クライアントを見つける方法

著者: Gregory Harris
作成日: 10 4月 2021
更新日: 26 六月 2024
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それに直面しましょう-誰もが販売に関わっています。週末のスケジュールを埋めようとしている地元の乳母から、追加の仕事を探している公認会計士まで、現在の経済のすべての人は、営業以外の立場にある人も含めて、営業に十分精通している必要があります。ここでは、さまざまな状況でクライアントとインフルエンサーを構築するためのヒントとコツを紹介します。

ステップ

方法1/3:地元の顧客を引き付ける

  1. 1 あなたの会社をビジネスディレクトリに含めてください。 お近くのイエローページディレクトリに連絡して、提供するサービスにビジネスのエントリを作成してください。多くの異なる会社が本またはオンラインの形でイエローページのビジネスディレクトリを編集しているので、あなたの地域に特化したものを必ず見つけてください。また、あなたの市や町には、地元の組織専用の独自の中小企業ディレクトリがある場合があります。
    • 地元の商工会議所または他の地域の業界団体に参加してください。時間があれば、この組織の業務に積極的に参加してください。調査によると、消費者はこれらの企業をより高く評価しています。
    • ディレクトリに登録する前に、サービスの利用規約をお読みください。法定年齢に達している必要がある場合や、リストできるサービスの種類を制限している場合があります。
  2. 2 広告には必ずすべての関連情報を含めてください。 次のどの方法を使用するかに関係なく、潜在的な顧客が組織を評価して連絡するために必要なすべての情報を確実に受け取れるようにする必要があります。
    • あなたに連絡するための最良の最速の方法、できれば複数の方法を含めてください。メールアドレスと携帯電話番号(ある場合)の両方を含めて、すぐにメッセージに返信してください。
    • あなたの名前とあなたの組織の名前とともに、あなたのサービスの簡単な説明を追加してください。あなたが雇うことができる特定のタスクの例を提供してください。
    • 新規顧客、他の人にあなたを推薦する顧客、または一定期間にあなたのサービスを利用する顧客の割引に関する情報を含めることを検討してください。マルチクライアント割引は、長期的なクライアントを引き付けることで報われます。
  3. 3 現地の法律を確認してください。 市政府または地方警察は、どのマーケティング方法が許可されていないかに関する情報を提供する必要があります。多くの場所で、パンフレットを直接レターボックスに入れることは許可されていません。戸別訪問して私有地に貼り付ける前に、これを確認する必要があります。
  4. 4 適切な場所にパンフレットを配布します。 あなたのビジネスを宣伝するためのシンプルで魅力的なパンフレットを考え出してください。あなたが引き受けることができる仕事の連絡先情報と特定の特徴を常に含めてください。無駄なパンフレットを印刷して時間とお金を無駄にしないように、それらを配布するための最良の方法を考えてください。上記のアドバイスに従い、現地の法律を確認し、潜在的な顧客があなたのパンフレットを見る可能性が最も高い場所を考えてください。
    • 清掃会社やクライアントのリーチが広い他の会社は、あなたのパンフレットを近くのすべての家や組織にうまく配布することができます。お住まいの地域で許可なくキャンペーンを行うことが違法である場合は、小冊子を半分に折り、封筒を購入せずに郵送することを検討してください。ただし、5%以上の人がこの方法に反応するとは思わないでください。
    • 多くの地域では、広告用の掲示板があります。フルートのレッスンを提供するなど、サービスが少人数のグループを対象としている場合、これは費用効果が高い可能性があります。
    • 地元の企業は、社交イベントでクライアントに提示するパンフレットを保管していることがよくあります。単に投げるのではなく、あなたのスタックを取るように丁寧に頼んでください。競合する会社にあなたのサービスを宣伝するように頼まないでください。
  5. 5 地元の新聞に広告を出します。 お住まいの地域で発行されている新聞を調べて、求人広告セクションに広告を掲載してください。これは、すべての人に自分のことを伝えるのに最適な方法であり、出版物が本当にローカルである場合はそれほど費用はかかりません。期間限定の割引を提供したり、競合他社が提供していない特別なサービスに言及したりして、同様の組織から目立つようにしてください。
    • 地元の出版物が複数ある場合は、それぞれに短期間広告を掲載します。新しい顧客にあなたについてどのように知ったかを尋ね、良い結果をもたらす出版物に広告を出し続けます。
  6. 6 自分で名刺を作ってください。 名刺の作成方法に関するオンラインのヒントを確認するか、名刺を作成するためのオンラインサービスを見つけてください。名刺の山を財布や保護ケースに入れて、友人、近所の人、そして人前で出会った人に配りましょう。
    • 名刺には厚手の紙を使い、はさみではなくペーパーカッターできれいにカットしてください。
    • あなたに連絡するいくつかの方法、特にあなたの電話番号と電子メールアドレス、提供されるサービスの種類の名前と説明を含めてください。
  7. 7 友人、家族、元クライアントにあなたのことをみんなに話してもらいましょう。 対面コミュニケーションは、地域のサービスに関する情報を広めるための優れたツールです。あなたのサービスを利用するかもしれない人とあなたの連絡先情報と名刺を共有するようにあなたの友人に頼んでください。他の誰かにあなたを利用するように説得する顧客に紹介割引または1回限りの無料サービスを提供することを検討してください。

