意見の不一致を受け入れて認める方法

著者: Bobbie Johnson
作成日: 6 4月 2021
更新日: 1 J 2024
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常に調和と協力を求める人々にとって、意見の不一致を受け入れて実現することは非常に困難です。いずれにせよ、意見の異議と多様性がなければ、世界は非常に柔らかく、順応性のある場所になるでしょう。矛盾を認識することは、新しいことを学び、自分のアイデアと実現可能な結果を​​和らげ、誰もが恩恵を受けることができる答えを見つけるための貴重な方法です。次のデータを使用して、不快なものを受け入れます。

ステップ

  1. 1 意見の不一致は対立を意味するものではないことを忘れないでください。 これは論争につながることもあれば、議論や認識につながることもあります。確かに、あなたが議論に参加する準備ができているなら、おそらく、あなた自身とは異なる主題または視点についての知識の習得は、問題の認識を大幅に拡大するでしょう。
  2. 2 人ではなく、常に問題に焦点を合わせます。 不一致の核心に継続的に戻り、それに焦点を当てることにより、お互いの個人的な資質を誹謗中傷し、固執するという不必要に軽い傾向を緩和することができます。ほとんどの場合、あなたが本物で正しい原則に従っているとき、意見の不一致の間、これらの資質は揺るぎないままです-これは問題であり、改善と決意のために必要ですが、人類のためではありません!不親切に呼びかけたり話したりする傾向がある場合は、以下をお読みください。
    • 自問してみてください:これは本当に良いですか?これは本当に正しいですか?本当に必要ですか?
    • お互いの個々の特性、信念、または身体的/人格的特性とそのような問題を選択することによって、これを私たちの両方にとって悪化させる方法(それはしません)。
    • 圧倒されたり、怒ったり、脅迫や暴行を受けやすいと感じた場合は、常に時間を割く準備をしてください。クールダウンはルールと責任であり、後から考えることではありません。
  3. 3 意見の相違を丁寧に表現します。 誰かがあなたが同意しない意見を表明するとき、あなたの見解を表現するさまざまな方法があります。「あなたは完全に間違っている」と叫ぶ必要はありません。 「梨を砲撃するのと同じくらい簡単」と言って、あなた以外の意見を踏みにじり、彼ら自身の思考プロセスを無効にすることによって、あなたの意見が唯一の正しいものであると思い込まないでください。この最終的な答えは、その人がまだ何も決定しておらず、オプションに取り組んでいる場合はさらに恐ろしいものです。あなたのコメントはあなたの考え方に他の人を導きます。代わりに、他の人とは対照的に、あなた自身の意見を表明する前に、「武装解除」の予備的声明を出してください。
    • 「おもしろいということは、あなたの見方が違うということです。私が何を言っているのか説明してもよろしいですか?」
    • 「ほんと?状況が違うので違う観察をしました…」
    • この件に関するあなたのアイデアに感謝します。そして、なぜあなたが別の方法で問題を解決することを心配しているのかがわかります。おそらく、私たちはあなたの作業負荷を減らし、この新しいアプローチを試すためのより多くの自由な時間を与える方法を検討することができます。」
    • 「時間とお金を節約できるおかげで、あなたとは違う方法を試してみたかっただけです。興味があれば、もっと情報を提供させていただきます。」
  4. 4 あなたの意見が「彼らの利益のため」であると人々に言わないでください。 意見の不一致を解消するための別の戦術があります。相手を小さな子供のように扱う必要があります。この方法を子供に使用することがどれほど効果的であるかを考えてください-大人にはさらに効果がありません!基本的には、「あなたは愚かすぎて、状況から抜け出すためのより良い方法を思い付くことができません。私はよく知っているので、あなたに私の意見を押し付けるつもりです。」これは、不和を抑えるのではなく、悪化させる可能性があります。このフレーズを言った瞬間、紛争はすでに沸点に達している可能性が高いので、より柔軟になって炎を消してください。このフレーズを二度と使用しないでください。代わりに、相手の意見に対する権利を認め、成功に注意を払い、意志を押し付けたいという願望を何かに置き換えます。
    • 「私はあなたがしていることに感心し、あなたがしたことをやり直したくありません。私のアイデアのいくつかが役立つ場合に備えて、私の経験を共有したかっただけです。」
  5. 5 心を開いて運動する。 多くの質問をします-その人があなたが同意しない結論を出した理由と理由を理解するようにしてください。あなたは彼があなたがしていないことを試みたことに気付くかもしれません、そしてその経験はあなた自身の信念に光を当てるかもしれません。多くの質問と積極的な聞き取りは、彼らが知っていることを学び、現在の意見の不一致からの休息を提供するための最良の方法です。
    • 異なる背景や文化の人々は、彼らの育成と経験のために完全に反対の考えを持っているかもしれないことを理解してください。彼らの経験はあなたと同じくらい重要です。違いを探すのではなく、連絡先を見つけるように努めてください。さまざまな視点を組み合わせることで、自分と自分の経験だけに合った意見を述べるよりも、より普遍的で安定した解決策を見つけることができます。
  6. 6 非暴力コミュニケーションを使用します。 対立が沸点にまで拡大するのを防ぐために、共感的にコミュニケーションを取り、観察、感情、要求、ニーズをこの順序で直接表現します。
    • 「私はあなたを理解しています」というフレーズを敏感さと混同しないでください。平凡なフレーズを言います:「私はあなたを理解していますが...」例:「私はすべてを理解していますが、あなたの行動に関係なく、X、Y、Zを実行します。」この用語の誤用の結果として、ほとんどの人は「私は理解している」を彼らの感情や好みに対するあなたの無関心と解釈するでしょう、そしてあなたはこの時点で会話を終わらせたいでしょう。 「Isee」または「Icansay」を置き換えるか、彼らの見解を理解しているように言い換えます。「You should be ...」を、「おそらく何が起こったかに腹を立てている」に置き換えます。
    • 真に共感的な連帯を示すために、あなた自身の経験に基づいて問題の理解を表現するようにしてください。たとえば、「過去に似たようなことを経験し、今と同じように感じた」と言います。当然、これは真実でなければなりません。何も発明しないでください。
  7. 7 誰かに諦めたことを謝罪することによってあなたの意見の相違を表明しないようにしてください。 「ごめんなさい」とは、何か悪いことをしたり、人を傷つけたりしたことをお詫びすることだけを目的としています。このフレーズは、状況の悪化を防ぐため、または自分の考えを提案することを正当化するために使用することはできません。たとえば、「ごめんなさい、気持ちを傷つけて」は大丈夫ですが、「ごめんなさい、でも解雇されます」や「ご不便をおかけして申し訳ありません」はまったく受け入れられません。最後のフレーズでは、話し手は聞き手から距離を置き、対話者に対して行った行動または不作為について謝罪しようとします。これらは「逸脱」であり、最近の購入についてコールセンターに電話すると、すぐに相手と同じように感じるでしょう。代わりに、次のフレーズを試して、意見の相違を表現してください。
    • 「申し訳ありませんが、私が言ったことが気に入らなかったのですが...」というフレーズは、「私たちの間で誤解を招くことにひどい思いをします。状況を修正するために何ができますか?」と解釈されます。
  8. 8 違いを受け入れます。 ある時点で、あなたの意見を表明する勇気を他の人に感謝するようにしてください。意見の相違は、対戦相手が別の見方を表明し、視野を広げる機会を提供していることを意味します。それはまた、他の人があなたを高く評価し、あなたの存在下で意見の違いを表現するのに十分なほどあなたを信頼していることを意味します(あなたはとてもオープンであることを祝福することができます)。ルール1、それに同意しない、他の誰かの視点を考慮します。例えば:
    • 「私たちのアプローチはまだ違うと思いますが、あなたの方がはるかに優れていると思います。これについて私と話し合ってくれてありがとう。」
    • 「時間を割いて状況のビジョンを説明してくださったことに心から感謝しています。これまでこの観点から問題を見たことがなく、多くのことを考えることができました。私はあなたの側面を確実に検討します。さらなる検討で提起された。」
    • 「あなたの意見に感謝します。現在の状況では、私は憲章に従って行動する義務がありますが、将来、これらの変更がまだあなたに興味を持っているのであれば、ロビー活動に取り組むことができます。」
  9. 9 いつ同意するか、いつ同意しないかを知ってください。 議論が行き詰まった場合は、あなたが同意することについて話すのがおそらく最善です。確かに、あなたが正しいことを主張すればするほど、あなたの対戦相手はより頑固になります。強く押しすぎると、原則的に相手が反対する場合があります。これに対する答えは次のとおりです。
    • 機知に富み、外交的になる。無意味な議論を続けるよりも、どこに戻ったり休憩したりするかを知ってください。
    • 問題についてどのように感じているかを認識し、同意できない代替ソリューションを探します。交渉を勝ち抜くのであって、交渉を否定したり拒否したりするのではありません。
    • 一歩下がると、リスナーは詳細を処理できることを忘れないでください。あなたの好みを表現しますが、より建設的な方法で問題を解決したいという彼または彼女の願望に彼らを開いたままにしておきます。たとえば、「あなたはこの考えに固執しすぎています。上級管理職は若者の話を聞いていません」と言う代わりに、「プレストン氏にこれを理解してもらいたい理由はわかっています。自由な時間を見つけるために。あなたがそれを共有することに同意するなら、信頼できる人を通して彼にあなたの考えを与えてください。」

