電話インタビューに答える

著者: Eugene Taylor
作成日: 16 Aug. 2021
更新日: 1 J 2024
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応募した会社から遠く離れた場所に住んでいる場合や、応募が殺到している場合は、電話での面接を求められることがあります。電話での面接の目標は、プロセスの次の段階に進むことです。そこでは、対面の面接を行うことができます。良い印象を与えるには、電話インタビューを対面インタビューとまったく同じように扱います。専門的に電話に出て、電話中はフォーマルでプロフェッショナルな口調を保ちます。

ステップに

方法1/4:呼び出しに正しく応答する

  1. 面接官に専門的に挨拶します。 おそらく、電話インタビューの最も重要な部分は、電話が鳴ったときにどのように電話に応答するかです。あなたは電話を期待しています。彼らがあなたの個人番号に電話をかけたとしても、あなたはまるであなたがオフィスの電話に応答しているかのように電話を取ります。
    • 電話が鳴ったら、3回目の呼び出し音までにできるだけ早く応答してください。こんにちはと言って、あなたのフルネームをはっきりと述べてください。たとえば、「こんにちは、ジェイギャツビーです。」
  2. 通話を期待していたことを確認します。 挨拶の後、面接官があなたに挨拶し、彼らが誰であるかを知らせます。彼らの名前を書き留めて、忘れないようにし、彼らからの連絡を楽しみにしていることを知らせてください。
    • たとえば、「こんにちはデイジー!今日はお時間を割いていただきありがとうございます。あなたの会社と仕事をする機会について話し合うことに興奮しています。」
  3. 面接官に丁寧に話しかけます。 これはプロの面接であるため、プロの服を着て、机やテーブルに直立して座る必要があります。電話をしている場合でも、よりカジュアルなトーンに注意する必要があります。
    • インタビュアーの名前を使用するときは、「ミスター」または「マダム」などの姓、または最初に自己紹介したときに使用したタイトルで名前を付けます。
    • 面接官が具体的にそうするように求めた場合にのみ、面接官に彼の名で呼びかけます。
    • 面接官があなたを褒めたり、あなたについて前向きなコメントをしたりした場合は、「ありがとう」と伝えてください。

方法2/4:インタビューの残りの部分でExcel

  1. あなたの考えを整理するためにメモを取ります。 電話インタビューの利点は、インタビュアーが話しているときや質問しているときにメモを取ることができることです。これは、何を言うかを計画し、質問に完全に答えることを確認するのに役立ちます。
    • インタビュアーが複数の質問をする場合は、各部分を覚えやすくするために1つまたは2つの単語を書いて質問の概要を説明します。組織的に回答し、質問の一部を面接官に返すと、面接官に感銘を与えることができます。
  2. 注意深く耳を傾け、応答する前に一時停止してください。 視覚入力のない音声しか聞こえない場合、シャープさを維持するのが難しい場合があります。面接官が言っていることに集中し、あなたの心が漂ったり、あなたが何を言おうとしているのか考えないようにしてください。
    • 話し始める前に数秒待ちます。これにより、インタビュアーが話し終えたことを確認できるだけでなく、話す前に自分の考えを収集することもできます。
    • 質問の一部を見逃した場合、またはインタビュアーが何を求めているのかわからない場合は、回答を開始する前に質問してください。
  3. はっきりと話し、あなたの言葉を言いなさい。 接続の明瞭さに関係なく、電話をしている場合よりも電話で誰かの声を聞くのは難しい場合があります。ゆっくりとした意図的なスピーチでこれを克服してください。
    • 話すのに問題がある場合やつぶやく傾向がある場合は、実際の電話での会話中にこれを作成してください。
    • 話している間は、横になったり身を乗り出したりするのではなく、必ず座って、手を顔に近づけないでください。ヘッドセットを装着するか、スピーカーに電話をかけると、電話を顔にかざす必要がない方が簡単な場合があります。
  4. あなたの興味を表現するためにフォローアップの質問をしてください。 最高の面接は、ギブアンドテイクの会話のように感じます。さらに質問がある場合は、面接官が面接の最後に質問する可能性がありますが、機会があれば面接中に必ず質問する必要があります。
    • たとえば、インタビュアーは、会社が発表している新製品について読んだニュース記事を思い出させる質問をするかもしれません。質問への回答が終了したら、「これは、Tech Dailyでウィジェットについて読んだ記事を思い出させます。日常のコミュニケーションでウィジェットをどのように見ていますか?」と尋ねる場合があります。
  5. 面接後、お礼状をお送りください。 面接終了後、数分で準備をし、面接官に手書きのお礼状を送ります。メモには、2つまたは3つを超える文を含める必要はありません。彼らの時間と機会に感謝し、彼らからの連絡を楽しみにしていることを彼らに知らせてください。
    • できるだけ具体的にするようにしてください。彼らがあなたに言った本当に際立った何かがあれば、あなたはそれを呼ぶことができます。
    • 彼らがあなたに彼らからの連絡を期待できる明確な時間枠を与えた場合は、それを具体的に述べてください。