    • あなた自身のビジネスを始めるとき、あなたの地域に住んでいてあなたと友達であるあなたの連絡先リストのすべての人に電子メールで配布物を送ることを考慮してください。サービスの簡単な説明を含め、個人の連絡先が最初にサービスを使用するときに割引を提供することを検討してください。
    • あなたの作品を評価した以前または現在のクライアントに、それらにリンクする許可を求めてください。特に彼らまたは彼らのビジネスがあなたの地域でよく知られている場合は、次の広告に彼らからの無料のメモを挿入することができます。
  8. 8 あなたのプロの外見を考慮してください。 クライアントの期待に応えるようにしてください。レッスンやテクニカルサポートを提供する目的でクライアントの家に足を踏み入れる場合は、きちんとした服装と責任感を持っている必要があります。一方、庭のメンテナンスやその他の肉体労働を提供する場合、潜在的なクライアントは、なぜあなたがあなたの爪とスーツを塗っているのか疑問に思うかもしれません。
  9. 9 あなたの顧客を感動させてください。 あなたが他の人に推薦される可能性が高くなり、あなたが専門的で前向きな態度を維持するならば、あなたはより多くの忠実な顧客を獲得するでしょう。すべての顧客を尊重して扱います。友達とチャットするために仕事を中断しないでください。時間通りまたは数分早く来て、遅れた場合は事前にお知らせください。可能な限り最善の方法で各ジョブを完了するようにしてください。
  10. 10 あなたのビジネスのための保険、ライセンス、および責任を検討してください。 これらは、不測の事態や詐欺の場合にクライアントを保護する3つの異なる方法です。あなたがこれらのセーフガードの1つに投資したことを人々が知っている場合、彼らはあなたのサービスをより快適に使用できるようになります。これらの各プロセスの説明と、各プロセスをいつ使用するかについてのヒントを次に示します。
    • 企業の保険は、定期的な支払いと引き換えに、契約条件によって決定される健康上の怪我の費用やその他の予期しない費用をカバーします。あなたとあなたの従業員がクライアントの家で怪我をするリスクがある場合は、それを取得することを検討してください。そうしないと、住宅所有者のクライアントの保険に医療費が請求されます-クライアントはあまり気に入らないでしょう。
    • ライセンスは、地域、州、または国の法律で指定されている特定の活動にのみ必要です。事業に免許が必要かどうかわからない場合は、市政府に相談してください。
    • あなたの会社に多くの顧客や従業員がいる場合は、約束手形に署名してください。これにより、クライアントの資産への損害やその他の事件が発生した場合に会社に対する請求を支払うために使用される一定額の資金を政府が管理できるようになります。約束手形番号を投稿することにより、潜在的なクライアントがあなたの会社に対する請求の履歴を表示できるようになります。

