コンテンツ

• ステップ
• 方法1/10：ソフトウェアアップデートのダウンロード
• 方法2/10：アドビのインストールとファイルを修復する
• 方法3/10：障害のあるプラグインを削除する
• 方法4/10：キャッシュの内容を削除する
• 方法5/10：プログラムを再インストールする
• 方法6/10：グラフィックドライバーを更新する
• 方法7/10：ClearTypeテキストチューナー
• 方法8/10：MicrosoftUpdateをインストールする
• 方法9/10：ディスク圧縮を無効にする
• 方法10/10：一時的なコンテンツの処理に関する問題の解決
• チップ

お使いのコンピューターは、AdobeAcrobatまたはAdobeReaderのクラッシュの犠牲になっていますか？彼らはあまりにも頻繁に凍結します、そしてあなたはこれを防ぐ方法を知りませんか？この場合、これらのプログラムが正常に動作するためには、Windowsオペレーティングシステムのエラーを修正する必要があります。

ステップ

方法1/10：ソフトウェアアップデートのダウンロード

1. 1 互換性の問題を排除します。 最新のアップデートをダウンロードしてインストールし、プログラムの機能とコンポーネントがシステムと互換性があることを確認します。
2. 2 Adobe Acrobat / Adob​​eReaderを起動します。
3. 3 メニューの「ヘルプ」セクションを開きます。
4. 4 [更新の確認]を選択します。

方法2/10：アドビのインストールとファイルを修復する

1. 1 プログラムを再インストールしてみてください。 アプリケーションファイルは、一定期間にわたって破損する可能性があります。必要なDLL / ActiveXファイルは、削除、名前変更、または移動できます。アプリを再インストールすると、この問題が解決する場合があります。
2. 2 ヘルプメニューを開きます。
3. 3 Adobe Acrobatで、[Acrobatインストールの修復]を選択します。 Adobe Readerで、「AdobeReaderのインストールを修復する」オプションを選択します。
4. 4 Windowsの問題を修正します。 RegInOutシステムユーティリティを使用して、残りのWindowsファイルを削除します。

方法3/10：障害のあるプラグインを削除する

1. 1 プラグインには2つのタイプがあります。プリインストールされたサードパーティ。 最近、新しいプラグインをインストールした可能性があります。問題の原因は、そのうちの1つの誤った操作にある可能性があります。
2. 2 デスクトップの「コンピュータ」ショートカットをダブルクリックします。
3. 3 コントロールリボンの[表示]タブをクリックします。
4. 4 [非表示アイテム]の横のチェックボックスをオンにします。
5. 5 Adobe Acrobatがクラッシュした場合は、以下を開きます。C：プログラムファイル（x86） Adob​​e Acrobat 11.0 Acrobat プラグイン。AdobeReaderの場合、C：プログラムファイル（x86） Adob​​e Reader 11.0 Reader plug_ins。
6. 6 インストールされているサードパーティのプラグインをすべて削除します。
7. 7 Adobe Acrobatがクラッシュした場合は、以下を開きます。C：プログラムファイル（x86） Adob​​e Acrobat 11.0 Acrobat plugin_ins3d、Adobe Readerの場合、C：プログラムファイル（x86） Adob​​e Reader 11.0 Reader plug_ins3d。
8. 8 インストールされているサードパーティのプラグインをすべて削除します。

方法4/10：キャッシュの内容を削除する

1. 1 キャッシュの内容を削除します。 キャッシュの内容は、プログラムが起動するたびに上書きされます。これらは一時ファイルであるため、キャッシュが破損する可能性がはるかに高くなります。キャッシュの内容を削除して、プログラムを再実行してください。
2. 2 AdobeAcrobatを閉じます。
3. 3 まだ行っていない場合は、隠しファイルと隠しフォルダーの表示を有効にします。 （上記のステップ2-4「障害のあるプラグインを削除する」）。
4. 4 フォルダを開きます：C：ユーザー [ユーザー名] AppData ローカル Adob​​e Acrobat キャッシュ.
5. 5 このフォルダと既存のサブフォルダのすべての内容を削除します。

