失礼な人への対応

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ステップに
パート1/3：境界の設定
パート2/3：無礼を理解する
パート3/3：思いやりを持って対応する
チップ
警告

他人の権利や感情を考慮しない人は失礼です。失礼な行動は、突然、不快または衝撃的な方法で発生することがよくあります。。失礼な行動に冷静にそして思いやりを持って対応することは、特にあなたがそのような人に絶えず対処している場合、貴重なスキルです。このような行動に対処するのは難しい場合がありますが、幸いなことに、失礼な人に返信したり、身を守ったり、邪魔された接触を回復したりするために使用できるテクニックがあります。失礼を経験することはあなたの健康に大きな影響を与える可能性があるので、対処することを学ぶことはより幸せでストレスの少ない生活につながります。

ステップに

パート1/3：境界の設定

応答するかどうかを選択します。 あなたに失礼なすべての人が応答に値するわけではありません。他の人が明らかに迷惑をかけてあなたを議論に巻き込もうとしている場合は、目的のない戦いに自分を強制させないでください。自分を守る衝動に抵抗してください。これは、最終的には自分を守るためのより強力な方法です。これは、同僚や家族よりも知人の方が簡単かもしれませんが、あなたには常に失礼な人を無視する権利があります。
- 誰かが列に並んでいるなら、それは失礼です。あなたはそれを無視するか、断定することができます。それはあなたがそれをどれだけ迷惑に感じるかに依存します。しかし、誰かがバープされた後に許しをしない場合、これは失礼ですが、必ずしもコメントするものではありません。
話す 断定的. アサーティブネスは、攻撃的であることと受動的であることの中間です。攻撃的な反応はいじめのように見え、受動的な反応はいじめを招く可能性がありますが、積極的な反応は、他の人に自分のスペースを与えながら、自分の信念に固執するのに役立ちます。
- あなたが断定することができる一つの方法は、はっきりと意識的に話すことです。あなたの声をしっかりとリラックスさせてください、しかし誠実です。
- 誰かが列に並んでいて、それについて何か言いたい場合は、「すみません、サー/マダム。あなたは私に会わなかったかもしれませんが、私はあなたの前に並んでいました」のようなことを試してください。
あなたの気持ちを伝えましょう。 断定的なコミュニケーション手法であることに加えて、相手が自分が何か間違ったことをしていることを理解していない場合は、自分の気持ちを明示的に伝えることが役立つ場合があります。これには、精神疾患（社交不安障害や自閉症など）など、さまざまな原因が考えられます。あなたは他の人が何をしているのか、そしてその理由を決して知らないので、あなたが何を感じているのかを明確にすることは良い習慣です。
- 「人として私を評価していないように感じるので、私を迷惑と呼ぶのは痛いです」のように言います。
何が許容できるかを明確にします。 自分の気持ちを明確にすることに加えて、容認できる行動と容認できない行動を明確に述べるのは良いことです。その人は、社会的状況で容認できる行動についてのあなたの規範に気付いていないかもしれません。おそらく彼らは、侮辱がテーブルの上で簡単に受け継がれる家族で育ちました。そのような失礼な行動を容認するつもりがない場合は、その人に知らせてください。
- 「人として過小評価されていると感じるので、不快と呼ばれると私の気持ちを傷つけます。私の周りで使用する冒とく的な言葉に注意してください。」のように言います。
自身を守る。 失礼で有害な行動から身を遠ざけることが重要です。残念ながら、最も無礼な人々の中には、最も敏感な人々を目の当たりにしている人もいます。他の誰かが失礼だと主張していても、失礼なことはあなたのせいではないことを忘れないでください。一人一人が自分の行動に責任があり、あなたは他人の失礼な行動に責任を負いません。ただし、次のような無礼の結果から身を守る方法があります。
- 思いやりのある友人や家族と話し合ってください。誰かがあなたを傷つけるようなことを言ったら、あなたが一緒にそれをやり遂げることができるようにあなたの愛する人とそれについて話し合ってください。
- 自分の話を聞いています。他の人があなたに、またはあなたについて言っていることに気をとられてはいけません。代わりに、状況から一歩下がって、自分でチェックしてください。