チップ

  • あなたの限界とあなたが意見の不一致を「失う」準備ができているポイントを知ってください。物議を醸すのを積極的に避けている人の多くは、建設的な予防法を学んでいないために、気分を害したりイライラしたりしやすくなります。もしそうなら、非暴力コミュニケーションなどの自制心に取り組むか、意見の不一致に対処するトピックに関するコースに参加することをお勧めします。また、対話者から過度のプレッシャーを感じる状況ごとにフレーズや回答方法を学ぶことをお勧めします。 。
    • 「JoelOsteenポッドキャスト」では、他の人との意見の不一致に対する建設的な解決策を得るために、P。E。A. C.E.という言葉を形成する5つのステップがあります。構成は次のとおりです。
    • あなたが反対する人の虚栄心を傷つけないように、適切な時期を計画し、あなたが何を言おうとしているのかを考えてください。
    • 他の人の視点を受け入れます。
    • 積極的に逃げ道を探す
    • 合意に焦点を合わせます。それは勝つことやあなた自身の満足についてではありません。それは関係の解決についてです。

警告

  • 意見の相違を決して表明しないことは、他者への受動性または無関心の兆候になります。受動的であることにより、他の人が使用することができます。ヘンリー・クラウド博士は、「そのような人と付き合うのが好きな人は誰もいない。受動的な人と親密になるのは難しい。彼が何を必要としているかを推測しなければならないからだ」と語った。また、他人に無関心であるのは、恐れ、内気、またはその他のやむを得ない理由が原因である可能性がありますが、この行動は傲慢や軽蔑と間違われることが多いため、注意が必要です。人との接触が怖い場合は、人間関係のスキルに取り組むようにしてください。
  • 意見の相違を他の人の考えを軽視することと混同しないでください。あなたが彼らに同意するつもりがない場合でも、常に彼らの考えや視点を尊重してください。