電話インタビューに答える方法

著者: Robert Simon
作成日: 15 六月 2021
更新日: 1 J 2024
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電話応対【基礎編】ビジネスマナーと基本マニュアル
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申請先の会社から遠く離れている場合や、申請数が多すぎる場合は、電話での面接をお願いする場合があります。電話インタビューでのあなたの目標は、プロセスの次の段階に進むことです。そこでは、対面のインタビューが行われます。良い印象を与えるために、対面インタビューの場合とまったく同じように電話インタビューに答えてください。面接の電話に専門的に応答し、会話全体を通して丁寧で丁寧な声を維持する必要があります。

手順

方法1/4:適切に対応する

  1. 面接官に専門的に挨拶します。 おそらく、電話インタビューの最も重要な部分は、電話が振動したときにどのように電話に応答するかです。あなたは電話を待っています。彼らがあなたの個人的な電話番号に電話をかけるかどうかにかかわらず、あなたが職場で電話をしているように電話に出てください。
    • すぐに電話に出てください。電話を3回以上振動させないでください。いう こんにちは 氏名をはっきりと示してください。例:「こんにちは、私はルホアです」。

  2. 電話を待っていることを確認します。 挨拶の後、インタビュアーがあなたに挨拶し、自己紹介をします。彼らの名前を書き留めて、あなたが彼らからの連絡を楽しみにしていることを彼らに知らせてください。
    • 例:「こんにちは、マイ!今日はお時間を割いていただきありがとうございます。あなたの会社で働く機会についてお話ししたいと思います」。

  3. インタビュアーに丁寧に話します。 これが本当のインタビューであると感じるために、あなたは丁寧に服を着て、まっすぐに座るべきです。電話で話している場合でも、あまり恣意的な口調を使用しないでください。
    • インタビュアーの名前を言うときは、その人の姓を使用します(英語を話す人がタイトルを使用する場合) 氏。 または MS。)または最初に自己紹介したときに彼らが言った任意の位置。あなたはそれらを呼び出すこともできます 彼/彼 または 祖母/姉妹.
    • 彼らが尋ねる場合にのみ、インタビュアーの名前を呼びます。
    • インタビュアーがあなたを褒めたり、前向きなコメントをしたりした場合は、「感謝」する必要があります。
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方法2/4:残りのインタビューを実施する


  1. あなたの考えを整理するためにメモを取ります。 電話インタビューの利点の1つは、インタビュアーが話しているときや質問しているときにメモを取ることができることです。これは、あなたが言うことを前もって計画し、あなたが質問に完全に答えることを確実にするのを助けることができます。
    • インタビュアーが複数の部分からなる質問をする場合は、質問された各セクションを思い出させる単語を1つか2つ書いて要約します。質問をリストして整理された方法で回答することにより、インタビュアーに印象を与えることができます。
  2. 注意深く耳を傾け、応答する前に少し一時停止します。 絵のない声しか聞こえないときは、ピントが合いにくいです。インタビュアーの言うことに注意を払い、集中するか、何を言うかを考えてください。
    • 話し始める前に、数秒間黙ってください。これは、インタビュアーが話し終えたことを確認するのに役立つだけでなく、答える前に考えをまとめる機会も与えてくれます。
    • 質問の一部を見逃したり、インタビュアーの質問を理解できない場合は、回答する前に明確にする必要があります。
  3. はっきりと話し、はっきりと発音します。 明確なつながりがあっても、電話で誰かと顔を合わせて話すよりも、誰かを理解するのは難しいです。ゆっくりとはっきりと話すことで、この障害を克服してください。
    • あなたが発音に問題があるか、つぶやく傾向があるならば、あなたが電話で答えるときあなたが練習する必要がある何かとしてこれを見てください。
    • 話すときは、横になったり何かに寄りかかったりするのではなく、まっすぐに座っていることを確認し、顔に手を置かないでください。イヤホンを装着したり、スピーカーから話したりすると、顔に電話をかける必要がないので便利です。
  4. あなたの願いを交換するためにフォローアップの質問をしてください。 最も成功したインタビューは、自然な会話のように感じるでしょう。インタビューの最後に、彼らは通常あなたが質問があるかどうか尋ねますが、あなたはまた可能であればインタビューの間に質問をする機会をとるべきです。
    • たとえば、インタビュアーは、新しい会社の製品について読んだ記事を思い出させる質問をします。質問に答えたら、次のように質問できます。「Tech Dailyで会社のウィジェット製品について読んだ記事を思い出します!毎日のコミュニケーションに?」
  5. 面接後、ありがとうございました。 面接が終わったら、数分でお礼を言い、面接官に送ってください。この手紙には、2つまたは3つ以上の文を含める必要はありません。あなたは単に彼らの時間と機会に感謝し、あなたが彼らからの早期の反応を期待していることを彼らに知らせます。
    • 具体的にしてください。彼らがあなたに言った本当に面白い何かがあれば、あなたはそれについて言及することができます。
    • 彼らがあなたに彼らが応答する特定の期限を教えてくれたら、はっきりさせてください。
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方法3/4:専門的かつ自信を持って話す