パート2/3：無礼を理解する

失礼な行動に対処することを学びます。 単純に聞こえるかもしれませんが、誰かが失礼であるか、友好的な方法でふざけてあなたをからかうことを望んでいるか、または何か他のものがあるかどうかを判断するのが難しい場合があります。鈍い行動がいつあるかを認識して、それに迅速に対処し、感情的なダメージを制限することを学びます。注意すべき点は次のとおりです。
- 手から何かをノックアウトするなど、怒鳴ったりその他の暴力的な行動。
- あなたの権利や感情に対する懸念や敬意を示さない。
- 他人を怒らせるような方法で、セックスやその他の身体機能について話します。
- 一部の行動は、失礼と見なされるものを超える可能性があります。そのような場合、あなたはあなたが言葉で虐待されているかどうかを考えることができます。いつもつま先で歩かなければならないような気がしますか？あなたは気分を害する悪いジョークの犠牲者ですか？あなたの自尊心は下向きのスパイラルにありますか？もしそうなら、その人が同僚である場合は人事部に苦情を申し立てるか、彼らが愛のパートナーである場合はその人を去ります。
失礼な行動の原因について学びます。 あなたがしたかもしれない何かへの報復以外に、誰かがあなたに失礼かもしれない理由はたくさんあります。より広い視野を得て、より意識的かつ楽に対応できるようにするために、人々が失礼な行動をとる理由を理解します。
- 人は自分自身について気分を良くするために「比較することによってあなたを落胆させる」ことができます。これは、彼らが無礼であなたをいじめ、侮辱することができるように感じることが彼らをより強く感じさせる社会的ポジショニング戦術です。明らかに、これは自信ではなく不安によるものです。
- 調査によると、ある人が他の人に認めたくないことを自分自身について投影することがあります。たとえば、この人の奥深くで自分が魅力的でないと感じた場合、他の人に醜いと言っている可能性があります。これは一時的に問題を他の人に伝えます。
- 人はまた、脅迫されていると感じたときに失礼に反応する可能性があります。実際に脅迫する必要はありません。あなたが自信を持っているか、他の望ましい特性を持っている場合、彼らはあなたの存在によって脅かされていると感じるかもしれません。
根底にある動機を発見してください。 この人がこのようにあなたに近づくことを特に強制する可能性があるものは何かを自問してください。多分この人はマナーを学んだことがないのですか？それとも、彼はあなたとは何の関係もない何かについて、脅迫したり、怖がったり、怒ったりしていると感じていますか？最近のやり取りについて考え、適切に対応するのに役立つ考えられる原因を特定できるかどうかを確認してください。
- その人が同僚である場合、その同僚のプレートに表示された何かをするのを忘れたのではないでしょうか。
- その人が家族の一員である場合、あなたは他の誰かと話し合ったことがありますか？
- その人は、ぎこちない回り道であなたに助けを求めようとしたり、連絡を取りたいが方法がわからない場合さえあります。
- たぶん彼らは失礼な振る舞いに気づかずにあなたを誤って怒らせたのでしょう。
結果について学びます。 失礼な人から遠ざかったり、失礼を和らげたりする正当な理由を探しているなら、その態度があなたにどのように影響するかを見てください。他人からの失礼な行動に耐えなければならないことは、あらゆる面であなたにとって有害です。あなたの創造性と知性から、あなたが他の人々にどれほど助けになりたいかまで。鈍さは簡単に克服して修復できる小さなもののように見えるかもしれませんが、研究は別の話をします。

パート3/3：思いやりを持って対応する

必要に応じてお詫び申し上げます。 不適切な行動には他の原因がありましたか？あなたはそれに貢献しましたか、それともあなたがしたことのためにあなた自身の不快な行動を始めましたか？もしそうなら、心からの謝罪は大きな違いを生むか、少なくとも怒っている人を少し冷やすことができます。彼らがあなたの謝罪を受け入れないのなら、少なくともあなたはあなたがあなたの間違いを認めてそれを正しくしようとしたことを知っているのである程度の安心を得ることができます。何を間違えたのかわからない場合でも、一般的な方法で謝罪することができます。
- 例：「私があなたを怒らせるために何かをした場合は申し訳ありません。私はそうするつもりはありませんでした。」
公平で非暴力的な言葉を使用します。 失礼で熱狂的な侮辱の旋風に巻き込まれるのは簡単ですが、より効果的かつ理解を深めて対応したい場合は、深呼吸して苦情の表現方法を変えてください。
- 悪い例：「あなたは私にとって本当に失礼です！」
- 良い例：「あなたの言うことで傷ついた」
その人に彼らのニーズについて尋ねてください。 あなたはいつも失礼な人に会う人になることはできませんが、あなたが助けるために何かできることがあるかどうか彼または彼女に間違いなく尋ねることができます。あなたはそのようなジェスチャーで長い道のりを行くでしょう。
- 例：「ご不便をおかけして申し訳ありません。少し気分を良くするために、私にできることや一緒にできることはありますか？」
あなた自身の要求をしてください。 誰かがあなたに失礼な状況を終わらせる1つの方法は、その人にあなたの主張とあなたが必要としていることを強力でありながら穏やかな方法で理解させることです。このプロセスにはいくつかのステップがあります。
- あなたの気持ちを認識することを学びます。あなたの中で何が起こっているのか、そしてそれをより良くするためにあなたが何ができるのかを調べてください。
- あなたがこのように感じる理由をその人に説明してください。彼/彼女が間違っていることではなく、あなたのニーズの観点からこれをドレスアップしてください。例：「申し訳ありませんが、私は大変な一日を過ごし、現在非常にイライラしています。後でこの議論を続けることはできますか？」
- 何かが違う方向に進むように要求します。なぜそれが必要なのかを説明した後、遠慮なく特定の行動や行動に従事するように依頼してください。
思いやりを育む。 思いやりとは「一緒に苦しむ」ことを意味します。傷ついた気持ちを気にかけていること、助けたいことを相手に示すことができれば、思いやりと共感を効果的に育て、紛争を終わらせることができます。私たちは皆、苦しみや痛みに対処しているので、相手の立場になって、その人が失礼な態度をとっている理由を理解するのはそれほど難しいことではありません。この種の思いやりのある、思いやりのある対応は価値があります。なぜなら、思いやりは、より大きな安心、創造性、より健康的なコミュニケーションなど、多くの利点を提供するからです。
- 誰かが厳しい一日を過ごしたという理由だけで、失礼な行動が起こることがあります。その人のニーズを満たし、彼らの欲求不満を解決した後、あなたは彼または彼女が不適切な行動について謝罪することに気付くかもしれません。