感謝の気持ちに応える方法

著者: William Ramirez
作成日: 17 9月 2021
更新日: 1 J 2024
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Thank youだけじゃ物足りない!感謝の気持ちをきちんと伝えよう!〔# 269〕
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「ありがとう」と言う適切な言葉を見つけるのが難しい場合があります。ほとんどの場合、同様の状況で、彼らは「お願いします」または「問題ありません」と言います。答えを選ぶときは、常に現在の状況を念頭に置いてください。それは正しい言葉を決定する状況です。たとえば、ビジネス会議では、あなたの応答は家族の夕食時と同じにはなりません。人との関係の性質を考慮することも価値があります。親しい友人と見知らぬ人とでは、私たちの反応は異なります。最も適切な対応は、対話者に前向きな印象を与えるはずです。

ステップ

方法1/3:作業環境

  1. 1 あなたの仕事の状況で誠実な答えを使用してください。 正式な会議やビジネス関係において誠実さを示しますが、感謝の気持ちに対する非公式な対応は避けてください。
    • ビジネス環境では、非公式の対応は不適切です。たとえば、クライアントや顧客と話すときは、「問題ありません」、「喜んでください」、「それはささいなことです」というフレーズを使用しないでください。
    • あなたの反応は誠実で温かいものでなければなりません。
    • 会議の後、あなたはあなたのビジネス関係を認める電子メールまたはメモを送ることができます。この場合、その人はあなたが喜んで助けてくれることを間違いなく覚えています!
  2. 2 人々に独占感を与えます。 「ありがとう」に応えて、あなたはその人があなたの関係の並外れてユニークな性質を体験することを可能にする言葉を言うべきです。
    • たとえば、「これは、私たちと協力するときにいつでも信頼できる、私たちの顧客ポリシーの不可欠な部分です」と言います。
    • 回答:「パートナーは常に互いに助け合うべきです。ご協力ありがとうございます。 "
    • クライアントに精通している場合は、個別の回答を使用してください。たとえば、次のように言います。「あなたと一緒に仕事をすることは常に喜びです。来月のプレゼンテーションで成功をお祈りします。」
  3. 3 教えて: 「私たちはいつも協力してうれしいです。」 これはシンプルでありながら古典的であり、感謝の気持ちに対して常に適切な対応です。
    • たとえば、パートナーが「契約書に署名していただきありがとうございます」と言った場合、「いつでもご協力いただければ幸いです」と答えることができます。
  4. 4 お客様やお客様に温かくお返事ください。 顧客やクライアントとの会話では、協力を大切にしていることを示す必要があります。
    • 「あなたと接することはいつも喜びです」と言います。誠実かつ温かく話すようにしてください。その人と協力する機会に感謝していることを示してください。
    • 回答:「連絡先」。あなたが仕事を楽しんでいて、助けになることを約束していることを示してください。店舗で顧客にサービスを提供し、それに応じて製品の選択に協力してくれた感謝の気持ちを聞いた場合は、「連絡してください。いつでも喜んでお手伝いします」と言います。

方法2/3:電子メールまたはメッセージ

  1. 1 お礼状に返信するときは、受取人の性格に注意してください。 お礼状に対する標準的な返答はありません。あなたの答えは、受取人とあなたの性格の期待と一致しなければなりません。
    • あなた自身の性格から始めてください。非常に外向的である場合は、お礼の手紙やメッセージに「お願いします」または「助けてくれてうれしい」と返信してください。
    • 受信者の身元を常に考慮してください。若い人はお礼のメッセージや手紙への返事を期待することはめったにありませんが、年配の人は倫理やマナーについて異なる考えを持っていることが多いので、彼らはいつもあなたの「お願い」に感謝します。
    • 答えに絵文字、画像、アニメーションを使用しないことをお勧めします。この状況では、そのような非公式の要素は不適切です。
  2. 2 ありがとうメッセージに返信する必要があるかどうかを自分で判断します。 あなたの性格タイプと受信者の性格を考慮してください。あなたが対面の会話で非常に社交的であるならば、それから書面による感謝に答えることはより良いです。あなたが簡潔であるならば、あなたは手紙を無回答のままにすることができます。
  3. 3 会話を続けるには、お礼状に返信してください。 「喜んでお手伝いします」と書いて、次のトピックに進みます。
    • 質問が含まれている場合は、お礼状に返信することもできます。この場合、「まったくない」と書いて、質問の答えに進んでください。
    • 話し合いたいコメントが含まれている場合は、メールに返信してください。これを行うには、「感謝の価値がない」と書き、手紙の続きで、興味のあるコメントに移動します。