方法5/10：プログラムを再インストールする

1. 1 プログラムを削除します。 次に、インターネットから入手可能な最新バージョンをダウンロードしてインストールします。おそらくこれはあなたの問題を解決するでしょう。
2. 2 Windowsキー+ Xキーボードショートカットを押します。
3. 3 [プログラムと機能]を​​選択します。
4. 4 AdobeAcrobatまたはAdobeReaderを選択します。 例：Adobe Acrobat XIProまたはAdobeReader XI（11.0.09）。
5. 5 [削除]をクリックします。
6. 6 アンインストールウィザードの指示に従います。 コンピュータを再起動します。
7. 7 プログラムの最新バージョンをダウンロードするには、アドビの公式Webサイトにアクセスしてください。

方法6/10：グラフィックドライバーを更新する

1. 1 ドライバーを更新します。 グラフィックドライバをどのくらいの頻度で更新しますか？グラフィックドライバを更新すると、問題が解決する場合があります。
2. 2 Windowsキー+ Xキーボードショートカットを押します。
3. 3 「デバイスマネージャ」を選択します。
4. 4 上部のタブを展開します。
5. 5 [ディスプレイアダプタ]タブを展開します。
6. 6 グラフィックカードを右クリックします。 たとえば、インテル®HDグラフィックス。 [ドライバーの更新]を選択します。
7. 7 画面の指示に従ってください。 コンピュータを再起動します。

方法7/10：ClearTypeテキストチューナー

1. 1 デフォルトでは、ClearTypeは無効になっています。 システム内の機能のステータスを確認してください。次のようにClearTypeテキストを含めます。
2. 2 Windowsキー+ Xキーボードショートカットを押します。
3. 3 「コントロールパネル」を選択します。
4. 4 [外観とカスタマイズ]> [表示]をクリックします。
5. 5 左側のペインで[ClearTypeテキストのカスタマイズ]を選択します。
6. 6 新しい「ClearTypeテキストチューナー」ウィンドウが開きます。
7. 7 [ClearTypeを有効にする]の横のチェックボックスをオンにします。
8. 8 [次へ]をクリックします。 セットアップウィザードの指示に従います。

方法8/10：MicrosoftUpdateをインストールする

1. 1 コンピューターに最新のMicrosoftUpdateがインストールされていることを確認してください。
2. 2 Windowsキー+ Cを押して、チャームバーを開きます。
3. 3 [検索]をクリックします。
4. 4 「更新」と入力します。
5. 5 設定アイコンをクリックします。
6. 6 [更新の確認]をクリックします。 アプリの指示に従ってください。

方法9/10：ディスク圧縮を無効にする

1. 1 ディスク圧縮機能が有効になっているか確認してください。 ディスクを圧縮すると、ファイルの内容の読み取りが遅くなり、AdobeAcrobatおよびAdobeReaderでフリーズする可能性があります。
2. 2 デスクトップの「コンピュータ」ショートカットをダブルクリックします。
3. 3 ドライブCを右クリックします。.
4. 4 [プロパティ]を選択します。
5. 5 [全般]タブをクリックします。
6. 6 [このディスクを縮小してスペースを節約する]チェックボックスをオフにします。
7. 7 [適用]または[OK]をクリックします。

方法10/10：一時的なコンテンツの処理に関する問題の解決

1. 1 環境変数で指定されたパスが一時ファイルフォルダーと同じであることを確認してください。 それらが異なる場合は、正しいパスを指定するか、新しいフォルダーを作成してください。
2. 2 デスクトップの「コンピュータ」ショートカットを右クリックします。
3. 3 [プロパティ]を選択します。
4. 4 左側のペインで[システムの詳細設定]を選択します。 新しい[システムのプロパティ]ウィンドウが開きます。
5. 5 [詳細設定]タブの[環境変数]ボタンをクリックします。
6. 6 「...のユーザー環境変数」カテゴリで「Temp」変数を選択します。
7. 7 [変更]をクリックします。
8. 8 変数の値をメモ帳にコピーします。
9. 9 [OK]を2回クリックします。
10. 10 Windowsキー+ Rキーボードショートカットを押します。
11. 11 メモ帳からパスを貼り付けます。
12. 12 [OK]をクリックします。
13. 13 このパスは存在しますか？ そうでない場合は、パスが間違っているか、一時ファイルのフォルダが誤って削除された可能性があります。この場合、同じ名前のフォルダを作成してください。

チップ

• 再インストールまたはアップグレードプロセス中は、開いているすべてのプログラムを必ず閉じてください。