方法2/3:オンラインまたは他の地域の顧客を探す

  1. 1 サービスをできるだけ具体的にしてください。 提供するサービスによっては、ウェブサイトの開発や税務書類の作成を必要とするすべての人をインテリジェントに宣伝することはできません。あなたにできることは、あなたが最もよく提供する具体的なメリットを見つけ、誰がそれらに興味を持っているかを考えることです。一般化された言葉を避け、代わりに自分をスペシャリストと表現する場合は、マーケティング活動を最も成功する場所に集中させることができます。
    • 顧客が個人の場合は、会社のサービス、製品、またはミッションステートメントに関連するブログデータベースまたはインターネット上で一般的に人気のあるブログを検索します。彼らはあなたの顧客が何に興味を持っているか、そしてあなたが彼らが修正することを提案することができる彼らが持っている特定の問題を教えてくれます。
    • 顧客が組織の場合は、CrunchBaseなどの高度なデータベース検索設定を使用して、場所や種類などで顧客ベースを絞り込みます。リストを数十または数百に絞り込むと、ニーズに合わせた提案を提供することができます。
  2. 2 マーケティング計画を作成します。 広告キャンペーンを開始したり、ソーシャルメディアプロモーションを開始したりする前に、座ってマーケティングキャンペーンを計画するという大変な作業を行う必要があります。あなたがマーケティングにどれだけのお金を費やしても構わないと思っているかを考えて、それからあなたが最大の影響のためにそれをどのように使うことができるかを研究してください。
    • その他のヒントについては、オンラインマーケティング戦略に関する記事をご覧ください。
    • マーケティング計画が良い考えであるかどうかを評価する最も簡単な方法は、専門家に意見を求めることです。直接の競合他社にアドバイスを求めるのではなく、同じグループの人々にサービスを提供している会社を経営している人々にリクエストを送信してください。あなたが結婚式の写真家であるならば、あなたの考えを花屋と共有してください。狭い分野のコンサルタントの場合は、同じ会社に他のサービスを提供している他のコンサルタントに相談してください。
  3. 3 あなたのソーシャルメディアの存在を考慮してください。 オンラインマーケティングが良い考えであると判断したら、ソーシャルメディア、企業Webサイト、またはその両方を使用するかどうかを決定します。すべてのソーシャルメディアアカウント、ブログ、または会社のニュースフィードは、プロモーションや会社のニュースで定期的に更新する必要がありますが、サブスクライバーが毎日の広告を大量に送信することは避けてください。
  4. 4 個人または企業のWebサイトのコンテンツを作成します。 機能的で完全に素人っぽく見えない限り、原始的なWebサイトでさえ、以前の経験を紹介し、潜在的な顧客に簡単にアクセスできるようにするのに役立ちます。また、リソースがある場合は、人々が読んだり他の人と共有したりできる有用な情報を提供する無料の記事やビデオを作成してください。これは、複雑で予測不可能な感染性マーケティングに頼ったり、広告キャンペーンにお金を払ったりするのではなく、あなたとあなたの従業員が最善を尽くすことによってあなた自身とあなたのサービスを宣伝するための素晴らしい方法です。
    • あなたのウェブサイトの人気を高めるために検索エンジン最適化(SEO)技術を使用してください。
    • あなた自身またはあなたのマーケティング計画の目標と予算に従ってあなたのオンラインプレゼンスを定期的に更新することを担当する従業員を置いてください。潜在的な顧客を引き付ける無料のコンテンツを作成するために、追加の時間とお金を確保する必要があるかもしれません。
  5. 5 有料広告プラットフォームに広告を掲載するか、ウェブサイトの所有者に直接連絡してください。 サードパーティのサイトに広告を掲載するためにお金を払う場合は、潜在的な顧客が多数アクセスするサイトを選択するようにしてください。また、関連するブログの所有者、オンラインフォーラムのコミュニティ、およびサービスの潜在的な顧客をターゲットにしている他の人々に連絡してください。彼らは人々をあなたのコンテンツやプロモーションに案内することをいとわないかもしれません。
    • クライアントにあなたのことをどのように知ったかを尋ねるか、クライアントが多い場合はアンケートに記入するように依頼します。お金を使う価値がないことが判明した場合は、広告を停止します。
  6. 6 クライアントが参加する会議に参加します。 特定の分野を専門とするコンサルタントまたはその他のサービスプロバイダーの場合は、クライアントの仕事に関連する地域および全国の会議に参加してください。業界に精通していることに加えて、通常は会うことのない多くの潜在的な新規顧客に会うこともできます。
    • 事前に会議の主催者に連絡して、スピーチやプレゼンテーションを行うことができるかどうか、またはあなたの仕事に関連する専門家のグループと一緒に座ることができるかどうかを尋ねてください。これは将来あなたの人気を高めるでしょう。