方法3/4:プロフェッショナルで自信がある

  1. 机やテーブルに直立して座ります。 電話インタビューは、あなたのベッドやソファの上のラウンジに広がる時間ではありません。あなたがどのように座っているかはあなたの声がどのように聞こえるかに影響し、あなたのインタビュアーはあなたが座っているかどうかを知ることができるでしょう。これはあなたが面接を真剣に受け止めていないという印象を与えます。
    • 横になると、通話品質が低下したり、位置を変更したときに多くのガサガサ音やバックグラウンドノイズが発生したりする可能性があります。
    • あなたがまっすぐに座っているとき、あなたの声はあなたのインタビュアーが聞くことができる権威と自信を放射します。
  2. 電話インタビューを対面インタビューのように扱います。 電話の面接官があなたを見ることができないのは事実ですが、あなたがどのように服を着て自分を表現するかは、あなたの全体的な口調と態度に影響を及ぼします。あなたのインタビュアーは気付くでしょう。
    • 直接面接に行く場合と同じように服を着る必要はありませんが、少なくとも電話での面接にはきちんと専門的に服を着てください。
    • 会社に雇われた場合と同じように、電話の準備をしているように考えてください。
  3. 飲食は避けてください。 話者がいても、面接中に食べたり飲んだりしているのが聞こえます。誰かが電話で食べたり飲んだりするのを聞いたことがあれば、これがどれほど邪魔になるかを理解しています。
    • 電話インタビューを対面インタビューのように扱うという考えのように、面接官のオフィスで会っていた場合にやらないこと、たとえば食べたり、飲んだり、ガムを噛んだりすることはしたくありません。
    • 喉が乾いた場合に備えて、コップ一杯の水を用意してください。頭を電話から遠ざけて飲んで、電話で鳴ったり聞こえたりする可能性のある角氷を避けてください。
  4. あなたが話すとき笑顔。 あなたが微笑むとき、あなたの顔はよりリラックスし、あなたの口調は自動的に優しくそして明るくなります。面接官はあなたを見ることができませんが、あなたの声は積極性と熱意を醸し出しています。

方法4/4:面接を事前に計画する

  1. 面接の前に会社を調べてください。 応募する前に会社を調べたことがあったとしても、電話での面接を受けたら、さらに深く掘り下げる時が来ました。ビジネスと一般産業で何が起こっているかを学びましょう。
    • ニュース項目を検索し、会社のWebサイトにアクセスしてプレスリリースを読み、会社が間もなくリリースする新製品またはサービスを確認します。面接官に聞きたいことをメモします。
    • また、会社の主要な競合他社の活動を把握したいと考えています。また、一般的な業界について読んで、市場の強みを理解してください。
  2. よくある面接の質問に対する回答例を準備します。 あなたが電話インタビューをするとき、インタビュアーはあなたを見ることができません。あなたが特に難しい質問をするときあなたを助けるためにいくつかの簡単なメモを書くことによってあなたの利点にこれを使ってください。
    • たとえば、自分の長所と短所に名前を付けるように求められる可能性があります。これらの質問に対する回答は、整理されて簡潔である必要があり、個人的な特性ではなく、仕事に関連する特性に関連している必要があります。
  3. 電話で話す練習をします。 電話で面接をすることは、友人や家族とチャットすることに他なりません。特に、プロの電話の経験があまりない場合は、電話をかけるまでの数日間はできるだけ頻繁に電話に出るようにしてください。
    • あなたが電話をしているとき、あなたは人が話をやめたとき、またはあなたが応答する時が来たときにあなたに知らせることができる視覚的な手がかりを欠いています。電話での会話を練習することで、会話がよりスムーズに進むように適応することができます。
    • 電話を使用する本当の理由がない場合は、友人や家族に一緒に練習してくれるかどうか尋ねてください。特定の時間に電話をかけて、面接のように扱ってもらいます。
  4. 電話を受けるための静かな場所を見つけてください。 自宅や静かな環境で、バックグラウンドノイズや周囲の活動を制御できるエリアを作成します。携帯電話を使用している場合は、その場所で良好な信号が得られることを確認してください。
    • あなたの家が子供やルームメイトが出入りする騒がしい場所である場合は、比較的プライバシーを守って他の場所を探してください。多くの図書館には、予約可能な密室の会議室や書斎があります。部屋が事前に設定されていることを確認してください。
  5. 通知と電子機器をオフにします。 インタビュアーがインタビュー中にデバイスから音を聞くと、彼らはあなたが彼らと話している間にあなたが何か他のことをしているという印象を受けます。あなたが彼らのオフィスで面接をした場合と同じように、彼らにあなたの細心の注意を払ってください。
    • 携帯電話を使用している場合、他のデバイスも信号を妨害し、受信の品質に影響を与える可能性があります。通話中に応答しているエリアのすべてのWi-Fiデバイスをオフにするか、通話中に別の部屋に移動します。
  6. すべてのドキュメントを収集します。 面接のために電話中に簡単にアクセスできるように、メモ、会社に関するすべての情報、履歴書やその他の資料のコピーを整理します。
    • 物を広げて、大きく振ったり動かしたりせずに簡単にアクセスできるようにします。インタビュアーは電話であなたの声を聞くことができ、あなたは実際よりも散らばっていてまとまりがないように聞こえるかもしれません。
  7. 試してみてください 呼吸法 通話時間の前に行うこと。 面接官が電話をかける時間が近づくと、緊張する可能性があります。深呼吸を練習すると、声が落ち着き、リラックスして集中するのに役立ちます。
    • 深呼吸をするだけでなく、歌手や俳優がステージに上がる前に行うのと同じように、ボーカルの準備演習を試してみることもできます。これにより、声が割れたり揺れたりするのを防ぎ、声をより細かく制御できます。