  1. まっすぐ座ってください。 電話でのインタビューは、ベッドに横になったり、椅子に腰を下ろしたりするときではありません。あなたの座り方はあなたの声に影響を与えます、そしてインタビュアーはあなたが横になっている間通常言うことができます。これにより、インタビューを真剣に受け止めていないというメッセージが送信されます。
    • 横になっていると、通話品質が低下したり、位置を変更したときにフリルやノイズが発生したりする可能性があります。
    • まっすぐ座っていると、声に力と自信が出て、面接官の声がはっきり聞こえます。
  2. 電話インタビューを対面インタビューとしてご覧ください。 電話インタビュアーはあなたを見ることができないという事実にもかかわらず、あなたが服を着て自分を表現する方法はあなたの声と態度に影響を与えます。インタビュアーは注意を払います。
    • 対面のインタビューを行うように準備して服を着る必要はありませんが、少なくとも電話インタビューの前にきちんと専門的に服を着てください。
    • 入院した場合に喜んで働くのと同じ方法で、電話インタビューの準備をすることを考えてください。
  3. 面接中は飲食を避けてください。 スピーカーフォンで話しても、面接中に食べたり飲んだりしているかどうかを聞くことができます。電話で話しているときに誰かが食べたり飲んだりするのを聞いたことがあれば、それがどれほど気が散るのか理解できるでしょう。
    • 対面インタビューのような電話インタビューのアイデアで、インタビュアーのオフィスにいる場合はやらないことは何もしないでください-それは食べることなどを含みます、飲む、またはガムを噛む。
    • 喉が乾いた場合に備えて、コップ一杯の水を用意してください。水を飲むときは電話から頭をそらし、電話で聞こえるジングルを作る石を避けてください。
  4. 話すときは笑ってください。 あなたが微笑むとき、あなたの顔はリラックスし、あなたの声は自動的により親しみやすく幸せになります。面接官があなたを見ることができなくても、あなたの声は積極性と熱意を伝えます。広告

方法4/4:事前に通話を準備する

  1. 面接前に会社を調べてください。 申請書を提出する前に会社について調査したとしても、電話インタビューを受けたら、さらに学ぶ必要があります。最近の会社と一般的な市場のニュースをチェックしてください。
    • 新しいニュースを検索し、会社のWebサイトにアクセスして新しい出版物を読み、会社が導入している新しい製品やサービスを見つけます。インタビュアーに質問するための情報に注意する必要があります。
    • また、会社の主要な競合他社の活動についての知識も必要です。市場の強みを理解するために一般的な業界について読んでください。

    ルーシー・イェ

    キャリア&ライフコーチLucy Yehは、20年以上の経験を持つ人事マネージャー、リクルーター、ライセンスライフコーチです。 InsighLAのマインドフルネスストレスリダクション(MBSR)プログラムのライフコーチとしての経験を持つルーシーは、専門家レベルと協力して、専門的、個人的、個人的な関係を改善してきました。専門知識、セルフマーケティング、ライフバランス。

    ルーシー・イェ
    キャリア&ライフコーチ

    専門家の意見: 仕事の説明をもう一度読んで、応募した役割について調べてください。さらに、会社の競合他社、業界、ソーシャルネットワーキングサイト、会社の出版物、およびインタビューの前に読むことができるその他の情報についても知る必要があります。問題。

  2. 一般的なインタビューの質問に対するサンプル回答のドラフト。 電話でのインタビューに答えると、インタビュアーには見えなくなります。難しい質問に遭遇した場合は、この利点を利用して、いくつかの簡単なメモを作成します。
    • たとえば、自分の長所と短所について尋ねられます。これらの質問への回答は、整理されて簡潔である必要があり、個人的なものではなく、ビジネスに関連している必要があります。
  3. 電話でチャットを練習します。 電話インタビューをすることは、友人や家族とチャットすることと同じではありません。特に、専門的な電話での会話の経験があまりない場合は、面接の前の数日間、できるだけ頻繁に電話を使用する練習をする必要があります。
    • 電話で話しているとき、人がいつ停止するか、いつ応答するかを視覚的に知ることはできません。電話で会話を練習すると、より流動的な会話に合わせることができます。
    • 電話を使用する理由がない場合は、友人や家族に練習を依頼してください。あなたは彼らが特定の時間にあなたに電話するように手配し、それを面接の電話として扱うことができます。
  4. 電話をかける静かな場所を見つけましょう。 屋内または静かな環境で、周囲の騒音や活動を制御できるエリアを確立します。携帯電話を使用している場合は、そのエリアでの接続が良好であることを確認してください。
    • あなたの家が子供やルームメイトが出入りする騒がしい場所である場合は、比較的プライバシーのある場所を探してください。図書館の会議室または学習室にサインアップしてドアを閉めることができます。部屋の準備が整っていることを確認してください。
  5. 電子機器と通知をオフにします。 インタビュアーがインタビュー中にデバイスからエコーやノイズの多いデバイスを聞くと、彼らと話しているときにあなたが何か違うことをしているような印象を受けます。あなたが彼らのオフィスでインタビューをしているように、彼らに十分な注意を払ってください。
    • 携帯電話を使用している場合、他のデバイスも信号を妨害し、通話品質に影響を与える可能性があります。通話を受けるWi-Fi接続デバイスをオフにするか、インタビュー中に別の部屋に移動する必要があります。
  6. すべてのドキュメントを収集します。 メモや会社情報を整理し、コピーやその他のドキュメントを再開して、面接中に簡単に使用できるようにします。
    • ドキュメントを広げて、いじったり移動したりせずに簡単にアクセスできるようにします。インタビュアーは電話で耳を傾け、あなたは現実よりも散らかっていて整頓された印象を残すでしょう。
  7. 試着します 呼吸法 電話の前に。 面接官が電話をかける時が来ると、不安を感じるかもしれません。深呼吸をすることで声が落ち着き、リラックスして集中することができます。
    • 深呼吸をするだけでなく、歌手や俳優がステージに上がる前と同じように、発音の練習も試す必要があります。これにより、声が途切れたり震えたりするのを防ぎ、声をより適切に制御できるようになります。
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