し、グループと話し合うようにしてください。または、それが個人的な問題である場合は、自分の時間でそれを解決したいかどうか尋ねます。
- グループのメンバーが同意しないときに発言しない場合、または利益相反がある場合は、会議を使用して全員が発言できるようにします。彼らが言わなければならないことをみんなから聞いてみてください。
- ディスカッションシステムには別の構造を使用してください。より議論の余地のある人々に会議を引き継がせないようにしてください。
目標や戦略の議論を制限します。 混乱を最小限に抑えるために、書面で明確な目標と方法を確立します。メンバーがまだ書かれた目標について話し合っている場合は、時間をかけてもう一度編集してください。
- これは、具体的な成果への欲求を示している可能性があります。多くの場合、それは最終的な目標についての実際の意見の相違を示すものではありません。具体的な結果と合理的な短期行動計画について合意するようにしてください。
他の組織によって課せられた圧力に対処します。 他の組織のグループメンバーのリーダーが結果を迅速に得るように圧力をかけている場合は、コラボレーションが独自の権限の下で行われていることを彼らに思い出させてください。計画は、どのパートナーシップにおいても非常に必要なステップです。
より深刻な紛争のために調停人を雇う。 場合によっては、外部メディエーターをグループとして参加させる必要があります。調停人は、対立を解決するために1つか2つの会議を促進します。彼/彼女が個人的に関与したらすぐに、彼/彼女は交代する必要があります。次の場合にメディエーターを使用します。
- グループリーダーが直接紛争に巻き込まれたとき。
- 対立があるかどうかについて意見の相違がある場合。
- 文化の違いがある場合は、両方の視点を理解する仲介者が必要です。
- 利益相反など、公平性が不可欠な場合。
- グループが紛争解決に苦手なとき。対立をよりよく解決するためにグループを訓練できる調停人を雇うことを検討してください。これは、紛争を解決するために毎回調停人を探すよりも優れています。

方法3/3：パートナーシップを形成する

適切なグループを選択してください。 非営利団体、企業、公共部門、または個人の人々と協力することができます。誰を選んだとしても、最初にそれらを調査することが重要です。グループがあなたが想像するコラボレーションのタイプに集中できるかどうかをオープンに話し合います。
- 経済的なパートナーも探している場合は、経済的に苦労している組織を招待しないでください。削減している政府機関を招待しないでください。
- グループまたは個人が貧弱な人間関係、信頼の問題、または裏切りで悪名高い場合は、それらを避けてください。
明確な目標を設定します。 関係するすべてのグループが、リンクが必要な理由と正確な目標を理解していることを確認してください。開始する前に、各グループがある程度の関与に取り組んでいることを確認してください。
- コラボレーションのタイムラインを設定します。一方のグループが数回の会議のみを期待し、もう一方のグループが1年かかると予想した場合、すぐに問題が発生します。
- コラボレーションに期待することを明確にします。繰り返しになりますが、関係する組織は、必要な人員の数と、それらにどれだけの時間が期待されるかを認識している必要があります。彼らはまた、リーダーシップがどの程度あるかを知る必要があります。
- グループメンバーがコミットしたい目標を選択します。コラボレーションは、すべてのメンバーの共通の目標に焦点を当てる必要があります。ある組織のミッションステートメントではありません。
適切な人を巻き込みます。 自分の組織内で、関連する経験と十分な信頼性と信頼を持っている人を探します。彼らが志願したり、あなたが彼らと個人的に友達であるという理由で、無知な人々を連れて来ないでください。
- グループをメンバーで溢れさせないでください。メンバーが多いほど、コラボレーションの実行は遅くなります。あなたの目標を達成するのに十分な人を選んでください、しかしそれ以上はありません。潜在的な問題をできるだけ早く解決してください。
- 目標にメンバーの主要な組織変更が含まれている場合は、各組織が独自のリーダーを任命する必要があります。
- パートナーシップとして資金を調達する予定がある場合は、弁護士を雇ってください。
- 必要に応じて、コア組織の外部から人を呼び込むことを検討してください。教育委員会、評議会、または業界のメンバーは、他の方法ではアクセスできない洞察を提供するために必要になる場合があります。
全体としての彼/彼女の役割が何であるかをすべての人に明確にしてください。 誰もが意思決定に耐える平等な重みを持っていますか？特定の分野を専門とする人はいますか？彼または彼女は正会員でもありますか？出席する会議と仕事以外の両方の観点から、彼らにどれだけの時間が期待されるかを全員に知らせてください。
- また、新しい会員を勧誘し、既存の会員を削除する方法についても話し合います。
パートナーシップの基本を確立します。 すぐに飛び込まないでください。関係の基本を最初に書面で説明すると、時間を節約し、効果を高めることができます。最初の会議中にこれを行います。これらの要素をすべてまとめます。
- 使命と目的。 これはすでに実施されているはずですが、詳細と文言について話し合うために少し時間がかかる場合があります。タイムラインとマイルストーンの目標を追加します。
- リーダーシップと意思決定プロセス。 これらは非常に重要な要素です。誰が責任者であり、そのリーダーシップが正確に何を伴うのかについて、誰もが同意する必要があります。決定はコンセンサス（完全な合意までの議論）または他のシステムに基づいて行われますか？
- 価値観と仮定。 組織に越えられない特定の境界がある場合、または特定のルートが取られていると想定している場合は、今がそれを形式化するときです。各グループのリスクの高いシナリオをマッピングし、それらのシナリオの1つが発生した場合の対処方法について話し合ってください。
- 倫理方針。 利益相反がある場合、パートナーシップはその問題をどのように解決する必要がありますか？関係は誰と金銭的関係を結ぶことができますか？各組織の方針は、協同組合のすべての行動の行動に適用されますか？そうでない場合は、その不一致をどのように解決しようとしますか？
コラボレーション環境を維持します。 おめでとうございます、あなたの最初のパートナーシップが稼働しています！ただし、パートナーシップの健全性を維持するかどうかは、すべてのメンバー、特にグループ委員長の責任です。
- ファンダメンタルズを使用して、議論や対立を解決します。目標やタイムラインを調整する必要がある場合は、基本事項の変更について話し合います。
- メンバー間に信頼関係があることを確認してください。個人的な問題が発生した場合、または一部のメンバーに十分なスペースが与えられていない場合は、ディスカッションプロセスを調整する必要があります。誰もが、紛争に貢献し、率直に話し合う機会を平等に持つべきです。
- メンバーに説明責任を負わせ、フィードバックを交換できるシステムを確立します。
- 定期的に連絡を取り合いましょう。すべての決定の議事録を取り、欠席したメンバーを任命します。会議に加えて、メンバーがよりリラックスした、非公式な環境で互いに話すことを許可します。