方法3/3:個々のクライアントを引き付ける

  1. 1 彼らに連絡する前に潜在的な顧客を調査します。 組織の使命声明を読み、彼らのウェブサイトを調べてそれについて学ぶことにもっと時間を費やしてください。クライアントが個人の場合は、彼が潜在的なクライアントになる可能性があることを発見した場所から、またはそこから彼について詳しく調べてください。
  2. 2 カスタマイズされた提案の草案作成を開始します。 あなたが見通しについてもっと知った後、あなたは彼を会社に引き付けるための計画を考え出す必要があります。クライアントの仕事に最も関連性のある、または問題に関連するトピックを具体的に選択することにより、解決できる問題と提供できるサービスをリストします。
    • 誰かがフリーランサーを雇っている場合は、仕事の説明を注意深く読んでください。履歴書や文言をカスタマイズして、クライアントが望むとおりに見えるようにします。彼らがあなたの特定のスキルを探しているなら、それが取るに​​足らないように見えたり、履歴書の他の段落に含まれていても、その資格を示してください。
  3. 3 あなたを際立たせるアトラクションから始めましょう。 あなたの潜在的なクライアントは定期的に同様の問い合わせを受けるかもしれません、あるいは彼らはこのタイプのサービスのために誰かを雇うことを考えたことがないかもしれません。誰かの注意を引く方法についてのいくつかのアイデアは次のとおりです。
    • 競合他社にはめったに見られない特別なスキルについて説明してください。クライアントの注意は、あまり知られていないプログラミング言語、芸術形式、またはあなたの仕事に関連する他の狭い資格の知識によって捉えることができ、彼がこのスキルを使用していないことがわかったとしても、彼に感銘を与えることさえできます。
    • 有名なクライアントに言及するか、最も印象的な成果の1つまたは2つを簡単に説明してください。
    • 評判や専門分野と競争できない場合は、一時的に安価または無料のサービスで顧客を引き付けます。あなたがビジネスを始めたばかりで、あなたを推薦するためにクライアントを構築する必要があるならば、これは良い戦略です。
  4. 4 短く明確になるまで提案を編集します。 あなたのビジネス提案やプレゼンテーションは、読んだり聞いたりするのに2〜3分しかかからないはずです。可能であれば30秒に短縮してください。履歴書または作業のサンプルの形での追加情報は、別のドキュメントに記載することができます。これは、商用オファーの後に提供されます。
    • あなたが持っている特定のスキルとあなたが会社と協力するために持っている特定の提案に焦点を合わせてください。曖昧で一貫性のない言葉は避けてください。
  5. 5 提案の準備ができたら、連絡する必要のある人とその最善の方法を見つけます。 広告に応じてオファーを行う場合は、広告に記載されている処理方法の指示に従う必要があります。組織に連絡する場合は、あなたの提案と彼または彼女が好む連絡方法について、連絡するのに最も適切な受付係または主要な電話回線オペレーターに尋ねてください。
    • あなたが近くに住んでいて、対面の申し出が得意であるならば、直接の約束をしてみてください。それができない場合は、オファーを直接残して、あなたの個人的な努力を示すために短い手書きのメモを添付するように手配してください。
  6. 6 プロフェッショナルになりましょう。 注意深く、耳を傾け、上手に話し、前向きな姿勢をとるなどの単純な詳細は、次の契約に署名するのに大いに役立ちます。身なりを整え、顧客とのやり取りのたびに可能な限り最善の方法で行動します。秘書や会社のロビーでの部外者との専門的でないコミュニケーションは、マネージャーのオフィスのようにあなたのチャンスを台無しにする恐れがあります。
  7. 7 あなたが申し出をしたとすぐに見込み客に情報を提供してください。 すべての連絡先情報と、クライアントが決定を下すために必要となる可能性のある追加の詳細を必ず含めてください。見込み客に直接会った場合は名刺やパンフレットを提出するか、パッケージ全体を郵送してください。
    • 自己紹介を誤ると、会社に害を及ぼす可能性があります。あなたがそのランクの人々でいっぱいの部屋にいるなら、あなたはあなた自身を会社のCEOまたは社長と呼ぶことができます。それ以外の場合は、自分自身をスポークスパーソン、マネージャー(部下がいる場合)、または自分が行っている作業を説明する特別な役職と呼んでください。

チップ

  • 人々は正直さ、誠実さ、そして真の自己意識を大切にしています。派手な勇気、空の褒め言葉、そして偽の笑顔は、より多くの取引を閉じるための適切なツールではありません。
  • あなたの会社がよりゆったりとした文化を持っているとしても、プロ意識は効果的な販売の鍵であり続けます。会社のドレスコードやマーケティングガイドラインだけでなく、クライアントの基準を満たすようにしてください。

警告

  • 守れない約束をしないでください。顧客を失ったり、悪いレビューを獲得したりするのに、彼らの信頼に応えないか、仕事を成し遂げるより良い方法はありません。