方法3/3:非公式の状況

  1. 1 答え: "お願いします"。 これは、「ありがとう」に対する最も明白で一般的な答えです。この言葉は、あなたが感謝の気持ちを受け入れることを示しています。
    • 皮肉なしで言ってください。その人に対する一般的な不満や提供されなければならなかったサービスの必要性を表現したくない場合は、皮肉な口調を使う必要はありません。
  2. 2 教えて: "ありがとうございました!" これにより、他の人の貢献に感謝の意を表すことができます。この回答には相互の感謝が含まれています。同じ会話の中でそのような言葉を何度も繰り返さないようにしてください、しかし一人の特定の人への一つの相互の感謝は非常に適切です。
  3. 3 教えて: 「お役に立ててうれしい」。 あなたがサービスを提供して満足していることを示してください。同様のフレーズは高級ホテルでもよく聞こえますが、範囲は広くなります。
    • たとえば、友達が「美味しい夕食をありがとう!」と言ったら。これにより、他の人のために料理を楽しんでいることがわかります。
  4. 4 教えて: 「あなたは私のために同じことをするでしょう。」 誰もが助ける準備ができているあなたの関係の相互の性質を示してください。このフレーズは、あなたのパートナーの助けと互恵の能力に対するあなたの自信を強調します。
    • たとえば、友人が「私が引っ越すのを手伝ってくれてありがとう。私はあなたなしで私が何をしたかさえ知りません!」-そして彼に言います:「あなたは私のために同じことをしたでしょう」。あなたは友情が互恵に基づいていることに気づき、それを大胆に宣言します。
  5. 5 答え: "問題ない"。 これは、特にビジネス環境では、使いすぎてはならない一般的な回答です。自分の貢献をあまり重視していないことを示してください。場合によっては、この答えは非常に適切ですが、関係の強化に対する状況の影響を軽視する可能性があります。
    • 本当にそうなのに「問題ない」と言ってください。時間や労力を費やさなければならなかった場合は、他の人の感謝を受け入れることを躊躇しないでください。
    • たとえば、友人が車のトランクから物を取り出してくれて「ありがとう」と言った場合、「問題ありません」と言うのが適切です。
    • 否定的な口調で「問題ない」と言わないでください。あなたが感謝されているサービスのために故意に努力しなかったことを示す必要はありません。この場合、あなたの友人やビジネスパートナーはあなたがその関係を大切にしていないと感じるかもしれません。
  6. 6 非公式の答えを選択してください。 さまざまな単語やフレーズを使用して、友好的または非公式な環境で感謝の気持ちに応えることができます。マイナーなサービスに感謝するときに適切であり、それほど時間はかかりません。
    • 「これはささいなことです」と言います。この答えをあまり頻繁に使用しないでください。ちょっとしたお世話になって「ありがとう」と言われている状況に適しています。「問題ありません」と同様に、この反応は皮肉や否定的な口調で話されるべきではありません。
    • 「どういたしまして!」と言います。そのような言葉は、そのような状況で人がいつでもあなたの助けを頼りにすることができ、あなたがサービスを提供したりアドバイスをしたりする準備ができていることを示します。
    • 「お役に立ててうれしい」と言います。友人や知人を助けることができることの喜びを表現します。たとえば、友人が「本棚の修理を手伝ってくれてありがとう」と言ったら、「助けてくれてうれしい」と言います。
  7. 7 あなたのボディーランゲージに注意してください。 顔の表情やジェスチャーは、誠実さ、懸念、礼儀を表現するのに役立ちます。感謝の気持ちを受け入れるときはいつも笑顔で。アイコンタクトを維持し、他の人にうなずきます。腕を組んだり、背を向けたりしないでください。